套用领导力大师马克斯韦尔的方式说：如果我不能做好自我管理，我就会失去自我；如果我不能做好自我管理，我就会随波逐流；如果我不能做好自我管理，我就不会获成功！
分析、目标、信心、毅力、心态、学习、思考、时间、检验、（反思）就是自我管理的“十要素”

人 （扩大说也可以指一个公司）一生会有三个钱包，他可以使用三种钱。一个是现金或资产，第二个钱包是信用，第三个是心理的钱包。同样一种花钱方式在不同情境、不同心态下，你感觉钱的多少是不一样的。比如，在困难的时候，一块钱对你而言可能顶100万；当你有一个亿的时候， 就觉得100万也似乎不是钱，尤其是在和平环境、生活无忧的时候。

通过闲聊一点一点渗透客户
与客户打交道闲聊是一种很重要的沟通方式，它能够让客户彻底的放松下来，大脑里也不再有敌对的意识。在实际交往中，闲聊可以保持沟通的完整性和完美性，能够极大的吸引了客户的注意力。

如今在管理中我们常遇到一些管理尺度与方法上的问题。比如和员工相处太过亲密，本以为可以和下属打成一片，方便管理与沟通，可结果却是走的越近，越难管理，失去了威信，员工随意妄为，有令不从；而严厉些吧，员工又觉得你很苛刻，产生了抵触情绪，依然工作效率不彰。

上个世纪20-30年代是充满发明、创造和新思想的时代。在改变世界的伟大发明背后，还有一些被世界遗忘的发明，它们看上去非常有趣甚至显得有点荒唐。