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对加盟商与企业网络直营的一点建议---回等待戈多朋友

热度 21已有 516568 次阅读2010-12-21 13:17 |个人分类:小马学习专题|系统分类:营销实战|

等待戈多 2010-12-21 11:40

马哥,请教个问题?公司要发展加盟商,又要在淘宝上开直营店,该如何处理好两者的关系?既要保护代理商的正当利益,又要继续开网上直营店?多谢!

 

 

 

周先生:

你好!

首先感谢你的信任,小马不才,下面的言论只当是讨论,不是指点。

很多公司都从在这个问题,我就再不复述。我只谈下我自己的看法:

加盟商选择贵公司的产品,都是为了赚取更多的利润,而公司又要在网络上开直营店,就需要根据不同的时间段来不断的调整,也就是说,不是不可以开,但是要考虑之间如何配合。这里我先阐述个前提条件:价格一致!网络上直营也好,加盟商销售也好,价格必须一致,不能有差距,否则会产生相互的影响,使消费者对公司的产品价格产生怀疑,就会置公司于非常不利的境地。下面的几个阶段,都是在这个价格一致的前提上展开。我们可以根据加盟商销售与网络销售的比重来做阶段的划分:


第一个阶段:厂家加盟商少,网络销售占主导的阶段

这个时候,网络销售占主导地位,一般要占到总体销售的60%以上,加盟商占另外的40%,可以适当的以网络上的价格来指导加盟商价格,加盟商价格可以略低于网络直营店上的价格,这个略低是有原因的,让加盟商给消费者解释为网络价格含有一定的运输成本,这个差距不可以太大,消费者也能接受。


第二个阶段:厂家与加盟商各占一半

这个阶段要开始以加盟商的价格为导向,网络直营的价格可以略低于加盟商的价格。但不能直接在网络上把价格标低,可以采用电子折扣密码的形式,或者网络促销的形式操作。一方面通过活动积累客户资源,将加盟商当地的客户资源与加盟商共享,另一方面,价格上保持一致,加盟商夜不会有太大的异议。


第三个阶段:加盟商占70%以上,网络直营占小部分

这个阶段的网络销售,就要以新品推广或者旧货清理库存为主了,一方面,新品在加盟商处还没有全面上市,价格可以自由安排,也可以为加盟商的后续销售提前做个铺垫;另一方面,库存产品可以直接以折扣形式在网络销售,加盟商也不会有太大的异议。

 

以上是本人给出的建议,希望可以起到一定的帮助!

 

 

小马


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发表评论 评论 (27 个评论)

回复 柳笛238 2010-12-21 13:28
小马本着认真、负责、理性的态度回复了“等待戈多”,提供的意见也比较全面,支持!
回复 马亮亮 2010-12-21 13:30
柳笛238: 小马本着认真、负责、理性的态度回复了“等待戈多”,提供的意见也比较全面,支持!
谢谢老李的支持啊,我会继续努力的!
回复 孙曙光 2010-12-21 16:56
我给网友等待多戈的回复是:前一段时间到杭州,和一个老作者聊起这样的事情,他是儿童家具的CEO,他们的产品是这样运作的:网上的产品和经销商的产品有差异的,系列不同,根据各渠道不同的需求来打造。
回复 孙曙光 2010-12-21 16:58
等待多戈的问题在现今电子商务开始盛行时期,是有代表性的,欢迎大家讨论。
回复 等待戈多 2010-12-21 17:13
公司的实际状况,主要是从美国进口建筑防水材料,到国内发展代理商。当前代理商主要集中在华北一带,整个中国大部分省份还处于空白与开发阶段。代理商主要是施工方,除了本省工程外,还会做到跨省区的工程。如果网上把产品价格贴出来,可能会伤害到代理商(工程报价)。可是公司还有意向做网上直营店。我们的产品暂时还没有形成产品组合,主打产品就那么多(每家代理商都有)。多谢!期待大家来讨论!
回复 马亮亮 2010-12-21 17:24
等待戈多: 公司的实际状况,主要是从美国进口建筑防水材料,到国内发展代理商。当前代理商主要集中在华北一带,整个中国大部分省份还处于空白与开发阶段。代理商主要是施工 ...
你说的这个情况涉及到公司的定位,如果是年度规划的话,这个需要细致的调查分析工作,一定不能不做前期分析就盲目的将网店上马,会骑虎难下的。
我个人的建议是:先征求下现有客户的意见,看下他们有没有其他的看法,当然这个征求意见需要委婉一些。
然后根据反馈回来的意见,在做下步工作。比如加盟商对此比较冷淡的,说明加盟商还不是很重视网络的销售,那可以参考我给的回复做出尝试;如果加盟商反应比较大的,网络销售可以先以品牌推介以及新品推介为主,常规畅销产品面议方式销售,但有个前提是,有客户信息涉及到有加盟商的区域的,可以将信息共享,看加盟商反应。如果此消费者已经在加盟商处备案的话,一定不能跳过加盟商销售,严重的话会导致加盟商叛变。
这个是我的看法,不是很详细,还请包涵。有机会我们可以QQ探讨。
回复 马亮亮 2010-12-21 17:25
sun: 我给网友等待多戈的回复是:前一段时间到杭州,和一个老作者聊起这样的事情,他是儿童家具的CEO,他们的产品是这样运作的:网上的产品和经销商的产品有差异的,系 ...
孙哥说的有道理!
回复 包强盛 2010-12-21 18:02
传统渠道销售与电子商务有着很大的差别,随着网络化的普及,须重视这两者之间的兼容,当然产品涉及的性质和属性不一,不能一概而论,比如日化行业,同一款产品,网络上的价格就是比市场上便宜好多,是公开而透明的,厂家想保持产品价格一致的初衷被串货、假货所干扰。我认为,首先提出“公司要发展加盟商,又要在淘宝上开直营店”的初衷是什么?是为了做形象宣传还是以此来寻找代理商加盟?建议可以参考淘宝网的“七匹狼”直营店的销售模式。
如何处理好两者之间的关系,大前提是两者之间不能有所冲突,需注意现实存在的问题,尽量的实现共存共荣,两条腿走路。
另一方面,贵公司要把主要方向确定,是走传统还是网络营销。需捡重要事情做。
回复 颜廷年 2010-12-21 21:24
做正确的事情,为什么要在淘宝开店,试问一下,你们的目标消费者是谁,很多人上淘宝,是想找便宜货的。上了淘宝就有销量了吗,不要把问题想的太简单了,你们对淘宝了解有多少?
为了可能的销量,得罪经销商是得不偿失的。
回复 马亮亮 2010-12-22 07:50
颜廷年: 做正确的事情,为什么要在淘宝开店,试问一下,你们的目标消费者是谁,很多人上淘宝,是想找便宜货的。上了淘宝就有销量了吗,不要把问题想的太简单了,你们对淘 ...
颜兄说的有理!
回复 马亮亮 2010-12-22 07:51
包强盛: 传统渠道销售与电子商务有着很大的差别,随着网络化的普及,须重视这两者之间的兼容,当然产品涉及的性质和属性不一,不能一概而论,比如日化行业,同一款产品, ...
我认为,首先提出“公司要发展加盟商,又要在淘宝上开直营店”的初衷是什么?是为了做形象宣传还是以此来寻找代理商加盟?

小包的这个问题问的好!
回复 王亮 2010-12-22 09:44
与企业战略有关系,关键看企业的发展定位!要注意几点的是:不能冲突,寻求差异,良好保护,合理规划!
回复 马亮亮 2010-12-22 10:10
王亮: 与企业战略有关系,关键看企业的发展定位!要注意几点的是:不能冲突,寻求差异,良好保护,合理规划!
不能冲突,寻求差异,良好保护,合理规划!

精辟!学习了!
回复 等待戈多 2010-12-22 10:41
公司做网店主要是为了扩大产品影响力,进而发展更多的代理商。感谢大家的答复,结合各方建议,如下操作是否可行:网店要开起来,店中的价格要远高于代理商的价格。这样做的目的是,价格高于代理商的价格,有利于维护代理商的利益;吸引潜在的意向客户;同时可以兼顾部分散户的漏水问题如家庭卫生间、淋浴、外墙做防水的问题。
回复 等待戈多 2010-12-22 10:45
马亮亮: 你说的这个情况涉及到公司的定位,如果是年度规划的话,这个需要细致的调查分析工作,一定不能不做前期分析就盲目的将网店上马,会骑虎难下的。
我个人的建议是: ...
马哥的回复,很有操作性,我会把这个建议反应给老板。谢谢。
回复 马亮亮 2010-12-22 11:14
等待戈多: 马哥的回复,很有操作性,我会把这个建议反应给老板。谢谢。
希望能帮到你!
回复 风吹三色堇 2010-12-22 12:13
我也来谈谈自己的一些想法吧,我在一个服装企业,不过目前是做人力资源这一块的。老板一直比较反感网络营销,但是就在上周上海直营店的导购把公司的衣服挂上了淘宝,以吊牌价的8折出售,并且销售情况还不错。这件事情引起了老板的警觉他一定要严惩导购并且出台相关制度在规范。但是我不这么想,信息时代通过网络推广销售商品这是不可避免的,就如同时代的进步是不可逆转的。有这么一句话:生活就如同强奸,不能反抗那就享受。我的想法是既然销量不错那就大举开拓网络营销渠道:1,开通公司网站(经过2个月的请示游说,网站已经在这个周一签订制作合同),成立淘宝,拍拍,商城专店,关键是价格:过季产品以5至6折销售,消化库存,及网络推广;新品以正价销售,设立网店会员,网店购物满2000元(或其他金额吧)即可能为网店会员,网店会员在当地商场专柜购买可享受9.5折优惠,经销商损失的0.5个点由总公司以货品形式返回或其他优惠政策返也一样;网店中标注全国各地专卖店地址联系方式及即将推出的优惠活动,这样就将公司直营网店与经销商的利益捆绑在一起。开展一些线上线下交错的优惠活动(每月开展一次,但是线上与线下不在同一时间对同一系列商品进行优惠活动,也可以在线上将实体店销量不太好的款式进行打折促销)
回复 风吹三色堇 2010-12-22 12:15
需要的配置成立网络营销分部,设立网络客服专员一名,AD一名(负责与经销商对网销的沟通对接)
回复 风吹三色堇 2010-12-22 12:16
以人事的立场没有办法向老板提这样的意见,我只能来第一营销网来随便说说,呵呵,希望各位老师不要责怪才是
回复 马亮亮 2010-12-22 12:46
风吹三色堇: 以人事的立场没有办法向老板提这样的意见,我只能来第一营销网来随便说说,呵呵,希望各位老师不要责怪才是
很好的案例,谢谢分享!
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