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日志

《成交》之“无为而治”的感悟

已有 86241 次阅读2010-12-25 13:33 |个人分类:畅销书《成交》|系统分类:企业管理

作者:天随人缘

 

      上周图书馆借书,无意中搜索到一本叫《成交》的小说,当时并没有任何想法,但看到职场成长两个字就放不下手,也许是为了在职场上学到更多吧。

        花了一周时间看完了这部小说,不知道这种阅览是粗糙还是细腻。如果是粗糙,好多总结性的话却已牢记心里;如果是细腻,短短几天时间就阅读完了28万字的小说;或许,时间并不是检验仔细与否的唯一标准吧,这是我给自己的理由!

 

       看完这本书,还是颇有感想的。现在才知道,原来销售和管理有那么多栩栩如生的学问。以前学工商管理的时候,只知道管理很重要,重要在哪里就是那些条条款款,好多零零碎碎的东西是要去记忆却只是为了应付考试。读完了《成交》才知道原来拼杀是如此的赤裸裸,原来管理是一个细水长流的过程,原来IT可以这么解释,原来好多自己不知道的事情现在都变成应该要知道的事。

 

        书里很多总结性的语言让我有所感悟,在销售部门工作了3年竟然没有发现,其实销售是件如此高深的事情。就如同书中所言,销售其实有多重境界,可以销售产品,可以销售理念,也可以销售人格。而销售的最高境界是,买卖双方都没有把它当成一种销售行为,而实际上销售已经完成了。同样,管理也有很多层次,第一个层次,是最常见的时间管理,比如员工上下班打卡,有固定的工位,从事固定的工作。第二个层次,属地管理。人在一个固定的区域里,工作局限在这个空间里。第三个层次,绩效管理。比如把工作设成KPI指标,跟收入与奖金、提成等挂钩。第四个层次,诱惑管理。管理者抓住人的需求,进行人性的诱惑。比如期权或职位上升等。第五个层次,心灵管理。人的身心完全自由,完全按照自己的意愿去工作。也就是--无为而治。

        在海尔工作三年,有时候不停的问自己,究竟这几年学到了什么。有人说,海尔最精髓的是管理,可是在这工作的三年来竟然不觉得海尔的管理有任何可取之处。看完这本小说,真正知道了自己的肤浅和无知,或许连肤浅都算不上。最近看到海尔内部的报纸提到过无为而治,当时还嘲笑这种境界怎么可能,海尔把人性想得太美好;而现在才明白为什么海尔追求无为而治,不是把人性想得太美好,而是把人性想的太透彻。透彻得已经把控了人性的方方面面,所以才有能力提出无为而治的说法。

 

        很庆幸,能看到这部小说,让我对不知道而应该知道的事有了一个初步的了解。或许,这本书的内容完全是杜撰,但也如此真实的展示在我眼前,让我仿佛看到了商场尔虞我诈、惊心动魄的竞争;也让我体会到,好多事情不是看不到,而是站的位置太低。

 

        最近喜欢怀旧,喜欢回忆大学里的生活,喜欢回忆课堂上学习管理的一幕幕。引用书中的一句话作为本篇的结尾:“怀旧,不是因为那个年代多么好,而是那个时候,自己曾经年轻过。”

 

 


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