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日志

企业博客大事记

已有 44447 次阅读2009-8-11 22:06 |个人分类:企业博客与博客营销|系统分类:市场评论|


2004年在微软总部举行的年度CEO峰会上,比尔盖茨特别提到:博客正脱离电子邮件和网站的缺点,有望成为未来新的商务交流工具。200412月,英特尔公司总裁兼CEO欧德宁面向公司内部员工“开博”。2005年年初,微软的“首席博客”Scobleizer就预见到,“世界财富1000强”公司将组建全天候的博客班子,除了进行博客监测、预防危机,还要组织企业博客积极与受众沟通。

IT业内,企业博客已经非常流行,包括英特尔、Google、百度、联想、惠普等企业都开通了企业博客。尤其是20073月,戴尔宣布开通中文企业博客―“戴尔直通车”,更加把企业博客推向了应用风潮。本文搜集整理了国内外企业博客发展、变化的大事记,以此窥探企业博客的生存潜质与应用趋势。

 

通用汽车最早使用企业博客进行危机公关


200410月,通用汽车设立了自己的第一个博客GM Smallblock Engine blog,目的是为了纪念Smallblock发动机诞生50周年。2005年年初,就有了FastLane企业博客,由汽车业传奇人物、通用汽车副总裁Bob Lutz主笔,话题集中在汽车设计、新产品、企业战略等方面。客户、行业分析人士、传统媒体给予FastLane博客以很高的评价,因为通用汽车是唯一一家愿意让客户公开反馈意见的汽车公司。


2005年通用汽车因为一篇报道撤销了在《洛杉矶时报》的广告投入,这件事引起了不少反应,出现了很多负面评论。通用汽车通过FastLane博客直接与“大众”沟通,表达自己的看法和意见,很有效、很漂亮地处理了这次“危机”。在这一事件中,通用汽车北美公共关系副总裁Gary Grates通过企业博客对大众说:“通用不反对公正的批评,认同记者在社会中所起的作用,通用非常认真地对待这些批评,并且从这些批评中学到了很多东西。”关于企业博客本身Gary说:“通用是率先建立企业博客的公司之一,通过企业博客,通用的管理者可以用他们自己的语言表达他们的观点,不经过任何人的过滤,并且直接听取对通用有热情的和对我们所做的事情有兴趣的人的反馈。Bob Lutz在博客中反复强调,通用欢迎批评,在我们的企业博客中也有很多批评意见。”

 

企业博客营销规则最早制定者—IBM

 

20058月,IBM发布了专门针对投资人的Podcasts站点,其中讨论商业和技术主题。IBM在公司内部网上提供博客系统以鼓励员工使用博客和Podcasts。为了降低风险,IBM专门针对员工发布博客拟订了发布指南,包括员工不得泄漏公司机密信息、未经客户许可不得提及客户,不可使用侮辱性或亵渎性语言等。IBM提供了一个很好的企业博客营销群体行为规则的例证。发现问题,解决问题,防患未然。

 

戴尔企业博客"戴尔直通车"中文版和西班牙语版上线

 

2007320,为了使自己在中国与客户的沟通追赶上其快速增长的步伐,并更好地为客户服务,戴尔公司在其董事长兼首席执行官迈克尔·戴尔访华前夕,推出了戴尔中文博客网站―“戴尔直通车。这是首个由一家电脑大厂开设的中文企业博客。戴尔也是第一家涉足中文企业博客的计算机系统公司。

戴尔企业博客再一次体现了戴尔加强与客户直接沟通的决心。虽然戴尔的顾客人数呈几何式增长,但我们与顾客直接交流的信念没有改变。戴尔写道。戴尔允许公司员工的在这里介绍最新的科技产品和服务,探讨业界的热门话题,以及透露戴尔发生的趣闻轶事。客户则可以通过这个企业博客发表自己的想法和评论,与戴尔的员工进行交流。

戴尔企业博客渐入佳境,200757日,戴尔宣布推出了西班牙语的企业博客。和戴尔直通车的中文版一样,西语版既有全球性的话题,也会有适合某一地区/用户的特色文章。

英特尔开通中文企业博客 杨旭陈伟锭领衔开博

 

2007523号,英特尔宣布在开通中文富媒体博客网站-“博客@英特尔中国”。首批“博主”包括:英特尔公司副总裁兼中国区总裁陈伟锭和英特尔公司销售与市场营销事业部副总裁兼中国大区总经理杨旭。

 

“博客@英特尔中国”是英特尔中国的管理者、技术专家与业界朋友和广大用户开展交流和对话的重要窗口,旨在建立英特尔公司对外又一座坦诚、开明、互相尊重的沟通桥梁,展示英特尔中国丰富多彩的另一面。

 

SEC认同企业博客为正式信息发布途径

 

200881,美国 SEC 特别顾问金姆·麦克马努斯(Kim McManus)表示SEC已认同企业博客作为企业的正式信息发布渠道,并将着手制定相关的管理法规,以对企业使用其网站(包括企业博客)公布信息做出规定。一直以来Sun公司的 CEO Jonathan Schwartz 都在游说SEC(美国证券交易委员会)允许上市公司通过企业博客发布各类财务信息。

 

新浪科技评选2008年十大企业博客

 

最佳人气:CNNIC互联网研究   汇聚中国互联网络信息中心(CNNIC)官方与分析师个人研究意见。评语:独家解析中国互联网各种数据,发布权威观点,深受圈内人士追捧平台。

最有价值:微软亚洲研究院   微软美国本土外最大的计算机基础研究机构的互动。评语:博客是研究院对外沟通与交流的窗口,MSRA拥有了更直接和亲近的对话平台。

 

      

         

 

国内提供企业博客建设与博客营销服务的最权威、最专业的企业

我们所指的企业博客,不是指博客平台上注册后的二级域名的那种模板博客,是需要由专业网络服务商独立搭建、定制设计、专业推广的专属企业博客。――世纪中威

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比特网的企业博客

新智诚――中国博客经济门户

 

关于企业博客美誉度的两项官方调查


2007819silicon.com公布的新一项调查结果显示,50%的被调查者表示,企业博客并不是企业与客户进行沟通的最佳工具。这意味着,人们越来越怀疑企业博客的作用。

200984日,据博雅公关公司(Burson-Marsteller)调查,财富100强企业中有54%使用 Twitter32%自建博客,29%使用 Facebook。此外,如果这些公司只能使用这三种平台中的一种,则有76%首选TwitterTwitter仅在今年早些时候才成为用户新闻源,但自那时起,许多大企业在Twitter上经历了大发展,例如星巴克现在已经有超过370万关注者。Burson-Marsteller的调查结论是:许多公司仅仅为了避免自建博客,于是直接利用了Twitter平台。很明显,企业博客的使用率在不断下降,其潜在应用价值已基本开发完毕。

难道企业博客已穷途末路?难道微博客、SNS成企业博客的终结者


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