日志
双平台营销案例6：凡客诚品的战略误区
热度 5 ||
凡客诚品(VANCL)，互联网快时尚品牌。
高性价比的自有品牌
全球时尚的无限选择
最好的用户体验
公司简介:
2007年10月，选择自有服装品牌网上销售的商业模式，发布VANCL凡客诚品。目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服装品牌。据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。其所取得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。2009年5月被认定为国家高新技术企业。
凡客诚品快速崛起的原因，概括如下：1，技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业；2，客户体验至上，以及高性价比的经营之道；3，品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流；4，陈年及其团队多年合作默契，市场敏感度以及突出的执行力。
凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类，随着在各品类间的不断深化，将成为网民服装购买的首选。
业务快速成长的同时，凡客诚品在运营初期短短十个月里，即获得了IDGVC、联创策源、软银赛富、启明创投的先后三轮投资。
管理团队: 陈年 凡客诚品（北京）科技有限公司董事长兼CEO，VANCL创始人。1969年4月生于山西省闻喜县。
1994年来京，服务北京新闻文化界。1997年创办席殊好书俱乐部。1998年创办《书评周刊》。2000年，卓越网创始团队成员，执行副总裁。2004年9月，美国亚马逊以7500万美金收购卓越网。其作为卓越网的实际运营者，为股东创造了高达30倍的投资回报。因其对互联网用户文化消费的深刻理解，曾被誉为“能够挤出用户购买欲”的人。其在卓越网的实践，为中国B2C行业的市场启蒙、生存及创新，做出了突出贡献。
企业文化:
| 诚信 |  |
-VANCL品牌理念的核心价值。 -坚守真诚待客之道，以提供高性价比产品为己任。 -任何时候，VANCL都不掩饰自己的问题，坦诚面对、勇敢担当。 |
| 务实 | |
-VANCL为人做事的行为准则。 -不做任何浮华虚夸之事，虽志存高远仍脚踏实地。 -不计较个人得失，以团队利益为重，营造简单、高效的工作氛围。 |
| 创新 |
-VANCL高速成长的坚实保证。
事例分析:虽然一直认为陈年人脉很好,眼光很准,做生意非常稳健,从前期,中期看,凡客诚品都算是双平台营销成功典范,但是发展到今天,由以上网站简介对照双平台营销的四个特点.个人建议:凡客诚品对于自身发展方向有混乱,必须在8个月内完成高度统一. 参照双平台营销四个特点 首先分析 一 营销基石的动摇 注:凡客诚品营销基石:：两大特征 1 VANCL提倡简单得体的生活方式，坚持国际一线品质、合理价位 2 30 天之内免费退换，货到付款，当面试穿, 1 网站品牌理念的"大跃进":求全,求大,标榜快时尚品牌,而远离了国际一线品质的价值核心 2 公司经营范围太广,售后服务无法保证:在公司经营范围中连家居都囊括.加法做的太多,风投资金来势太猛,消化令人担忧 二 互联网产品发布平台--凡客诚品网站,被胜利冲昏了头脑,虽然凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位,但是有意义吗?网上商城那就是要全力以赴做到前两位,才有可能有饭吃,拼的是物流快捷,拼的是种类齐全.凡客诚品既要做自有品牌,又要做大商城.在广告宣传上还要两者都要兼顾,,同时现在还只是小四,前途雾茫茫一片. 三 凡客诚品的营销平台三大主力军团,网站博客合作,校园代理,网店代理由于主攻方向不明确,在销售过程中很难控制营销节奏,短期可能随着网站经营种类的增加,佣金会有一定的增长,.但是由于营销基石的动摇,从长远看,必将会陷入竞争日益加剧的同质化类型品牌战斗中,慢慢由失望变成绝望,最终选择放弃 四 双平台的交流将产生恶性循环:由于丧失口碑,美誉度被降低,凡客诚品网上商城将会很快迎来瓶颈,甚至倒退,而营销三大兵团,由于自己自身的独立性,也会另择明主 凡客诚品改革建议; 1 战略:回归原发展轨迹,聚焦优势,做强营销基石 2 资金,团队:向新产品研发,向售后服务倾斜, 3 战术运用:要进一步提高友军的战斗力,加强培训,细化佣金体系 4 商城发展:产品种类做减法,同时要分析对手,做到知己知彼 5 线下活动:要保证热度,要有连续性,且宣传重点明确 6 小心马云效应,淘宝最多还有一年就要全面动手,各大商城现在都已经是拼命圈市场,而凡客诚品假如8个月内,还不重新找回原来的定位,那么一年后,将有可能应一句俗话:长江后浪推前浪,前浪倒在沙滩上
|
全部作者的其他最新日志
