放眼全世界，咨询和投行是举世公认的两大高收入行业，很多名校的学生每年都想方设法削尖脑袋往里钻。如此有前景的行业，由于我国现行的教育体制落后于经济发展形势，非常遗憾的是却看不到国内商学院开设咨询专业或者相关专业技能训练课程。目前这两个行业的顶尖公司几乎都是名校学生独占敖头，随着“金融风暴”横扫天下，国际投行在金融海啸中的陆续倒下，咨询霸占高端职场已显现出一支独大的趋势。（当然会要求咨询行业服务的升级及企业咨询门槛相应的提高）。

   为什么美国的民间智库能上升至国家的高度，中国有识之士呼吁政府的决策不仅仅限于国家研究单位的智力支持，更应该吸收民间智慧的力量、使国家的决策更为合理与科学。国家副主席习近平成长的历程及中央政府倡导的大学生下乡当“村官”是国家培养干部的国策，这种国策与吸收民间智慧思路是一致的。事实上有决策的地方就有咨询，上到中央政府、下到民营小企业无时无刻、无处不在在做决策时都需要咨询。只不过区别仅仅在于咨询顾问是外聘的还是自己内部培养的。从古至今，上至春秋五霸之一秦穆公采纳百里奚的上、中、下三策；还是三国时刘备采纳诸葛亮的隆中对策至毛泽东的大决战都对咨询的功效表现得淋漓尽致。伟大的决策者有之，伟大的咨询顾问也不乏其人，当然失败的咨询顾问也大有人在。

   咨询顾问的角色也一度被誉为国家团体、企业单位政体制度诊断医生的角色，但不同境界的医生其医疗水平也高低不等。扁鹊三兄弟治病境界的故事已成为咨询业内人士津津乐道的故事了，以此来标榜自己是那种类型的咨询顾问。不管那一种类型，对于企业单位来说合适的才是最好的。不在于名头的高低（不是咨询公司的名头越大越好），也不在于资源的多寡（更不是收费越高越能证明它有能力）。

   经常有来自很多高校学生的询问，到底怎么样的人适合做咨询，做咨询需要哪些基本特征或者能力？我首先说哪些人不适合做咨询吧，首先自以为是固执且虚荣的人不适合做（事实上很多职业经理人在某个公司，在特定的环境条件下通过团队的努力，创造了优异的业绩、就错误地认定为是个人的功绩，自我膨彰，产生骄傲自满情绪、固执己见听不进不同意见、生活在过去的成功温床上、慢慢温水煮青蛙不能与时俱进。中国历史历朝历代皇帝弑功臣的原因就是环境已经从马背上打天下依靠武力解决问题转变到要安定社会国计民生、经济发展的文治国策的重大转变上来。邓小平南巡讲话、江泽民的三个代表及与时俱进实际上就是警告及打压国家、党内的功劳派，让其认清当前的形式及不忘国家的历史使命）。

   其次见识太少的人不适合做（我们有句名言叫“功夫在诗外”仅仅有专业知识是远远不够的，因为这个行业涉及的知识面与范畴非常广。孔子为何能够成为儒家开宗鼻祖，深远地影响着中国几千年的传统文化，就在于周游六国时见多识广、并将这些见闻进行渗透并有机地整合）、思维方式和知识结构不够开放（去年央视热播的李小龙传奇电视剧，李小龙的成功就在于思维方式够开放，不拘泥一家一派、何门何派、只要有用就行，最终成为集大成者，成为一代宗师，扬威国际、为国争光）及学习力差悟性低（西游记中孙悟空为何能在众多的师兄弟中脱颖而出？六祖慧能为何能接过五祖弘忍的衣钵？就在于他们触类旁通、举一反三、天人合一的超强悟性）的人不适合做、只想象和空谈而没有行动力（理论来之于实践，没有实践的理论是空洞的，只是纸上谈兵，没有任何现实意义。初中课文“蜀之鄙”的执行力案例已经明白无误地告诉我们执行力的重要性）的人不适合做。

   我们会看到，很多优秀的咨询顾问其实并不是出自商学院特定的专业，也并不需要有亲自在某个行业操练的经验，比如，麦肯锡、波士顿这样的顶尖咨询公司经常会招很多北大、清华生物或者电子专业的毕业生去从事咨询工作，这可是完全不相关的专业啊。那么到底怎么样的人适合从事咨询工作呢？

    从管理咨询人员的定义及管理咨询人员所做的工作来看，一个优秀的管理咨询人员应同时具备两个方面的素质：

    首先是管理咨询人员的基本素质，即为了完成咨询活动所具有的、但与专业知识无关的各种素质，包括：知行合一的行动力、表达和沟通能力、分析和判断能力、快速学习能力、创新工作能力、承受压力（逆商）能力等。

    其次是管理咨询人员的专业素质，即为了完成咨询活动所具备的与管理咨询活动本身相关、与企业经营管理相关的知识与技能的储备，包括两大方面，一是咨询专业知识与技能，二是经营管理专业知识与技能。

    一、知行合一的行动力。需要有扎实的理论基础与实际的实践经验，正所谓“读万卷书，行万里路”。很多人徒有一肚子知识，但知识不等于有能力，还需要考察他对知识的运用能力如何？很多咨询顾问只重视其方案的完整性与完美度，做得花团锦簇但极少考虑到企业内部的实际情况及执行的难度。这样的咨询方案如果不是被老板“束之高阁”就是在执行的过程中胎死腹中。甚至有的很少有方法论与实用工具，以笔者所在管理咨询公司来说，在面试过程就出现过很多商科的硕士生严重缺乏基本的基于解决问题的方法论和执行思维。这些年轻的硕士毕业生很难针对具体问题提出诊断与对策，而如果具备动手工具论的人，问题就变成与可控与可对付的一个又一个可以拔掉的钉子。优秀的咨询顾问，要学会拥有用针扎破天的能力。

    二、表达和沟通能力。研究表明，管理咨询人员有50%以上的时间用于各种形式的沟通，而咨询项目经理用于沟通的时间则高达80%以上。因此，表达和沟通能力对管理咨询人员是否能够顺利开展工作至关重要。因为在咨询调查了解的过程需要沟通的技巧与方法，方案执行的过程就更需要自上而下从企业老板到普通当事员工的说服及引导等软实力，才能使咨询方案在得到大部分人支持的环境中稳步推进，得到较全面的落实与执行、才会起到立竿见影的特效。

    三、分析和判断能力。咨询诊断过程的实质是对信息进行搜集处理，得出观点和结论的过程。咨询人员根据既有的理论知识和咨询经验，针对具有一定难度和复杂程度的实际管理问题，对所获得的信息进行辨别、筛选、整合，通过进一步地抽象分析得出观点与结论。因此，分析与判断能力是管理咨询人员分析、解决问题的基础能力。如果离开这些基本功，在实际案例咨询中将无从谈起。

   四、高悟性和快速学习能力。对于外部环境的变化、客户需求的变化升级、自身发展的要求，都使对新知识的掌握和理解速度变得非常重要，高领悟和快速学习能力从某种意义上来说，已经是成为咨询人员的立命之本。而企业高中层领导者普遍都有多年的行业工作经验及对行业领域有深刻的理解，所以咨询人员的方案是否有说服力？要得到客户的认可，必须通过快速学习来了解项目所涉及的领域的具体情况，并且达到一定的深度，在这个基础上，才能够发挥出自己的知识结构优势、咨询经验优势，获得客户对咨询团队职业素质的认可，提高咨询项目质量。

   五、创新工作能力。咨询工作的目标是帮助企业解决实际问题。咨询人员所面对的企业具体情况经常是千变万化的，而任何有价值的咨询成果都是紧贴客户的实际情况，并且提出针对性的解决方案。这就要求咨询人员能够在相对稳定的理论体系、分析方法和经验的指引下，对自己的知识和经验储备举一反三，触类旁通，进行针对性的分析和创造性的思维，使咨询活动紧密结合客户的实际情况，这样才能使咨询成果成为行之有效的解决方案。

   六、承受压力（逆商）能力。咨询工作强度以及客户对咨询工作成果的要求是公认的比较高的。而且，咨询人员是需要经常出差，经常需要快速适应新的工作环境和生活氛围。这些都对咨询人员形成较大的压力。承受压力主要表现在四方面：1是要有坚定的责任心和事业心；2是要有顽强克服困难的毅力；3是要有充沛的精力；4遇到挫折与挑战的应对与变通能力。

   七、管理专业领域的素质。咨询人员需要拥有与咨询课题相关领域内的知识与技能储备，这是从事特定咨询项目的基本条件。管理咨询所可能涉及的课题相当广泛，包括各种宏观和微观管理问题，覆盖企业经营管理的各个层面。优秀的咨询人员应当做到既广博又专深，即在多层次、多学科、较为全面的知识结构基础上，拥有一门或多门以上较为扎实的专业知识和技能，这就是我们常说的“T”型知识结构。此外，职业经验对于知识的积累和补充相当重要。富有专业经验的资深人士，在长期实际工作中，能够很好地把知识体系与实际应用结合起来，并广泛积累特定行业的经验。

   八、管理咨询专业领域的素质。咨询人员同时也需要对咨询活动本身有深入系统的知识和技能，这些知识和技能主要指咨询工作本身的基本特征和基本性质、咨询项目的评估、具体咨询项目的实施流程、不同环节不同阶段的实施要点、咨询活动的绩效管理等，这些涉及到对咨询活动本身的具体操作技术的掌握，对于咨询活动的顺利实施同样重要。