基于***串货管理的防伪查询系统应用框架方案

框架方案概要

一．合作项目

构建“ ***电子监管网”项目的基础平台，达到以下目的：

1. ***产品鉴定系统；

2. ***产品防串货管理与控制系统；

项目构成：

1.产品数据库；

2.正品和产品流向鉴定系统（含消费者使用的四种查验平台）；

3.译码系统；

消费者或营销人员可实时使用的四种查验平台简介：

1.短信查验：编辑产品身份码发送至12114，消费者在6秒种内收到一条含***正品身份信息的短信（或其他约定提供的信息）。目前中国大陆地区的30个省（台湾、香港、澳门除外）的中国移动、中国联通、中国电信（小灵通暂不支持）三大营运商已全部并网成功，并正常稳定运行。

2.语音查验：拨打电话4007770315，根据语音提示操作。固话、手机、小灵通皆可使用，免全部长途话费。

3.网站查验：进入www.00315.org查验，或为贵公司定制专用网站。

4.二维码查验：仅对高端产品使用

二．搭建“***电子监管网”后贵公司需要配合的工作：

1.根据产品的不同型号、生产日期、发往城市，确定产品的批次和数量；

2.将批次与***正品身份信息和城市列表信息绑定，并进入产品数据库。

三．“***电子监管网”区别于其它管理系统的特点

产品数据库系统+四个实时鉴定平台系统

以上，我们有针对不同企业的多种解决方案供贵公司选择，或根据贵公司的具体需求定制方案。

感谢您专门安排时间阅读本方案，希望您给我们为您服务或面谈的机会。

（附：基于***串货管理的产品防伪查询系统应用框架方案）

基于***串货管理的产品防伪查询系统应用框架方案

串货是经销商或基层营销人员以短期利益为主，使该商品（或某品牌）低于当地市场价格进行倾销的行为，无法长期保持当地市场渠道的通畅，表面导致损害循规蹈矩的经销商利益，实质则是扰乱企业的市场秩序，破坏企业的价格体系，最终丧失经销商对产品以至企业忠诚度，无疑是市场竞争力的削弱，导致整个营销渠道体系的崩盘。因此，必须采用强硬有力的手段打击、杜绝串货行为的发生，延长终端的生命力。

（一）、串货的根源？

串货的本质原因是价差与渠道重叠，主要表现在销售管理政策失误、代理商、经销商和业务员缺乏诚信，想不劳而获，抢夺他人的利益等原因。

其他管理手段上的缺陷也给串货提供了方便，很多公司的产品在全国各地子公司生产（或OEM），产品下线后直接进入各地销售渠道，没有将产品进行严格产、销、存数据管理，直接为串货埋下伏笔；同时，采用的原始简单的条码管理方式是直接将条码依附贴在机器和外包装上，很容易被破坏，给串货提供了机会；更兼之缺少串货管理实时查询系统和方式，导致管理手段不完善，使得查询时间长，不易及时找到串货的证据，最后导致串货防范不强，串货处罚不力，滋长了串货趋势的蔓延。

（二）一般串货管理与控制：提升管理控制手段和现代科技手段结合

控制串货方法之一：弄清货物流向 

控制串货方法之二：合理分配市场区域和产品配置 

控制串货方法之三：制定合理的价格政策 

控制串货方法之四：制定合理的激励政策 

控制串货方法之五：制定合理的目标任务 

控制串货方法之六：设立串货报证金制度 

控制串货方法之七：设立市场秩序奖励基金

控制串货方法之八：加强串货打击处罚力度

控制串货方法之九：加强教育引导

控制串货方法之十：利用技术手段加强监控力度

总之，串货不是不能控制，关键还是看企业管理人员和区域业务经理的心态和具体做法，但是一定需要利用科技手段加强监控力度，做到震慑和处罚的作用，需要从销售政策制定到具体管理实践上整合治理，严格执行。这里也提醒一点，基层营销管理者往往以串货作为完不成任务和业绩不好的正当理由，且夸大串货量，这是需要严格处罚的，“苍蝇不叮无缝的蛋”，串货也是市场空白最直接的体现。

（三）企业应该选择什么样的技术手段 ？

从管理预防窜货，管理技术手段要求做到： 

1. 对潜在串货经销商是个巨大的心理威慑，使他们认识到一旦窜货，企业便能立刻自动查到，从而减少串货的发生。 

2. 假如有串货，必须实时知道谁在串货、什么时间、串货数量、串货型号等等，为教育、惩罚串货提供可靠证据，方便、快捷平息串货矛盾，制止串货行为的扩大，把串货控制在最小范围，稳定市场。

3. 通过技术手段让串货在可控制下进行，充分利用串货的有利作用 

4. 不易被破坏，采用的技术手段受法律保护且有严格的后台科技系统，且采用普通手段无法破坏，提高串货破坏成本。 

基于这种需求，我公司有一种成熟的技术手段，即采用带有防伪串货产品数据库编码系统结合编码标签对企业产品最小单位进行编码数据库管理，这种技术手段的特点，主要借助通讯技术和电脑技术，在产品出库流通到经销渠道各个环节中，对产品编码进行销售区域、真假等信息加载，通过一定的技术手段，追踪产品上的编码，监控产品的流动，对串货现象进行适时监控，目前这种技术已被许多生产企业率先采用。其技术主要特点：

1. 这种技术手段首先确保经销商不能有效破坏。 

1) 通过对单件产品的管理，大箱即使被破坏、更换，小盒上的数码还存在； 

2) 企业商标做在防伪、串货标签上，受法律保护的知识产权，若伪造、涂改、恶意破坏商标，企业可以追究其法律责任。 

3) 防伪、防串货码同时做在标签上，经销商如果破坏防串货码，实际上破坏了防伪防串货标识，有可能破坏了防伪编码，还会给产品包装一定程度的破坏，会影响产品销售。即使经销商把防串货码破坏，这种技术还可以通过防伪码反查出防串货码，进而可以发现是否有串货现象，并方便对串货行为的调查取证。如果破坏了防伪码，消费者可能就不会购买了。

4）依据产品编码建立后台的产品数据库系统，随时、随地公查询需求者通过短信、电话和互联网查询。

总之，一般的控制窜货的方法是在产品上打编号，各个不同的区域采用不同的号码段，

并且制定出来串货的惩罚制度，但这不能及时有效根本解决串货。我们通过建立串货、防伪管理系统，经销商和基层营销管理者利用电话、网络、甚至短信等手段，即可实时进行查询举报，从而有效反馈，提高对串货的取证和实施处罚管理，同时还可建立客户消费系统方便提升客户服务增值，还可同时实现产品防伪鉴别，杜绝隐患事故的发生。

（四）如何构建基于产品数据库建立的电子产品窜货管理系统？

电子监管网为（防伪串货管理系统）不但为每一件入网产品赋予21位的电子身份证号码，用于记录产品的生产、批次、销售、查验等信息，其批次信息中含销售区域城市列表，与消费者查验记录中的城市信息相对照，为企业提供窜货线索、窜货预警、窜货监控和窜货验证服务。同时也必须搭建有形的***电子监管网子平台，实现以上功能的实时在线、及时查询的系统平台，帮助管理者提升管理手段，还可以让消费者通过这个平台实现产品真伪、监督产品质量，提高品牌形象，塑造企业价值。

电子监管网（防伪串货管理系统）在全国范围内24小时实时监控，一旦发现串货、防伪预警，会在60秒内“产品批号、产品身份证码、发往城市、销售城市、消费者手机号码”等信息以短信形式自动通知企业相关负责人，企业负责人立即进行市场调查，并依据有关规章制度进行处理。

这里提供的仅是一个框架方案，待我们对贵公司的需求进行调研后，将根据调研结果面呈为贵公司定制的系统解决实施方案。

（五）结束语

基于***串货管理的产品防伪查询系统，不但可以杜绝串货行为的发生，也是营销管理的有效科技手段；同时，还是产品质量保证和打假有效武器，提升品牌知名度和美誉度，还消费者一个清白消费世界，更可以让消费者与***产品质量“零距离”接触，真正体现产品质量的保证。

如能对***串货管理的产品防伪查询系统功能进行延伸，实现产品与消费者信息的对称与连接，不但可以提升售后服务质量，让售后服务质量增值，提升产品美誉度、提高品牌知名度！还能实现产品定向精准销售和推广，让“二次销售不再难”！                                     

                                          

                                        南京七维信息技术有限公司