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—《中层变革》培训感想
序
假如把企业高层比作“脑袋”,那么中层经理就是“腰”,腰不好,领导就头大。《中层变革》作者薛灿宏老师如是说。“腰”不痛不痒、坚韧挺拔,“脑袋”自然就思路清晰、决策力强。中层变革,确确实实关系到企业的命脉。
变什么?
学会工作定位:公司中层管理者要想将工作干好,找准工作定位非常关键。一个公司研发线、生产线、营销线、产品交付线、职能线等体系非常繁杂,作为中层管理者一定要找准工作的定位,做好与“内部客户”的深沟通、细交流和关联体系的支撑、协作工作。
学会目标管理:公司中层管理者要想将工作定位好,其实关键是做好目标管理。将工作通过思维导图分解好,以提高工作效率、达成一致要求。
学会团队管理:公司中层管理者要想将目标管理做好,其实关键是做好团队管理。团队管理学问非常深,作为中层管理者尤其要学会“当教练”、“当队长”,耐心指导、循循善诱;而不是“当长官”、“当家长”训斥怒吗、大包大揽。
学会绩效管理:公司中层管理者要想将团队管理做好,其实关键是做好绩效管理。绩效管理制定一定要争取跨部门和下属的意见,确保可以执行、落地。
革什么?
学会“传帮带”: 一个公司是否有潜力、有“后劲儿”,老员工、老领导的“传帮带”非常关键。所以,目前好多公司都设立了“企业大学”、“导师制”。如果“传帮带”形成了公司的企业文化,公司还愁没有凝聚力、没有团队精神吗?
学会“两手抓”:公司中层管理者一定要学会“一手抓制度,一手抓文化”。公司的制度要执行,但是在执行当中一定要注意讲求文化。公司有文化,部门、团队同样需要文化。
学会“抓大放小”:公司中层管理者可能面对跨部门、多下属的管理难题,而导致其身心疲惫、不知所措,从管理学的角度讲,一定要“抓大放小”,这样才能保证有的放矢、管理到位。
学会“用数字说话”: 无论是公司总结,还是部门总结,公司中层管理者要学会“用数字说话”。这样的好处是公司高层、同僚和下属都会在不知不觉中认可、认同。
赢在中层
企业中层管理者往往处于一个“上挤下压”的位置,承受着巨大的压力。通常中层管理者面临着四大难题:一是无法管好自己,不能以最佳的工作状态投入到工作中;二是难以管好部门,无法让下属工作效率显著提高;三是部门无法整体提高执行力,得不到公司认可;四是中层管理者遭遇“天花板”,晋升无望,因而选择“消极工作”或离职跳槽。由此可见,公司人力资源部门和高层领导要做好中层管理者的思想工作,“因势利导”、“促膝谈心”、“将问题处理在萌芽阶段 ”就显得尤其重要。
原香港中华文化传播集团副总裁、美国美中国际创造力开发中心总裁兼中国区总裁,甘霖智慧国际培训机构理事长吴甘霖在其《做最好的中层》中提到中层管理者成功的“四气理论”:锐气藏于胸、和气浮于脸、才气现于事、“义气”施于人。
对比一下自己,“四气”你都做到了吗?
跋
好多人抱怨:“做中层管理者难,做合格、优秀的中层管理者更难”。但是,如果通过了解老总、了解公司文化,继而努力推进部门核心业务、有效利用部门下属,勇敢地承担起中层管理者应尽责任!其实做一名合格、优秀甚至卓越的中层管理者并不难!
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