随着人们收入水平的提高，人们追求健康长寿的愿望增强，加上生活和工作的压力增大、环境的破坏导致的人们健康状况下降，使得人们对健康养生的需求逐年增加，而图书、电视和政府等对中医药的重视，又使得谈中医、学中医、看中医、重视中医养生的民众越来越多，于是乎，神州大地，掀起中医养生热潮，美容院、按摩院、浴场、养生会所均打出了中医保健、休闲养生的广告招牌，推出推拿、拔火罐、刮痧、足疗、汗蒸等属于中医药保健技术范围的服务项目。另外，老百姓的看病贵和看病难，已经是目前中国的“社会问题”了，而中医养生因其治未病和简便验廉的特点，在解决这个社会问题方面具有特别的优势，这就决定了做中医养生服务的企业会自发产生“公共效应”，即除了能给企业自身带来效益外，还能给社会创造效益。 具体应用根据具体情况来确定。

                     胡庆余堂集团方格养生馆应该如何定位？

                 第一部分    思想定位

                遵循  讲座+咨询+卖货+会员+服务  五位一体的操作模式

名副其实做中医药食同源思想传播—— 遵循中医养生的思想、步骤和方法体系。   

中医养生由于涉及到健康与医疗的专业知识，属于专业消费的概念，大部分消费者欠缺这方面知识，所以需要专业的中医养生专家 的引导，才能让消费者达到比较满意的状态。                          

 排酸治已病：大部分消费者或多或少具备多种疾病，尤其是慢性病和老年病的患者，靠药物维持，长期来去医院也得不到任何的更有效的治疗方式，因此，要坚持养生馆的功效性---排酸，通过排酸来差异化方格养生馆与其他养生馆的不同和特点。

排酸治未病：《黄帝内经》中有“圣人不治已病治未病，不治已乱治未乱”的思想，另外一部医学巨著《千金药方》中也提出“上医治未病之病，中医治欲病之病，下医治已病之病”，这些都要从排酸治疗未病相结合，体现排酸治未病中医养生的思想。

 调动本能（正气）：中医养生是靠彻底调动人体自身潜力（内），充分利用外界有利因素（外），进而达到整个身心平衡和谐的养生方法。中医认为健康是“正气存内，邪不可干”的自我稳定的生态平衡。正气是指人体自身所具有的自我健康能力，邪是指致病因素。健康的时候是邪不能干扰破坏正气所维持的稳态。医生治好病意味着医生是标，病人是本，标本相得，邪气乃服。邪气只是服了，而不是没了。排酸养生即遵循以排酸来达到纠正人体自身肌体康复的目的。

                 养生馆五位一体模式定位

一：养生服务与教育服务相结合：客户的很多健康问题是因为无知造成的，不懂得健康养生之道造成的，患了疾病或处于亚健康状态之后，尽管有了养生馆的服务业也还是不够的，因为人是一个动态的平衡，随时可能会受到“六淫七情”的侵袭伤害，再加上中医所说的“三分治，七分养”，而七分养往往不是在养生馆场所内。所以好的调理专家，即应该是一个好的调理专家，又应该是一个好的老师，要告诉客户在家里或工作时要有好的生活方式和养生方法。善于经营的养生馆应该定期以不同的形式来教育客户，帮助客户掌握中医养生的知识和简单易用的技能。 　通过讲座来实现养生于教育的服务功能。

 二：咨询：个性化方案与标准化产品相结合：在养生馆的产品服务设计过程中，个性化方案是必要的，因为客户的健康问题具有个性化的一面，在设计调理方案时要做到辨证论治，要遵循因时、因地、因人的三因制宜原则，还有考虑客户的经济状况、工作状况、家庭状况等，制定个性化的解决方案，在个性化的方案的指导下选用标准化产品。个性化方案里面，有些是不用客户花钱，比如对客户的生活方式的指导建议，但标准化产品是养生馆的赢利点，同样是必不可少的。个性化产品与标准化产品，两者缺一不可。少了个性化方案，调理效果不会理想，少了标准化产品，则赢利无法保证。开发我们的系列产品和功能。

三：卖货：  立即显效（治标）与根本解决（治本）相结合：好的调理方案，如果不能让客户立即看到效果（治标），则客户对养生馆的信心和信任度必然大打折扣。但光是有立即的显效，却无法根本解决客户的健康问题，就像有些西医西药治疗某些疾病一样，同样无法留住客户。 　　 在讲座教育和养生教育的基础上，必须要结合养生馆系列产品进行销售，否则就成为一种空洞的说教而无法落地。

　四：会员： 身体调理与心理调理相结合：中医讲“形神合一”，指的就是人作为一个整体，其身心是相关的。身体的不舒适会导致心理情绪的不平和，心理情绪的不平和也会导致身体上的疾病或亚健康。所以养生馆在给客户做调理方案时，一定要同时调理客户的身体和心理（情志）。 　 养生馆毕竟是做“养生”、“调理”而不是“治疗”的地方，所以对于有些客户，已经患了严重的显性的疾病，养生馆的专家或技师，首要的事情是要告诉客户去医院做治疗，以免延误客户的治疗时机。养生馆不应该去做医院应该做的事情，否则不仅会引发信任危机，更可能会牵上法律官司。再有，中医讲求“上工治未病”，所以对于一些客户，他们在医院做体检或检查时没有查出的问题，养生馆可以经由中医专家或检测设备探查出来，这时养生馆有责任和义务告诉客户这些“未病”或“亚健康”的问题所在，这正彰显了养生馆和医院相比的优势所在，也是对养生馆从业人员的职业素养方面的要求。
　　  五：服务： 多种调理手段相结合：中医博大精深，其治疗调理手段多种多样，长期以来形成了“砭、针、灸、药、导引、按跷”等六大基本技术体系，而随着现代科技的发展，现代科研人员也研发了许多辅助调理的工具和产品，养生馆不妨根据客户的个人偏好，结合客户的自身健康状况个性化的为客户用多种调理手段协同调理，以达到客户的最大满意度和实际调理效果。在养生馆的讲座和销售产品的基础上，增加各种服务国术，如针灸、砭石、治疗仪等附带服务，来吸引和强化产品的效果。

第二部分：目标与内容定位

跳出养生做养生——以养生带动产品销售  养生是噱头  卖货是真相

养生馆不能简单定位为满足顾客的健康需求，因为养生作为一种相对比较“奢侈”的需求，需要有一定的消费能力，这部分人往往是社会精英，按照马斯洛的需求层次理论，他们往往同时有高层次的需求，如归属与爱的需要、尊重需要、认知需要、自我实现的需要、超越需要等，如果因为满足生理需要而导致高级需要满足的时间被占据，则顾客很可能放弃来会所做健康调理，这也是大部分社会精英往往忙的没有时间去养生馆调理的原因。  因此，我们的养生馆是一种真正意义上的能够通过养生、排酸等思想吸引大量的目标客户群体来进行以养生为主导方式的讲座教育，从而实现了对产品的分类销售。我们的针对的目标群体是顽固病、慢性病、心脑血管等疾病的目标患者，是去医院没有任何意义了，但心存希望能够养生得到康复的群体。

总之，养生馆不要仅仅围绕客户的健康需求做狭义的养生馆，而要做成满足客户多种需求的销售养生馆。

依靠组合做赢利——养生馆的赢利模式设计要设计成金字塔赢利模式
　　　　 方格养生馆的内容销售模式设计上：是组合不同的产品，区分不同的顾客，要组合不同的产品和服务，主要分为两部分：一部分是没有特色和差异化的产品或服务，它们作为利润部分，这些产品或服务大多是微利或不赢利的；另一部分则是非常有特色和竞争力的产品或服务，这部分产品或服务，客户对它们的认知利益应该要非常高才可以， 这就是我们的产品系列，可以销售价很高，这样利润就自然不愁了。另一方面，过去中医治病讲究“穷人治病，富人掏钱”，颇有点“劫富济贫”的味道。过去的历史证明，这个赢利模式是行得通的，即：赚有钱人的钱，有钱人和穷人获得同样的快乐，理应支付更多。但穷人的时间没那么值钱，几乎所有国家的遗产税也是这样，遗产越多，交的税越重。所以，把这个模式应用到中医养生馆的经营同样有效。有钱人和穷人同样恢复健康，有钱人理应支付更多。对于有钱的人，设计的调理方案应该包含的是价格昂贵的，对养生馆来说也是利润丰厚的。 

总的说来，“方格养生馆”赢利模式，就是既要有“暴利”的产品又要有微利的产品，既要有高端客户，又兼顾低端客户，组合起来，分别对待。              

                第三：商业模式定位

连锁经营是养生馆品牌赢利的必由之路

因市场鱼龙混杂，劣币驱逐良币，导致客户的认知利益低，因而即使养生服务做的很到位（这意味着经营成本不低）的养生馆，同样无法收到高价，或报出高价格后反而无法与打价格战的低端养生馆竞争。由于很难短期内做到顾客认知度的提升，以及无法有效降低企业的运营成本，所以一条可行的路子就是：不以单店的营业业绩为成功的标准，事实上目前行业里业绩相对较好的企业都是因为加盟连锁做的不错，其赢利逻辑是范围经济和规模经济。         

免费养生粥  免费养生汤  公益战略和公益营销模式的有效运用
　　    健康行业既属于商业，又属于公共事业，因此无法像其他纯粹商业一样运作，需要照顾社会公共利益，需要兼顾社会效益。这种公共事业特性，要求在面对客户时可能无法像其他行业一样一味暴利，否则会遭到媒体、社会和政府的声讨，甚至会遭到中医专家的指责。

孵化机制定位：助合作者持续成功是王道 　

　 中医养生行业不像西医，有完整、完善的价值链，因此在发展招商时往往很难保证加盟者像自己一样成功。　　
　 　如果我们以为只有注入自己的产品和技术，就会很容易，事实证明是极其错误的。养生技术人才跟不上、产品研发无法及时有效升级、市场无法持续培育、管理人才无法跟上经营规模的扩大等都是面临失败的原因。　　
　　 所以，只有围绕企业构建系统能力，把合作者当成企业的利益共同体以及可持续发展的合作伙伴，真正帮助加盟商持续经营成功才是王道。

在商业模式要要实现确保四个方面：　　
　　确保专业技术人才和经营管理人才的培训与输出，方可确保合作加盟者的成功。　　
　　确保产品研发的投入， 确保加盟者持续与你的企业一起发展。

确保市场需求的持续教育与引导，扩大行业的容量，才能确保加盟者持续成功。　 

确保产业资源的横向联合与纵向整合，优化产业生态链，有利于扩大本产业的地位。

加盟咨询电话：13605807377