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日志

消费者购买行为在经济衰退期如何变化

已有 109832 次阅读2009-7-15 08:32

 你需要猜测消费者的购买行为在经济衰退期可能会如何变化,然后就能猜测经济衰退会对现金流产生什么影响。你有他们以前的行为记录?那将是你的最佳指南。2001年对1200个消费者的调研把消费者区隔为4个典型的衰退期心态:

  抗经济衰退型; 这群人有相反的生活目标。因其社交身份,他们想要更好的东西,但同时,他们认为要小心,要保护自己。他们转而购买远能负担得起的产品或品牌,但不会过分降低身段。

  寻求安全感型; 即使在深度经济衰退中,这一群体对未来也是乐观的。他们相信能保住工作,比寻求安全感型人更愿使用信用卡,即使其债务水平与脆弱型人类似时,他们也比较不关心。他们的人生目标不是金钱的斩获,而是拥有一个美好的生活。

  你可以拿你的消费者概况与全国平均水平比较,或与你部门的其他品牌来比较。例如,你在销售一个高档品牌,发现你的客户族群中寻求安全感型的数量比平均多,那你的销售量下滑一定高于平均值。但假如你的客户族群中抗经济衰退型比平均多,那销售量的下滑就会低于平均值。


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发表评论 评论 (2 个评论)

回复 牛家林 2009-7-15 10:10
有道理
回复 戚敬敬 2009-7-16 08:14

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