中立派：指的是销售员也是人，人也是有脾气的，要是遇到一些太过蛮的客户，宁愿放弃，免得伤元气，影响到情绪，以致影响到跟其他客户沟通协作。　　　

极端的客户，其实是很少见的，如果20个才有一个，那么放弃应该是上策，尤其是做B2B订单的。

而全力派则也要争取、珍惜这1/20的客户，也鼓励其之，尤其是服务型行业，如果连这种客户都能搞的定，就没有搞不定的客户了。　　　

只是，供与需，我始终认为双方都必须尊重和配合的，而不是你是客户就可以大爷，“供”，找到好的客户非常不容易，但“需”找到好的供应商同样不容易，“需”损“供”的利益和占便宜，一定是会出事。　　　

正如我之前发表过朋友圈说“我给客户送礼的同时亦会给供应商送礼，搞好上游的关系，虽然不能获得多少多少的价格下浮，但是有时供应商给我优先安排做货也是一种优势了”！

　　10年销售经验，《销售技能策略班》培训讲师，个人微信号：xiaoshouribao ，公众号：lizejing168