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1 目标客户:
1.1 是企业还是个人消费者还是工作在企业的个人;
1.2 目标客户的范围;
2 典型客户描述:
2.1 企业特征;
2.2 岗位特征;
2.3 人群特征;
2.4 产品使用者与购买者决策者是相同的人吗?
3 客户需求描述:
3.1 需求动机;
3.2 需求产生的情境;
3.3 相关业务流程;
3.4 需求的内容;
3.5 需求的迫切程度;
4 价值提供:
4.1 为目标客户提供了哪些价值。
4.2 价值是提供了企业还是个人?
4.3 在目标客户价值链中的地位?
4.4 价值的重要程度?
4.5 对产品使用者的价值;
4.6 对产品购买决策者的价值;
5 产品定义:
5.1 核心概念;
5.2 为谁提供什么东西做什么事情;
5.3 产品属性分析:必需品?辅助品?奢侈品?
6 产品战略目标:
6.1 追求利润?
6.2 追求注册用户量?付费用户量?
6.3 追求用户活跃度与归属感?
6.4 与公司战略的吻合程度?
7 产品功能或栏目规划:
7.1 产品定位与分类;
7.2 主要功能点列举;
7.3 可类比产品列举;
8 市场分析:
8.1 市场容量(绝对值);
8.2 市场增长率;
8.3 市场地域分布;
8.4 竞争分析;
8.5 可能的主要障碍;
9 经营模式:
9.1 经营模式的描述;
9.2 有没有已有的成功的经营模式可借鉴?
9.3 初步的战略目标实现计划?
10 开发方案:
10.1 初步估算的开发工作量?
10.2 预估的开发成本与周期;
11 推广方案:
11.1 初步推广设想?
11.2 预估推广周期与受众覆盖范围?
11.3 初步计划成本?
12 销售方案:
12.1 主要销售模式?电话?现场?渠道?直销?
12.2 主要销售策略?
12.3 预计有需求的客户比率?销售成交率?
12.4 预计年度销售额与投入?
13 运营方案:
13.1 是否需要新的运营队伍?预计投入?
13.2 是否需要实施?远程/现场?
13.3 服务:是否需要新的服务队伍?服务的模式?远程?现场?投入?
14 可行性分析:
14.1 市场可行性分析?
14.2 销售可行性分析;
14.3 运营可行性分析:
14.4 财务可行性分析?
14.4.1 预计总收入?总成本?利润或战略目标实现程度?平均每目标单位投入?
14.5 主要问题分析与简要对策:
14.6 结论;
15 执行计划:
15.1 各部门任务分解与分工;
15.2 执行计划时间表;
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