在服装行业中，连带销售一直是大家谈论不断的话题，也是大家培训一线店长导购的重点，但实际上绝大多数的一线员工都比较难以领会或者说真正掌握连带销售的技巧。以下是本人在一线销售过程中积累起来的关于连带销售方面的技巧，供大家参考。

一、连带销售的基础

1、商品的熟悉度：商品是销售的前提基础，要有很好的销售话题，必须有很好的商品知识度和理解度。对于商品的熟悉主要掌握以下几个原则：A、商品的面料；B、商品的价格以及在所处竞争中的性价比；C、商品的特点，主要有主色调、设计点、流行性、可穿性、适合的消费群;D、与其他竞争品牌的可比性。

2、商品的搭配认知度：连带销售很重要的一个环节是一线员工必须熟悉自身品牌的可搭配性，内外搭、上下搭、服装与配饰的搭配等。一线员工必须要在平常工作中，去尝试不同的搭配工作，并能够娴熟的记下来，在销售过程中很好的运用；

二、连带销售方式的认知

        要让顾客连带买2件以上的商品，我们必须选解决一个问题，购买的问题，也就是先有购买的一件商品的可能，才有接下来的连续购买，也才能产生连带销售。而连带销售并不仅仅是指搭配的东西，购买不可搭配的东西，或者另外一件服饰的替代品牌也是属于连带销售的范畴，因为连带销售可以简单定义为：“顾客购买2件以上的商品，即连带销售”。

三、连带销售方式的步骤和技巧

第一步：与顾客主动接洽。通过主动询问的方式，快速了解顾客的需求，当然也可以通过一线员工个人在平常的积累，用直觉或者观察的方式去判断顾客的消费购买能力。通过话题活动的方式拉近与顾客之间的距离，快速建立初步的信任基础；

第二步：试衣间的销售理论的实践。当顾客尝试拿一件或者多件衣服去试衣间的时候，也就是试衣间销售理论实践的时候。作为一线员工，你这个时候必须做的事情有三个：A、必须快速判断可以替代顾客试衣服的其他商品，以备顾客试衣服不合适时，有替代品可以供其选择；B、快速判断与顾客试衣可以搭配的内外搭、上下身、配饰等，以便在顾客试穿满意后，有可以搭配的成套服饰；C、最重要的一个环节，时间的掌控以及询问时的技巧是顾客是否接受你之后带来的其他商品的关键，因此要求我们的一线导购必须在6-8分钟左右将上面A、B两点都做到，当顾客还未打开试衣间门时，就主动询问顾客试穿是否合适，不合适可以告知顾客，已经帮她/他拿好了更加合适，款式又相近的商品；如果合适，告知顾客试穿的这件商品有与之匹配的其他商品，可以使试穿的这件商品更完美的展示。那么连带销售的成功率将非常高。

第三步：留下姓名联系方式，并记录顾客的购买衣服的款号、尺码大小以及顾客的喜好颜色。这样做的目的是在新品来时或者促销时可以通过电话短信的方式告知顾客，可以增加其二次购买的机会，这其实也是隐性的连带销售，当然这个时候是转化成为忠诚顾客。

       当然还有一种连带销售比较典型，是消费者买完一件买单以后再购买，这种情况往往是消费者无意中又看到了自己喜欢的商品，所有一线员工一定要记住，当消费者购买完后记得必须加上一句话“您好，我们这边还有一些款式可能您没看到，要不要我带您过去看看”，也许当你说完这句话的时候，连带销售成交的几率又提高了几成。

      其实要做到连带销售不难，难的是我们的一线员工是否真的可以去很好的熟悉商品，对商品的各种情况了如指掌，对商品的搭配性做到心中有数，这样才能在很短时间内判断好那些商品可以让消费者满意。