09年注定是无法平静的一年 ,金融危机的影响已经深入到国内的零售领域,服装行业的市场都有比较明显的萎缩,在这样的背景下,还有很多服装公司要求高增长率。然而高增长率所需要的条件不仅仅只是一句口号。
09年零售领域的消费群体有以下几个明显的特征:
1、消费者的危机意识加强,花钱变得谨慎;
2、观望消费的心理逐渐占据主导,打折再消费成为一种习惯;
3、消费者对产品的品质需求提升,都希望购买到价廉物美的东西;
4、攀比的消费心理逐渐减弱,实惠才是消费的主导因素。
作为服装企业,在09年应该采取何种发展策略,值得思考,能否在危机下获得新的成长机会,我觉得主要有以下几点;
1、新产品策略的导入。低价好产品成为现阶段销售成长的最高保证,不再一味的提高产品的价格,同时要注意产品的品质,控制好产品的成本。
2、销售策略不能再为经验论。根据市场的变化及时根据市场环境及时采取相应的策略才是销售的保证。
3、保守的财务策略。 在这样的大背景下,保守的财务策略可以有效的控制支出,每一项的支出必须是慎重的,保守稳健的财务策略可以有效防止激进项目对公司现金流带来的损害;
4、关注并加强对一线员工的培训和提升。一线员工在这样的背景下,会显得更为重要,每一个终端网点的一线员工在这样的背景下,对工作的珍惜程度会比以往要来的强烈,因此提升他们的素质和能力,可以有效的提升整个终端的服务水平和销售总量。
5、贴近顾客的服务策略。可以多举办一些贴近顾客的活动或者比如进行服务升级,让顾客感受到该品牌表现的诚意,会很容易获得顾客的认可。