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日志

老板的格局与企业的发展

已有 104286 次阅读2010-4-8 23:13 |个人分类:经营管理|系统分类:营销人生|

     企业的发展在不同阶段需要依靠不同的粘合力来维系和支撑,如企业发展初期,企业老板的个人魅力直接决定企业的生存发展;当企业发展上轨道后,企业的愿景、规范的制度将成为决定企业走多远的关键。对于企业来说,企业老板的魅力不一样,企业的人文环境和构建的企业人事也将完全不一样。企业到底需要什么?企业老板需要具有怎样的格局胸怀,建立怎样的人事环境才有助于企业的发展、壮大?在此,本人愿与各位共同探讨。

     一、防范“自我”,注重对员工的人文关怀,不做楚霸王。人文关怀贵在真诚、持久而非伪善。打工者有句行话:打工要么能赚钱,要么开心。企业初期人员较少,老板一般对员工除了雇佣关系都会还存在一种友情关系,但是当企业稍有一点起色或者员工达到十几二十左右的时候,企业老板开始不再伪善,奴隶主心态便开始显现出来,认为自己不需要再卑躬屈膝了,由此企业的问题开始出现,老员工集体跳槽、企业发展受阻等现象开始爆发。A公司发展前期,公司只有10多个员工,每个员工对公司来说都具有不可替代或者为企业老板创造着利润或者维系着企业的生存发展,企业老板在节假日时特意慰问拜访员工的家属,为员工生日时送上祝福,让员工享受期权分红等。员工普遍较为感恩,死心塌地跟着企业老板努力拼搏,是一个投资只有200万的小企业在一年内销售额突破6000万,第二年突破1个亿的销售大关。企业老板也由负翁变成了真正的富翁,第三年企业员工开始发展到50多个人。所谓能共苦不能同甘,企业老板开始改革公司政策,没有了节假日问候,没有对员工的关怀,有的只是冷冰,取消期权;本来公司已经降得很低却用用高额罚款鞭策员工完成公司指标,第三年下来,销售线的50多个销售人员流失替换了39个,全公司50来个员工,年终计算收入,只有7个有1万最多5万的存款,甚至出现员工打工反而亏损的怪现象。第三年的销售额也徘徊在8000万止步不前,第四年未到,市场已经出现了一片哀声。企业落寞已显。做企业既要“法家”的“冷酷严厉”制度规范,也需要儒家的“仁爱”。

     二、杜绝“自大”,胸怀宽广,能广泛听取意见,不做土皇帝。中国以前历来是皇帝一言堂的统一制度,是否近人的发展也受到此影响呢?所以只有说“宰相肚里能撑船”,能出一两个容纳魏征的好皇帝我们就已经奉为经典了。企业老板一般都较为自信、自负,越是企业往前积极发展,企业老板的这种心态就更为严重。B企业发展前期,企业老板在开会时通常会留下一个讨论环节,让员工积极讨论、向员工征求公司发展的意见;两年后,听见老板不愿意听的老板开始拍桌子了,老板开始惟我独尊,认为员工能力有限,对部分员工的意见不但在全体员工面前当面斥责、讽刺,甚至员工的意见成立企业老板秋后算账账的把柄,员工开始噤若寒蝉,明知道公司是错的,也要把错的东西让它在市场上检验一遍甚至多遍等着企业老板看“结果检验”,最终造成B企业营销战略方针一年内更改了3次,企业销售额在整个市场利好,其他企业迅猛增长的大环境下却不升反降。西方企业讲究释放员工的自主、自由,日本企业也注重发挥个体的能动性,中国部分企业也非常注重这一点,众包模式下诞生的中国猪八戒网,证实了中国部分企业不仅注重在企业内征求解决问题的方式,还把这种博采众议的方式延伸到了企业以外。

     三、拒绝“自私”,不做土财主,企业老板应维系小富即安的心态,广散财,财散人聚。企业是追求利润的,但一定要注意顾客、员工、股东利益的合理分配。由于企业走向稳定,企业老板开始更关注股东回报而有意降低或者忽略员工回报,即员工眼中所谓的可以同苦不能共甘。C企业成立了三年,创业的第一年,因公司业绩发展较好,员工跟着企业老板付得起了房子15万左右的首付,第二年企业业绩继续发展,员工跟着企业老板这年买得起了10万元以下的车子,第三年企业仍然在发展,但是员工却付不起了每月3000多元的房子月供了。企业开始发展不赚钱了?No,企业老板开始貔貅了!这是一般小企业的规律,也是企业发展到一定程度难以继续前行甚至急速下滑的重要原因,此时公司的人事波动将会很大,“兄弟们纷纷离去也”。蒙牛牛根生有句话叫“财集人散,财散人聚”,企业老板应该不要做土财主,维系小富即安的心态,与顾客、员工合理分配利益,共同成长,而非开始做貔貅——只进不想出了。正式因为“财集人散,财散人聚的”理念,蒙牛留住了核心的员工、拥有了高效积极向上的团队,“是一头牛却跑出了火箭的速度”。


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