互联网时代宣传和组织方法的变化

                                                                       ——读《参与感》

       《参与感》自己阅读完将近有一个多月了，虽有感觉但是一直对于书中哪怕任何一个内容却都没有很深刻的印象，也一直带在身边，希望重读一次能够学有所获，最后 变成了充实行装的做作。

        最近聊互联网比较多，与杨江涛先生进行3P茶叶玩法、聊组织形式及商业模式的变化和趋势，因为短缺也重新再次翻看原私聊会的聊天记录。

        宣传方式是互联网一个较大的改变，以前的宣传方式是采取吸引眼球似的，或者是单相思似的，从广告的效果上来说，是一种撒网似的，因此资源浪费较多，从注意力、影响力、和公信力的角度来说，企业将会走得历程缓慢而艰难。互联网的本质是发生关系，互动、让对方参与进来，参与设计、参与决策，参与使对方更加知道自己的需求是什么，精力的投入，使产品更具有了情感和需求性！营销就是经营人心。互联网时代，我们需要明白互联网发生关系的本质，和营销就是经营人心的本质，营销方式就将会改变，爆发出的力量也将是传统媒体和营销所不具备的。（小米：论坛、微博、体验店、发布会）。

        时代大环境的变化，营销方式的变化，也倒逼着组织方式的改变。任何一种组织方式都必须顺应企业的赢利。海尔的张瑞敏将海尔的组织架构改成了“倒三角形”，将每个与市场和消费者接触的一线人员当成了一个端口，将公司组织变成一个个阿米巴似的小组织（我没有深入了解和研究过海尔）。小米和很多互联网公司的组织是一种开放式的，除了分工不同，没有的行政上的架构即没有了权威、命令等，小米也没有的KPI的考核等。

       小米在谈及自己标准化服务的非标准化时，强调“走心”。组织的架构及管理，应该呼应两个方面：一是顺应市场，对消费者“走心”；一是服务员工，对员工“走心”。“诛人不诛心”也强调了心的重要。管理一旦偏离通过“管理”引导人发挥积极性，那么剩下的就只有自撸的快感——权威，领导、权利等。管理只有走心，通过走心来激发人的积极主动性，才是好的管理，在这么多年的企业经营管理中，一直坚持认为：管理不如引导，引导不如激励，也基于此。

         时代的变化，会使每一代人都具有鸿沟，有个段子说：90后00后是移动互联网的原住民，80是移动互联网的移民，60、70后是移动互联网时代的难民，如70后 的军事化和权威领导思想，将会很难面对90后的管理和交流。

         天变人变模式变，适应时代潮流，不封闭自己，也才能使自己不落伍，从事的营销活动也才能变得有意义！

                                                          2014年11月30日