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日志

销售人员如何提高技巧

已有 85632 次阅读2009-6-9 00:23 |

       近来,通过学习“销售员资本的积累”、“老板需要什么样的员工”以及“企业的文化”、“职业的态度”等;使我充分的认识到作为销售人员学习的重要性,也更深的发现自己的不足;对销售工作有了更深层的理解。
                  在此我谈谈这段学习所得、所感,作为一名销售员必须具备的基本条件这方面的认识?
                  一、关于学习和平衡,学习的重要性。
                  我们必须认识到,原来的经验和做法已经不会适宜现在的我们,我们只有用自己的所长不断的学习来充实自己的大脑?市场瞬息万变;经验很快过时要想不落伍我们必须不段的学习?
                  以前,我在基层跑市场时;常常听到许多销售员在叫苦“困惑啊,何时才有出头之日”。在河北市场遇到过青岛、江苏等地的销售员年近而立之年、有的近半百。我在暗地里很尊敬的叫他们为“黄忠一族”;而年轻的销售员又在做些什么呢?大多数在“昼伏夜出”有许多该学的没学不该学的倒增收了不少?原因很简单“空虚啊”白天谈了一天的客户晚上得好好放松自己啊;即使有个别的想发奋图强;却往往过不了多久就被身边的弟兄所感化了或是自己奈不住寂寞,每晚都在肥皂剧中或再精彩的足球“盛世”中度过?多么无聊的生活啊!所以我们应该摆正自己的心态;通过最近不断的学习来提高销售技巧,虽说成功最佳的方法就是模仿,但我们必须改变前人所走的路程——“销售不等于打起背包就出发”。
                  二、关于学习的管理、学会放弃,要不断的“洗脑”增加自己的知识
                  销售人员的时间管理较为松散;大多数缺乏良性的管理。一般销售员的生活状态是:白天在辛苦的奔波和晚上寂寞与孤独。大多数销售人员拿着身体在赌明天;一天只吃一顿饭;走到哪里吃在哪里。为感情伤了胃;为打款喝的烂醉,这也许就是销售人员的无奈。但却见多识广、体验丰富人生。
                  有谁去学习理论知识;增加巩固自己的专业知识,又有谁回顾自己的行程写点心得思考点东西?有没有看几本好书来打发自己无聊、空虚的“生活”?白天在不同的区域之间奔波又有几位同志拿出本书来读读?大多时间都被无聊的肥皂剧所侵占掉。谁又将平时的工作经验给总结出来呢?
                  所有的成功者并不是比我们聪明,只不过他们比我们每天多进步了一点点。而大多数销售人员的工作进程基本差不多;只不过是工作内容和形式的差异以及休息方式的区别,如果我们利用别人玩的时间来学习充实自己而决定我们不同于他人的“过人之出”。我们哪怕每天学习多一点、创新多一点、行动多一点、每天效率高一点;我想我们每位销售人员都会成为“精英”,不至于像前面所出现太多的“黄忠一族”。每天那么点收入?客户、业绩永远在奢望中。
                  三、学会诚信;提高我们的职业素质
                  许多的销售人员都有个“疫病”,就是说话无边;言而无信、自以为口才好,其实是很大的一贯毛病。这样的人不在少数,多数在海夸自己产品的优点;而很少静下心来听一下客户的反馈及分析产品的不足,就像我们资本积累中所讲:销售员应在工作中培养自己的人格、品质;要讲“诚信”对客户的承诺要负责,并从始至终都要礼貌的对待客户,切忌说同行的坏话,销售人员必须牢记“先谋后事者昌;先事后谋者亡”。
                  我们应时刻永记客户是“上帝”;诚信是品德问题,是我们的品牌;也是公司的形象,我们必须以事实为依据不要自己感观、自以为是,谎言永远会被揭穿?所有的事都要三思而后行、三思而后语;不要不知装知,要实事求是。时刻在提醒自己要讲诚信提高自己的职业素质。
                  四、如何做大市场;建立客户网络
                  现实中我们在与客户的交往中;销售人员谁会站在客户的位置为其着想、花心思了解客户的需求?大多想的自己的问题——“自己的业绩、销售额”。
                  在计划经济向市场经济转变;由卖方市场向买方市场转变的今天。若想在营销网络中取得影响、赢得优势?谁更好的站在客户的角度思考问题;了解客户的需求并满足其需求,谁就会在优胜于他人?要努力的与客户搞好关系;抱着先交朋友后做业务的原则,广交朋友建立好自己的客户资源,形成自己的客户网络。
                  
                  我们只有不断的强化自己学习,改变自己的思想态度;珍惜目前的机会。古诗云:“纸上得来终觉浅,岂知此事要躬行。”说明了销售之道没有人能交会你,成功需要学习、学习、再学习,实践、实践、再实践;销售员只有在自己亲身体验中挖掘出独特的销售方式;才会产生令人满意的效果。开拓自己的思想通过学习、实践提高自己的销售技巧。又有啥不可能成功的么?积极开拓客户网络、敬爱本职、寻求成功的机遇,每天学会进步一点点;有坚定的信念、端正态度、努力付出行动就一定会带成功的喜悦,销售业绩的提升网络的壮大。
                  珍惜今天的工作环境;在今后的工作中严格要求自己,按照学以致用;争创更大的业绩?塑造全新的自我。

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发表评论 评论 (1 个评论)

回复 竹林世家 2009-6-9 08:23
很好

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