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日志

公司主管如何表扬下属

已有 105278 次阅读2009-6-26 19:53 |系统分类:企业管理|

    作为公司主管,除了用高额薪金和年终红包来奖励员工外,还要善于调动员工的积极性,一个最有效的办法就是表扬下属。
    在现代社会,要想让员工尽心竭力为公司服务,金钱奖励是一种办法,但收服人心,善于表扬,常会收到意想不到的结果。心理学家杰斯莱尔说:“赞扬就像温暖人们心灵的阳光,我们的成长离不开它。但是绝大多数人都太轻易地对别人吹去寒风似的批评意见,而不情愿给同伴一点阳光般温暖的赞扬。”
    可见,称赞他人并非人人都能做好,在此提几点建议:
    一、赞人要快。员工某项工作做得好,老板应及时夸奖,如果拖延数周,时过境迁,迟到的表扬已失去了原有的味道,再也不会令人兴奋与激动,夸奖就失去了意义。
    二、赞人要诚恳。避免空洞、刻板的公式化的夸奖,或不带任何感情的机械性话语,放之员工而皆准令人有言不由衷之感。
    三、赞人要具体;表扬他人最好是就事论事,哪件事情做得好,什么地方值得赞扬,说得具体,知微见著,才能使受夸奖者高兴,便于引起感情的共鸣。
    四、赞人不要又奖又罚。作为上司,一般的夸奖似乎很像工作总结,先表扬,然后是但是、当然一类的转折词。这样的辩证、全面,很可能使原有的夸奖失去了作用。应当将表扬、批评分开,不要混为一谈,事后寻找合适的机会再批评可能效果最佳。

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发表评论 评论 (5 个评论)

回复 王建华017 2009-6-26 20:39
回复 高大鹏 2009-6-27 13:42
回复 老郭 2009-6-27 19:48
回复 王亮 2009-6-29 09:48
回复 曹立峰1978 2009-7-2 21:17

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