日志
忠诚的成本
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中国民营企业本能地喜欢用忠实的人，强调人和人的忠诚关系，并在熟人中把一部分关系发展成为忠诚关系，那是因为对制度没信心，缺乏安全感。但是这样忠诚关系往往被一些老板过分使用，以致公司内部少数人结成特殊关系。这种特殊关系对公司经营到底是利还是弊呢？
想让人忠诚，要付出的成本也很大：一个忠诚的员工，他和公司领导，是一个要求特殊回报的关系。按照中国的人际关系模式，一旦变成了熟人，熟人又变成亲密的人、变成家人，他既可能不要回报，表现为无限牺牲，也可能无限地要求回报。他可能会在心里嘀咕：我跟大哥这么多年，大哥就得管我的事，老婆孩子都得管。当你要给他更多回报的时候，制度不允许，你就得在制度以外处理。于是这个人就会形成凌驾于制度之上的优越感。他忠诚了，其余百分之九十九的人就都不忠诚了，组织就开始分裂。
“野蛮生长”的企业家很多都深受“忠诚”之苦，认识到一个民营企业的进步应该有一个标志：老板身边直接对他忠诚的人在减少，遵守制度的人在增加，公司的规范和透明度在增加。一个民营企业进步的最终标志之一，就是老板消灭了身边最后一个对其个人忠诚的人，让所有的员工去忠诚于公司的制度。（自《羊城晚报》）
