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日志

摩托罗拉的春天

已有 108133 次阅读2009-5-17 11:25 |系统分类:市场评论|

摩托罗拉-一个让我崇拜的企业,一个发明手机的企业,代表美国自由文化,掌握移动通讯科技的尖端企业。
去年却报巨亏,着实让人大感意外。现在又要一分为二,确实一如昨日黄花。
个人觉得摩托的没落与营销无关,而是败在软件工程师在设计上没能贴近大众。摩托的营销其实一直是诺基亚和其他品牌所学习的,比如对快消人才的引进,渠道的分销政策(FD和ND在大陆的应用)。在市场方面,摩托是做的很细致的,促销员能够在晚上12点接到总部的电话来问卖场的销量,并了解各方面情况。它的礼品是最精致的(比诺基亚的礼品好多了),促销员形象很好(这个大家上街都可以感受的到),形象代言人拉出来其实气势都很足(我经常觉得诺基亚请的形象代言人稍显逊色)。
为什麽摩托会在今天失败呢,其实不是大家所想的那么复杂。我觉得最主要的是一下两点:
1.没有象诺基亚采用塞班S60系统,而采用了Linux,塞班拥有数以万计的软件,有办公的、生活应用的,和大量逼真的游戏,这使主推塞班的诺基亚有了更多的可玩性,而摩托所主推的Linux只能有JAVA的可下载,很难感受到摩托手机的智能性。
2.操作界面很复杂,输入法不够方便,没做到人性化。这是大家都知道的摩托历来的通病。用的不爽,谁还会说它的好话。
这两点看似简单的软件上的两个缺点,正是摩托不能改变自己从而走向失败的原因。
智能手机强调的是通过软件进行第三方功能的扩展,这要求操作系统要有良好的兼容性,要有统一的技术规范,这样才能保证不同的软件厂商出品的软件在任何一个符合技术规范的平台上都能运行自如,像诺基亚基于Symbian内核的S60平台。摩托罗拉当初强推Linux内核的智能手机操作系统,以为凭自己的实力完全可以推广开来,省下Symbian内核的高额授权费,还能与诺基亚分庭对抗。但Linux操作系统糟糕的市场表现让摩托罗拉彻底明白,它已经不是当年的摩托罗拉了,一手遮天只是痴人说梦,还断送了智能手机发展的最佳切入时期。
而摩托罗拉的Linux操作系统,号称是智能手机,却经常无法自由加装第三方的扩展软件,能扩展的软件少之又少,资源匮乏,兼容性又差,败给诺基亚S60平台也在意料之中。
回望摩托罗拉中国二十年,感慨万千。壮哉MOTO,它是中国移动电话行业20年发展壮大的见证者;悲乎MOTO,它是中国移动电话市场激烈竞争下的又一个牺牲者。摩托罗拉的遭遇让我想起了一则流传中国千余年的俗语,“逆水行舟,不进则退”,这个道理今天又印证在“摩托罗拉”这个外来的和尚身上,市场竞争就是这么残酷。
一个企业是要通过不断突破自身瓶颈,不断创新才能立与不败之地。Hello,MOTO.它的春天会在不远的将来到来吗?

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发表评论 评论 (1 个评论)

回复 曹立峰1978 2009-5-27 14:32
学习了!

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