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日志

营销3.0时代的营销重心

已有 35098 次阅读2011-6-29 15:19 |系统分类:营销实战

最近,菲利普·科特勒及其合作者在新著《营销革命3.0:从产品到顾客,再到人文精神》一书中指出,营销进入3.0时代,也就是合作、文化性和精神性的营销。科特勒认为,3.0营销不仅要将品牌独特化,还要道德化,它是意义的营销,这些意义需要以战略的高度整合到“使命、愿景和价值观”中去。科特勒提出,要向消费者营销企业的使命,即企业要开展不同寻常的业务,并以讲故事的方式告知消费者品牌的正确使命;要向员工营销企业价值观,价值观关乎员工的自我实现,它可以提高组织凝聚力和对人才的吸引力;要向渠道合作伙伴营销企业价值观,即在价值链上寻找价值观相近的企业与之合作,在合作关系加深后,应尝试在信息共享和联合战略上进行整合,整合开始后,会陆续把各自价值链上其他成员包括进来,让品牌更加深入人心;要向股东营销愿景,在营销3.0时代,企业的理想状态是能够从承担社会责任、善待自然环境中获益,这需要让股东以长远的目光看待问题。除此之外,企业应该积极面对全球化和地域化的张力,为消除贫困而营销,以独特的产品和服务进入新兴市场。

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