对销售管理人员：首先的工作目标是：帮助你的销售人员成为无比自信的强者!

身为营业单位的经理——必然会发现，你的职务确实是一套程序、一系列环环相扣的作业。如果每一个步骤都执行得很好，最后的成果必然令人满意。

同样，管理职务的任何一个领域出现差错或执行不当将造成连锁反应，阻挠你所期望与渴望的工作表现。

自从成为了一位销售经理，你的角色就发生了转变——从今往后，只要你置身管理阶层，你的主要任务必然是向业务员推销“更成功”的观念，并且促使他们“购买”这个观念。

作为一位销售经理，你得知道三件事：

l         你所推销的是一项新产品。

l         你有一个新市场。

l         你必须采用最高层次的专业推销技巧。

销售经理首先要清晰地知道，自己的属下“现在哪里？”“该干什么？”“该往哪儿去？”

带过销售团队的经理都知道，属下的销售能力一定是参差不齐的，不同的部属所处的境界也不一样，由此所需要的教导手段也有差别。

我把销售人员成长的基础历程分为四个阶段：

第一阶段——蜜月期

现在稍微专业一点的公司都知道，当招进一批销售的新兵蛋子所需要做的第一件事就是把他们送进“新兵训练营”，然后采用种种手段“激励他们”。

在新兵训练营里，新兵蛋子们很快被洗脑，很快会陷入一种“眩晕”状态，觉得自己选择的行业是多么的有前景，自己选择的公司是多么的伟大，自己是如何的了不得！于是，慷慨陈词，一副“金戈铁马，气吞万里如虎”之势！

这就好比新婚的燕儿，蜜月期总是“情人眼里出西施”，一切都那么美好——包括对方的缺点都成了优点。

再次重申，营销管理的工作是一套程序、一系列环环相扣的作业。新兵的蜜月训练时必须的，不要期望新兵训练可以解决一切问题，在这个阶段，只要达到“激发愿望”这个目的就是成功！

不过，不要忘了，销售工作的特质就是拒绝与挫折。一旦出了新兵训练营进入市场实做，我们很快就会发现，大多数新兵蛋子在拒绝与挫折面前，这种热度最多只能持续三个月（有些甚至不到一个月）便“樯橹灰飞烟灭”，然后“低迷”“消沉”的情绪开始弥漫。他们很快步入了

第二阶段——妊娠反应期

金无赤足，人无完人。行业也好，公司也好，职业的特质也好总有一些不尽如人意的元素存在，这些元素会衍变为消极的毒素进入销售人员的心智，于是，他们开始抱怨……

最可怕的是，他们相互扎堆，相互倾诉种种牢骚，这种氛围只会带来两个字“恶心”。好比一群妊娠反应的孕妇在一起扎堆呕吐，那种场景的后果可想而知。

在这个阶段该怎么办呢？

欲知后事如何，且听下回分解。