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汽车营销新模式:逃离“骨灰”和“魅惑”

2012-6-15 14:01| 查看: 259102| 评论: 0|原作者: 王乃振

摘要: 从手机的电信网点销售,到今天满大街兜售手机的人及店铺;从昔日的隔着柜台玻璃看手机,到今天到坐在电脑前足不出户买手机……您看到了汽车营销模式的未来了吗?今天的中国,是世界上最大的汽车消费市场。但是,在金玉其外的浮华下面,是冷冰冰的数字。自主品牌汽车的销 ...

新模式的做法是将广大的经销商,视为一个真正平等的战略合作伙伴,帮其提升业务,使之成为区域市场上有更大话语权的经济体,而非是一个简单的被管理的买卖关系。为此,制造商与经销商要共同努力,至少要做出如下调整:
1.必须重新规划4S店定位;
2.必须强化一个区域的管理职能;
3.必须建立全新的营销体系;
运营管理中心模式用图1解释如下。

汽车营销020模式
绝大部分车企,都非常重视网络传播及网上营销,有的还成立了数字营销部门或网上汽车专卖店等等。但基本上都是自娱自乐,以己之力来活化网络传播的氛围。广告多、投入大、活动多,就热热闹闹;而有的厂商的网上营销做得死气沉沉,形同虚设。
其实,汽车营销020模式就是汽车销售的线下交易的线上延伸。既然是营销,就要充分利用网络的特点和资源,创造销售,而不只是“广告+活动”。
所以,找到相关的汽车专业网站,如易车网、汽车之家、爱卡汽车、太平洋汽车网、网上车市等等,通过它们建立相应网络渠道,每站开展10家左右,那么就有几百家的网络渠道商;同时,我们的各种广告、活动同步出现在几百家网络商的网页上,实现线上订车,线下提车和售后服务。
汽车营销020模式操作要点:
1.每个专业的汽车网站提供10家以上的汽车交易店;
2.由汽车网站人员负责管理,并给予阶梯奖励;
3.线上订车,线下综合店提车;
4.平台互换,使汽车的广告同时出现在多家交易店的广告页面上。

城市代理人模式
城市代理人模式,就是将大客户营销、关系营销放大到极致,使之趋向无限大的队伍,最大限度地调动每一位代理人的最大潜能,深入挖掘各种社会关系,进行无孔不入的营销,让关系真正成为生产力。
成为代理人的人,既可以是专职,也可以是兼职;既可以完成一单,也可以进行团购;既可以自己做业务,也可以让其关联的组织做业务;从而分享劳动成果。我们要定期给他们提供各种专业培训、各种新研发的销售技术培训、新产品知识培训、组织拓展培训、一对一的业务辅导等等。业务培训与指导的方式,既可以集中面授,也可以辅以视频辅导。该模式的解释见图2。

近业展销模式
选择专业的市场进行展销,已经日成时尚。
企业找到和品牌车的目标消费群一致的近业市场,这里有我们许多的潜在目标人群,于是企业进行有针对性的开发,对车的先进性进行展示介绍,引导消费;同时,可以寻找到兼业代理商,这种销售模式可以称为近业展销模式。
比如,某品牌车选择人气旺,目标客户较为集中的专业市场(建材市场、汽配城、木材市场、煤炭市场等)进行展销活动;在展销过程中,寻求并选择合作伙伴以及此市场中的代理商;由于目标客户的一致性,展销过程中直接实现汽车销售。
近业市场开发是一种基于市场全覆盖策略下的市场思路。所以,近业开发模式是一种先知先觉的模式,要有战略眼光才能看见未来。


跨界营销组合模式
汽车整车价格战已经进入了白热化阶段,企业争夺市场的手段除了产品、价格和服务之外,就是拼营销手段。
跨界营销近年来逐渐成为整车销售行业的潮流方式。不管是企业利用大事件的跨界营销,还是汽车品牌与其他行业品牌、产品或渠道之间相互渗透的合作,都将跨界手段推向了汽车界市场活动的潮流之举。
跨界营销意味着需要打破传统营销思维模式,避免单兵作战,寻求非业内的合作伙伴,发挥不同类别品牌的协同效应。
跨界营销的实质,是实现多个品牌从不同角度诠释同一个用户特征。在跨界营销策略中,寻找合作伙伴的依据,是用户体验的互补,而非简单的功能性互补。
可以肯定,跨界营销和近年来逐渐盛行的用户为中心的营销理念不谋而合。
既然,跨界营销面向的是相同或类似的消费群体,因此,企业在思考跨界营销活动时,需要对目标消费群体作详细深入的市场调研,深入分析其消费习惯和品牌使用习惯,作为营销和传播工作的依据。
图3诠释了一个公司通过媒体传播介入的一个活动,涵盖了产品、渠道、传播等跨界营销。

看到汽车营销的未来了吗

在信息爆炸的今天,产品的市场营销手段模式日新月异。汽车作为一个大众消费品也不例外,只是它的单位价值较大,人们没有将它看做一个普通的消费品。所以,它的营销似乎就很难做到灵活。
随着汽车产品的极大丰富,价格直线下降,新产品面市周期越来越短,传统的营销模式也确实难以为继。行业内正在探索开拓的商务型、互联型、物联型、跨界式、混搭式、网络式、会员式等创新型的汽车营销模式,它们游走在骨灰和魅惑之间,通过网络进行信息传播与信息交换,加强客户关系管理,实施有针对性的嫁接业务,开展营销活动,可以极大提高顾客满意度,创造消费价值。
从手机的电信网点销售,到今天的满大街都可以看得到兜售手机的人及店铺;从手持“大哥大”是人们身份的象征,到今天的手机大赠送;从昔日的隔着柜台玻璃看手机,到今天到坐在电脑前足不出户买手机,您看到了汽车营销模式的未来了吗?
(王乃振:某汽车控股集团副总裁)

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