苏宁易购：巨头的反击

2012-6-7 14:06| 查看: 465357| 评论: 1|原作者: 陈宇

摘要: 苏宁易购正日益成为苏宁的一颗战略性棋子。苏宁用这颗棋子做进攻性防守，在保护自己线下零售话语权的同时，谋求在B2C行业的最大话语权，以抗衡势头正盛的京东。

即使取得这样的发展速度，苏宁电器仍不满意。苏宁电器（002024.SZ）公布的业绩数据显示，2011年上半年苏宁易购销售额达到25.6亿元，而2010年全年仅为20亿元。但是与苏宁电器内部原定的全年80亿元的目标仍有不小的差距。
接替凌国胜的是苏宁少壮派李斌，李斌行事强硬，非常有主见。新掌门人一上任，就加大了苏宁易购销售品类的拓展，包括图书、虚拟产品的上线运作；同时大规模招兵买马。
实际上，苏宁易购2011年销售额达到了59亿元，与既定目标仍然有些差距。同时苏宁易购将2012年的销售目标定为300亿。以超过5倍的速度增长，苏宁易购能成功跨越这一步吗？
苏宁电器曾创造了中国家电连锁业的“苏宁速度”，在电子商务领域，为了将京东拉下马来，“苏宁易购速度”也正在上演。

苏宁易购的野心

对于在家电零售业征战多年并成功击败国美，成为中国家电零售业龙头老大的苏宁来说，选择京东这样的高手作为博弈的对手，只是苏宁易购的一种生存方式。
而苏宁易购真正的目的不仅承载了苏宁的电商梦想，更在于它有望成为整个苏宁电器未来10年成长的关键。10年以后，它将承载苏宁将近一半的销售额，再造一个虚拟苏宁电器。
在线上、线下两条业务线取得成功，这是苏宁既定的战略目标，但是至今还没有哪个企业能够做到。沃尔玛、亚马逊分别称为线下和线上零售市场的领导者，而苏宁却希望两者得兼，苏宁要做中国的“沃尔玛+亚马逊”，其野心推升了业内对苏宁以及整个电商市场的关注度。
为达成这一目标，苏宁易购制定了阶段性的品类扩张计划：至2013年年末，苏宁易购将继续丰富商品的种类，服装、箱包、鞋帽、化妆品、体育用品及户外等百货类商品是重点拓展对象。2014～2016年，苏宁易购的产品线将向医疗、保健、家居、食品等品类拓展。当顺利完成这条品类扩张的路线图时，苏宁易购将向人们呈现一个综合类大型电商蓝图。
千里之行，始于足下。在今年，苏宁电器对苏宁易购进行了四个方面的投入：充实人力资源，挑选骨干中坚力量加入易购；进行供应链和产品整合；加大对苏宁易购自身的物流体系建设；提升研发能力，信息系统升级迅速。这一切既是为了实现今年300亿元销售目标，更是为将来奠定良好的发展基础。
对于苏宁的野心，多年竞争对手国美电器也不甘示弱。国美前期已经与当当网达成战略合作，近期国美旗下库巴网高层人员走马换将，大力发展电商业务的意图明显。王府井、银泰百货、广百百货、广州友谊、天虹商场等传统零售企业也在纷纷发展线上业务。
苏宁高调进军B2C行业，在业界引起广泛关注。关注的背后，是外界对苏宁易购的争议。电商圈对这个从传统零售界横杀进来的B2C新手，充满了矛盾心理。一方面，他们胆寒于苏宁强大的供应链管理能力、完善的信息化系统、完备的物流配送网络，这正是B2C企业最为薄弱的环节；另一方面，他们对苏宁的电商基因、线上线下销售协调、仓储物流资源分配等问题又持严重怀疑态度。
另外，平行运作、独立发展，是苏宁内部对线上B2C与线下实体店之间关系做出的原则性规定，但如果将线下交易刻意引导到线上来，则打破了二者之间的隔离，进而引发线下与线上之间的利益冲突。有发展就会有矛盾产生，解决矛盾则需要勇气和智慧。
自从苏宁易购强势进军电子商务领域后，市场竞争的格局发生了微妙的变化。这种变化或许还将继续发酵，中国电商市场在未来两年将面临洗牌，最终形成少数几家综合类电商巨头。苏宁易购和京东商城之间的争霸还将继续。
（编辑：可潇wqz3217@163.com）

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