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代理商铺货:铺“获”还是铺“祸”?

2012-5-22 10:45| 查看: 355858| 评论: 1|原作者: 程邵珊 张 博

摘要: 面对实力弱、数量多、分布广且经营能力差的礼品经销商,如何将他们组织成能稳定协同、有效销售的网络,是厂家和代理商要共同面对的现实问题,其中如何提高经销商的有效铺样率(能进行主动推介、实现有效销售),是代理商精耕细作区域市场发展壮大自身竞争实力的关键一步 ...

面对实力弱、数量多、分布广且经营能力差的礼品经销商,如何将他们组织成能稳定协同、有效销售的网络,是厂家和代理商要共同面对的现实问题,其中如何提高经销商的有效铺样率(能进行主动推介、实现有效销售),是代理商精耕细作区域市场发展壮大自身竞争实力的关键一步。
  
  铺样不只是厂家的事
  
  铺样是销售的前提。铺样工作做得好,订单随之而来,上游开心,下游欢喜,代理商名利双收;铺样工作做不好,订单擦肩而过,上游埋怨,下游抱怨,为以后的分道扬镳埋下祸根。代理商若能主动介入甚至是主导铺样工作,有三大战略意义。
  
  一、深化经销商关系,巩固网络优势
  如果铺样工作能够深入细致地展开,代理商不仅可以加强与经销商的联系,深化客情关系,也可提高其对经销商网络的影响力——正是这样的经销商网络,才能加重代理商在厂家心中的份量,这也是代理商确立区域市场竞争地位的基础。
  
  二、练好内功,提高自身经营能力
  面对这些“散、乱、弱、差”的礼品经销商,既要能促进有效销售,又要将维护费用控制在合理范围内。这就要求代理商必须提高经销商维护、物流配送、助销支持等服务能力,还要提高内部运作效率,进而提高自身经营能力。
  
  三、获取厂家铺样资源和管理支持
  代理商要充分利用贴近区域市场特点的高效物流、地缘背景、良好的客情关系和灵活的运作方式等优势,向厂商争取铺样资源,并进行积极高效的铺样,这样厂家就会投入更多的资源和管理,由此以来,代理商不但可以获取更多的利润,而且还借机壮大了自己的实力。
  
  怎样才能更有效地铺样?
  
  认识到了做好铺样工作的意义,更要知道如何做才能实现有效铺样。
  我们知道,铺样的目的是为了实现有效销售,较高的铺样率只是保证了有较多的销售机会,但广种薄收没有意义。如果厂家的样品不能实现有效销售,经销商做不了订单,赚不到钱,之前所有努力都会都会付诸东流。
  如何提高铺样的有效性,保证产品“铺得进、展得开、销得出”?这就需要代理商积极寻求厂家的支持和协助:全程策划的新品上市计划、高效的推广措施以及后续的订单跟踪等,从而确保铺样有效迅速地完成,现建议采用以下周密的铺样步骤。
  
  一、进行全面调查,建立区域经销商数据库
  调查主要有两个方面内容:
  1.全面普查区域内经销商。普查内容分为经营信息和基本信息,经营信息主要包括经营品类、服务客户、经营状况、进样渠道;基本信息主要包括公司名称、公司地址、老板姓名、联系电话等。
  2.主要竞争对手普查。普查内容包括公司规模、竞品种类、竞品价格体系、主要客户等。
  为了保证调查的计划性、组织性,需要厂商业务员配合,事先制定调查表格、设计信息采集方式、规划调查路线,同时要落实时间计划、参加人员、交通工具等。最好要求厂商业务员协助做成调查工作“甘特图”(线条图),按图索骥,以保证工作的效率。调查结束后,按照区划和调查路线分类建立经销商信息数据库,以备制定铺样方案和后期的客户维护。
  
  二、制定铺样具体实施计划
  根据调查收集的礼品经销商的经营范围、经营特点等,结合厂家的市场规划整体策略,与厂家的业务经理共同确定需要进入的首选和备选的目标经销商。同时,结合不同经销商的类型和特点,依据厂家的政策和促销资源,制定几套经销商购样激励方案,以响应不同经销商个性化要求。具体的铺样方案应明确铺样的产品组合、结款方式与其他返利等。  

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(作者: 程邵珊 张 博)
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