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“外脑”,助力经销商“职业化”

2012-5-7 10:20| 查看: 126728| 评论: 0|原作者: 刘雷

摘要: 区域市场的品牌滋生,“老大”争夺,渠道压力等竞争日益激烈的因素,必然要求经销商往职业化的方向转型:由短线操作转向长线运作,由短期利益导向转向长期生意理念。当然这样的转变需要厂家经理给予思想和实际操作的指导,来推动经销商的职业化。只有经销商职业化了,市 ...

举证说明,驱走旧思路

 

   一些有思路的经销商,和其讲职业化,他们基本上会听取,至少会做一定程度的改变。但对于思想较为顽固,“小富即安”的经销商来说,和其谈职业化就会很困难。他们对自己公司如何壮大发展基本没有什么规划。市场的短暂稳定让其很安逸,殊不知他已经成为被市场淘汰的潜在一员。

对于这样的经销商就需要从以下几点来对其思想上先进行触动。和其谈身边的例子:X市场经销商职业化操作市场1年后,收益翻了一番,公司规模扩大,经销商老板还获得样板市场奖励20万元的费用。和其讲R市场:由于经销商守旧操作,被厂方取消了一个优秀品牌的经销权,断送了“发财之道”。这样的故事或许会对经销商有所触动,他可能会向你请教该怎么职业化的问题了,因为他已经感到自己有危险了。

这个时候再给其细谈专业操作的路径该怎么走,厂家怎么协助其转型,让他沿着你的思路进行,慢慢来完成转型,职业化的布局是循序渐进的一步步改变的,不求盲目一步到位,但求体系健全,步步为营。

 

搭建装备材料,保证后方的坚实后盾

   

现在很多传统型经销商,往往老板是总经理,老板娘是副总经理兼财务,公司几个部门“合作”用一台电脑办公,旺季送货,车辆不足,还存在业务员“抢车用”为客户发货的现象,诸如此类。这些问题看似也非那么严重,甚至可能有的经销商认为是节约成本。但面对效率竞争、服务竞争的市场环境,这样的节约后患无穷。

由于基本的硬件设备不完善,会使工作效率和售后服务质量严重滞后,长此以往所造成的效益损失比多买几台电脑和车辆大几倍。很多经销商可能没去自己盘算过这笔账。殊不知经销商职业化就是打一场持久战,必然要求基本硬件设施跟上,才可能去打专业化的仗,要不后方不是缺弹药就是缺车辆的,怎么能够赶上现代化市场竞争的步伐。

厂家经理首先要告诉经销商职业化的打造,首先“装备”是必须要升级的,最基本的车辆配备要完善,不能影响物流服务效率,还有财务制度要合理,团队薪资结构要规范,只有向公司化运营转变,给团队一个好的平台,才能够快速长久的发展。

告诉完他们这些,厂家经理应对所辖的经销商进行市场硬件设施的评估,原则是满足旺季市场需求即可,给经销商指导需要配置的硬件设施材料,搭建正常市场运作效率化需要的“装备”材料,保证“后方”的坚实后盾。

 

加强标准化管理指导和跟进,感染经销商

 

传统型的经销商基本很少聘请专业化的职业经理操盘,老板和业务主管就是业务体系的核心,当然培训部门基本上设立的也就不多。厂家的经理就需要对经销商的标准化团队运作进行培训和指导,充当其顾问的角色,让经销商了解并熟悉标准化市场运作的核心,并最好与之达成共鸣。对于双方有歧义的观点应冷静探讨,反复推敲,最终敲定双方认可的作业流程,督促其执行下去。多次的标准化流程打磨,经销商会逐步熟悉标准化市场运作理念,慢慢自己就会专业起来。


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(作者: 刘雷)
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