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高层交接八误区

2012-4-25 14:16| 查看: 335949| 评论: 0|原作者: 叶启恩

摘要: 人事调动、员工调配,尤其是高层的调配往往会引起一系列的连锁反应。处理的好的话,对于整个企业的稳步发展大有帮助,处理不好的话,产生的破坏性也很强。

对旧工作指点江山

 

一个有能力的领导当他升迁离开时,很多时候来接手的人,是相对于上一任来说年轻或者经验比较浅的。很多旧任,已经离开了旧的工作岗位,他还会经常关注旧工作的具体的过程和执行细节,经常在旁边指点江山。

我认为离开了一个岗位就应该彻底离开,根本不应该指点新人的工作。

首先你已经离开了,你没有这个责任,也没有这个权力去指点。其次,什么事情的决断要因时因事而议,旧任依据过去经验对新任的具体工作做指点,跟自己当年做比较,非但没有可比性,还会干扰新任的决断,占据他发挥能力的空间。

新任有新的挑战,旧任应该鼓励他,离开了就不要再回头针对具体事物做点评。

 

旧任喜新厌旧

 

将精力放在做好旧岗位的交接,还是急忙去熟悉新环境?很多将离任履新的领导,在交替的这个阶段很忙,虽然还在旧任的岗位上,但往往将主要精力放在去熟悉新的工作,有点像逃离现场一样,草率交接留下一个乱糟糟的办公室便离去。

我认为,我们要面对的新的工作,我们还有很长的时间可以充分地去安排、充分地去理顺。所以,不需要太急于开展新的工作。反而应该将要离开的这个工作安排好,交接给新任的人,让交接期平稳过渡。

我看到很多领导离开一个办公室的时候,有些像逃离现场,不能留给一个新任全新的环境。我在交接工作关系的时候,就有一个要求,让新进来的人感觉走进一个新的办公室一样,不因为一颗旧的钉子让他受到老员工的影响,给新人有一个全新的美好的开始。

 

重事件而轻团队

 

交接应该交接什么?很多人,他们拿着文件、拿着预算数字、拿着具体的事情做交接。但是一个领导,是要管理员工,而不是管理具体事务。

对于新任领导来讲,了解具体的事物是很容易的事情,一本完备的计划书就可以全部了解。但是了解一个人比较难。对于新任的人,他应该花大部分时间去了解他团队成员的个人背景、性格、处事方法和他的家庭状况。

与员工工作一段时间之后再做出的判断不一定准确。相比通过后来的工作去了解团队成员的性格、背景,在交接的时候就花精力搞清楚这些事情然后做出判断,更行之有效。

所以,交接的时候,我们应该花更多的时间去交接人,而不是交接事。

 

照本宣科,忽视员工

 

大公司的每个岗位,都有详尽的岗位职责的描述,领导的岗位也不例外。新任领导到任后,照本宣科,根据岗位描述进行工作。这也是一个误区。

因为,虽然每个岗位都有自己的职位描述。但是,每一个工作根据环境的变化,都有当时的需要,当时的重点。所以做一个新领导,不但要理解他接任这个职位的当前描述,还要有更多的时间去理解当时的工作,明确新环境下岗位职责,有事可做。

还有一点,很多领导在离任之前,会这样跟员工说:“我不需要大家欢送我,我不喜欢在欢送的环境中。

作为一个领导如果做的好的话,那员工他们是需要表达他们对你的感情的。你不让你的员工去认真的表达他们对你的感情,其实是有剥夺他们权利的嫌疑的。

正如平常我们的员工如果做得好,我们作为领导都希望去表扬他,都希望去表达我们对他的感情一样。所以反过来,我们作为领导,不要因为我们特别的性格,而剥夺员工的这种权利。我想来想去,认为员工要欢送是一种感情,被欢送的就是一个好的领导。

 

 

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(作者: 叶启恩)
责任编辑: 赵艳丽     责任校对: 肖亚超     审核:徐昊晨
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