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通路促销疑难杂症诊治

2004-5-1 08:00| 查看: 165056| 评论: 0|原作者: 李权

经销商大量进货而出货乏力
【病状】
许多企业为了抢占经销商的仓库和资金,以随货附赠、进货赠量、进货返点等手段,诱导经销商大量进货。但是,由于终端促销措施未能跟上,没有形成消费拉力,致使经销商库存接近保质期。
【诊断】
1.厂家通路促销要有善果,离不开较高的铺货上架率、较好的铺货上架质量。因此,你就应该改变以前较为单纯的进货赠量、进货附赠、量款返利等过于粗线条的通路促销政策,实实在在地运用那些专注细节和过程的促销办法:
◇设立上架陈列指标和陈列奖,专门激励优势卖场陈列,提高经销商对优势陈列的积极性;
◇设立专卖奖,实行专卖激励,防止自己在同一经销商处遭遇到来自竞品的竞争,提高自己受商家重视的程度;
◇设立销售竞赛奖,对中间商之间的销售竞赛形成奖励体系,提升经销商对自己品牌的认同感和重视度;
◇设立新品推广奖,引发商家的足够重视,缩短新产品的市场培育过程。
2.通路促销最重要的功能是实实在在的促“通”,应该多结合以下问题谋定而后动:
◇在刺激经销商进货量的同时,还应该增加他们对自己产品的认同和重视程度,刺激他们铺货,做好通路维护,激励他们积极主动地配合做好消费者促销及宣传。
◇不但要刺激批发商积极的进货,还要刺激批发商积极做好批市陈列,向下游重点商家推荐,有效消化上游的出货压力。
◇要刺激零售终端进行高质量的商品陈列,在保障上架率的同时提升销售力。
◇通路促销需要经常注意的问题是:货在各通路环节流通了,在消费市场上,在合理的期限内能消化吗?如果不能,自己又该采取什么样的办法培育和增加消费呢?

区域价差引发窜货
【病状】
两个区域市场间出现因运输、损耗等无法抵消跨区送货的利润价差而发生窜货,如何避免由此产生的差异化促销带来的破坏性和杀伤力呢?
【诊断】
1.促销利益少预给、多后给,便于掌握更多主导权。
2.将明确的让利变成适当的暗返利。将粗线条的实物让利、扣点返利细分化,而不是单凭进、销量,回款量等给予商家额外利益。
3.销售规模概算化。一般情况下,应该对区域市场的启动和培育、竞争难度、经销商的网络数量及质量、现阶段可消化的销量进行综合评估,以确定大致的销售规模。在商家超出正常销量规模进货时,就应该提高警惕。
4.如果充分考虑了从甲地区向乙地区冲货的运输、损耗等成本,并将这些成本折算成在乙地区接货所需承担的单件成本,使它们间的利益差额尽量和这些成本相平衡。

厂家销售管理人员纵容违规
【病状】
在通路促销中,出现商家违规赚取促销利益的时候,一线销售人员、区域经理乃至更高层的销售管理人员经常不闻不问,甚至因为利益关系协同商家违规经营。出现这种情况,原因有三:
1.销售指标无情,销售人员为了能够轻松获得促销利益和商家走得很近,形成了利益共同体。销售人员和商家联合作局,向企业要更好的促销激励政策,找一个渗透能力强的大批发商冲货出量。
2.销售人员、销售管理人员和某些商家私交甚笃,通路促销厚此薄彼,使市场秩序失去平衡;厂家在进行通路促销及通路管理整顿的时候,也因为销售人员、销售管理人员与商家有千丝万缕的关系,而得不到及时有效的处理。
3.弱势品牌因腰板不硬,怕自己较严厉的措施赶走了好不容易才合作的经销商,影响了辛辛苦苦培育起来的销售网络和消费市场,所以睁一只眼闭一只眼。
【诊断】
任何的进货赠量、进货附赠、量款返利等让利促销,都可能扰乱正常的价格秩序并导致窜货的发生。在此种情况下,你就应该准备一些防范性举措和处罚性措施。
1.将进货赠量、进货附赠的让利实物,先扣留一部分在自己的手中,或者是采用销货赠量、销货附赠等通路促销措施,以谋取更强的主动权。
2.增加扣点返利的暗返措施。
3.设定最低出货价,签署产品价格保护协议等。
4.强化走动管理。
5.建立市场预警信息反馈网络及机制。
6.在当事部门和当事人间建立制衡机制。


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