农资连锁为何貌合神离

目前一些农资连锁企业已经有了一部分“连锁经营”的影子，但许多网点仍处在“形似而神不似”、“貌合而神离”的非正常状态。在新的业态要求向我们的农资连锁企业发出挑战时，原先在计划经济环境中浸泡过久的许多员工的行为已明显滞后。

加强对农资连锁的管控，是解决上述问题的有效方法。对于农资供应链的管控，笔者将从以下几个方面和大家分享。

网络信息化监督

农资流通企业信息化实质上是将农资流通企业的所有业务过程和管理过程计算机化和网络化，通过各种信息系统处理加工生成新的信息资源，提供给决策层和用户及时、准确、高效的业务管理和市场动态信息，有利于生产要素组合做出合理决策，使企业资源得到优化配置，使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。农资流通企业信息化可以实现企业全方位的管理活动，信息的收集、整理分析及信息反馈在连锁经营管理中起着十分重要的作用。

网络信息化的应用，不仅可以推动企业的进步，而且帮助供应商改变经营方式，使他们的货品保持高的质量，最终使生产厂家和零售商都降低产品的价格，从而使消费者获得最终的实惠。

契约监督

连锁网络的成员，都必须与连锁总部签定加盟协议，以明确双方的责、权、利。按加盟协议的约定，连锁公司将收取加盟方一定金额的履约保证金，以约束加盟方的经营行为。协议控制是一种简单的控制体系，在实际执行中具有很大的局限性。一般来说，连锁公司收取的履约保证金金额都不大，当连锁店因违规操作带来的收益超过履约保证金时，连锁店就可能因一时之利，违背连锁网络的管理规范。

资源监督

资源监督是指连锁公司利用已掌握的优势资源（这种资源在一定区域内具有垄断性），如代理的强势品牌、价格优势、运输优势等，将这种优势资源与连锁网络内成员共享（非网络成员将无法获取这种资源），提升网络成员在小区域内的竞争力，使得网络成员不得不接受连锁网络的管理，否则它的优势将立即不复存在这种控制模式具有风险小，可操作性强等特点，被业内广泛采用。但是，资源控制方式实施的前提是连锁公司必须拥有一定优势资源，而且这种资源对网络成员具备足够的吸引力。

组织监督

在连锁网络体系中，各级连锁管理机构从行政管辖来说，都是下一级连锁网络的控制者。在业内，除了这种行政管辖的控制之外，出现了一种以连锁店店主组成的连锁管理委员会。管理委员会的产生方式：首先产生采购委员（采购委员约占连锁店总数的1/3）。其次，在采购委员内，通过再次民主选举产生采购常委（采购常委约占采购委员的 1/3）,采购常委组成采购委员会。管理委员会的主要职能：第一，组织招标采购。由采购委员提供上游供应商信息、产品信息，由采购委员会向有实力的农资生产企业实行联合招标采购。第二，通过采购委员会采购的农资商品，各连锁店无条件进货，并不得同时经营竞争性产品。第三，对连锁店进行管理。采购委员会对所有连锁店商品的品种、价格、质量进行管理，维护市场秩序。同时，分析经营情况，向连锁店提供经营信息。

文化管控

 供应链文化的形成是一个从无到有的过程，成员企业在合作过程中，不同的企业文化相互碰撞，相互吸收与转化，最终将在有差别的企业文化之上形成一致的供应链文化。与战略相匹配的供应链文化是成功实施战略的一种有力工具，当两者不一致时，要成功地实施战略将会非常困难。成功的供应链管理应当创建支持供应链战略的供应链文化，即文化再塑。 当前供应链仍然是以契约为主的治理机制，是机会主义可以滋长的环境，但由于共同目标的存在对成员企业的自我道德约束性提出了更高的要求，成员企业建立接受自我道德约束的“软约束”文化是非当重要的，企业要从自我道德意识出发的自觉服从供应链合作规范，对背弃这种道德约定的行为形成强烈的约束。

供应链之间不会同质化，因为竞争优势至少存在一种保护机制──供应链文化。竞争对手难以对供应链文化中无形的关系、体制、技巧和知识等进行复制，从而阻止了竞争对手的模仿，因而供应链是异质的；不同的供应链将形成不同的供应链文化，文化机制将成为供应链最独特的机制，供应链文化是阻止供应链同质化的最佳保护，是形成持续竞争优势的一个重要来源。

专用性资产投资管控

资产专用性是指资源在用于特定用途以后，很难再移作他用的性质（杨瑞龙，1996），一方面，随着资产专用性的增加，在市场中进行生产所带来的规模经济的效应会随之减弱。若一家供应商向多家企业提供标准化零部件，则规模经济十分明显。但如果每家企业都要求供应商提供各不相同的零部件，该供应商就很难实现规模经济了。另一方面，随着资产专用性的增加，市场治理结构中敲竹杠的成本和组织内部治理结构中的官僚费用都会随之增加，但前者将增加得更快。资产专用性更高，该资产的所有者便更容易被套牢。由此可知，随着资产专用性的提高，组织内部治理结构相对于市场治理结构的优势将会体现出来。因此威廉姆森预言，资产专用性较高的生产活动将会放在组织内部进行，而资产专用性较低的生产活动将会放在市场中进行。

风险管控

是从风险管理角度的管控手段，通过集团内风险识别和风险预案进行集团公司管控。供应链风险管理是指管理供应链中出现意外事件或变化所带来的风险的一个系统的过程。识别可能受突发事件影响的关键流程，并描绘可能受到影响的设施、资产和人员的特点。关键流程通常包括新产品的开发、供应链运营和制造。关键资产包括有形资产（房产和存货）和无形资产（品牌形象、公众认知）。

对每个关键流程进行传统的风险管理来识别其弱点、弱点的诱因、发生的概率以及风险的减少和转移。这是针对突发事件所进行的传统行业风险管理的核心。

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