动力，正被习惯抹杀

2012-3-22 11:31| 查看: 384946| 评论: 10|原作者: 于扬利

摘要: 员工的创新力，就是在老板的这些行为习惯中被抹杀掉了。

李柯听完，大笑几声，把“因为你”、“应该是”、“大家都”、“我以为”写在白板上，说：“大家看看这几个词，是不是很耳熟？我们平时工作中，找借口的时候，是不是都用过这些？比如：我以为市场是这样的；大家都没有完成任务，不要怪我一个；销售任务完成了，报表没填完，应该没有问题了吧；都是因为员工没有执行力，所以生意没有进步……”
大家沉默了，李老师点到了大家的痛处。
“学习是为了改变，那么改变什么呢？改变我们的行为习惯。行为习惯的背后，是我们的思维习惯。培训，可以帮助我们改变这些习惯。习惯没有好或不好，只有合适与否。作为老板，我们应该想想，员工的执行力不强，根源是不是在我们这里。”

创新被老板的习惯抹杀

“怎么是在我这里？我都是又当爹又当妈了。没有几个员工能在做决策上帮助我的，没有人能像我这样天天为公司考虑，能提出创新的点子，我都好几晚没有睡好啦。”虽然被打击了，于涛还是没有彻底服气。
“你是不是说，在开会的时候，大多数都是你的一言堂？”
“他们也说不出什么啊！”
“当初他们能说点什么的时候，你又是怎么表现的？他们提出第一个不成熟的意见，你是夸奖他有想法呢，还是批评他的意见不成熟呢？开会的时候，大家提了三个意见，你采纳了一个，你不表扬你看中的那一个，反而点评起你没有采用的那两个，是不是呢？”
于涛一阵沉默。
李老师看着于涛的表情，知道又说中了：“员工的创新力，就是在老板的这些行为习惯中被抹杀掉了。不但如此，一旦被你批评的次数多了，他们见你都害怕。在压抑的环境中，谁能够展示聪明才智？他工作都很紧张，又怎么能得心应手甚至创新呢？”

用苹果弥补坏孩子

“老师，我有个问题想请问你。”郑婷看老板被李老师逼得难堪，就想办法转换话题，为老板解围。
“我看到，在公司里，有的表现好的员工，听话能干，却得不到奖励；而那些老江湖，动不动就给公司提这要求那要求的员工，为什么他们总能获得更多？”在李老师鼓励的眼神之下，郑婷拿出了提前准备好的问题发问，实则暗示她被秘书整了这一次。
这种现象，在大部分企业里都是存在的。似乎，那些爱拍马屁，爱钻营，甚至敢拿刀逼迫领导加薪的、不好惹的员工，获得更多。而只知道干事，勤勤恳恳，老实听话，以为自己付出了，就会有回报的员工，反而获得更少，甚至被欺负呢。
“李老师，你不会讲一堆职业素养，要学会沟通的大道理吧。”于涛借机给李柯出难题。
“这种现象叫好孩子得不到苹果，而坏孩子能。”李老师举例说：在美国，有一个儿童心理学家，他专门主持儿童电台，回答各种儿童提出的问题。比如为什么天上有星星啊，水为什么往低处流啊，等等，非常受欢迎。但是有一天，一个六岁的小女孩，叫爱丽丝，打电话给他，问他一个问题，他却回答不上来，而且，往后三年他都没有找到问题的答案。
爱丽丝的问题是：她是个好孩子，而她弟弟是个坏孩子。父母要求九点钟就上床睡觉，她每次都听话，按时上床。而她弟弟不听话，每次都要一个苹果才上床。结果，每次，他都得逞了。而她呢，也想要一个苹果，她希望父母也给她一个。但事实上，她父母从来没有给她过。这样过了很长时间，她困惑了。她说，弟弟是个坏孩子，为什么他总可以得到苹果，而她是个好孩子，却为何总得不到苹果呢？
“这个例子，跟郑婷说的问题是一样的。当时那个著名的主持人，也回答不上来。但他却耿耿于怀，一直没有想到答案。直到三年后，他参加了一次婚礼。在婚礼仪式上，新郎给新娘戴戒指。应该戴在新娘的右手上，结果新郎紧张，戴到了新娘左手上。神父为他解围说，孩子，她的左手，已经完美无瑕了，你戴在她的右手上吧。”
“主持人突然明白过来了，他马上离开婚礼，回到电台，叫停当时的节目。在电台呼喊爱丽丝的名字。爱丽丝，你在吗？你在收音机前吗？三年前，你问我的那个问题，我没有回答上来。而今天，我知道了问题的答案。现在，你已经九岁了，我不知道，你现在是否还是听话的好孩子，是否还是为得不到苹果而耿耿于怀，但是我知道，坏孩子能得到苹果。而你，上帝给你最好的礼物，就是你是个好孩子！”
“记住，上帝给你最好的礼物，就是你是一个好孩子！”李柯重复最后一句话，掷地有声，全场沉默。沉默中，于涛低下了头。（未完待续）

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