当团队有了挡箭牌

2012-3-20 16:27| 查看: 278026| 评论: 0|原作者: 蔡海彬

摘要: “换咱？凭啥！我们虽然增长不大，但烟威市场连着两个月都是负增长，这样的经理都不换，凭啥换我们？”那些落后市场，正成为团队内不少人的挡箭牌！

点评：
对于基层管理者（贾经理）来说，想要让弟兄们服气，不能凭着“官大一级”来强压，强压只会不断让下属挑战你的权威。所谓的基层管理，往往离不开两个条件：态度上的尊重，执行上的无机可乘。
而对于中层管理者（张强）来说，隔级沟通要慎用。下级会认为，自己领导的领导直接和自己沟通，说明大领导怀疑小领导。如果再遇上团队内的风言风语，这团队内的“水”就显得深了。

大家的挡箭牌

潍坊办事处经理朱宁有些郁闷。连着三个月，销量增长都不温不火。虽然从销量上看还马马虎虎，但自己的市场自己最清楚，这市场后劲乏力，看不到方向也就看不到增长。
庆幸的是，大区张总还顾不上给潍坊念紧箍咒。大区会议上，张总对烟威市场大发一通脾气，让自己也依稀增加了几分压力。
临沂办事处经理王伟的感受和朱宁极其相似。
“还能怎么样，总感觉有力使不上，不管怎么投入，市场怎么都起不来。”王伟在电话里跟朱宁诉苦。两个办事处的市场状态如出一辙。
朱宁叹口气，说：“要是再找不到方法，说不定哪天张总把咱们兄弟给换了！”
说到换人，王伟的语调明显高了一大截：“换咱？凭啥！我们虽然增长不多，但相比烟威市场，总是还不错吧！烟威市场连着两个月都是负增长，上个月才增长1％，这样的经理都不换，凭啥换我们？”
朱宁也有了底气：“就是啊！也不知那个贾胜利和张总有啥关系，业绩那么差，就是不换掉他，都连着三个月了，竟然还只是骂一顿了事。”
“不管他们有没有关系，反正只要烟威没换人，咱们兄弟就没事，如果要撤我，我倒要问问张总，我和烟威市场的差距在哪里！”王伟一向大大咧咧。
话讲得有点敏感了，朱宁没有接茬，但心里已经不再紧张。公司里有个贾胜利也挺好，真是一个好挡箭牌呢！

点评：
容忍业绩差的员工，就是对其他员工的最大不公平。当然，管理者总会被迫面临这样那样的容忍，公司内也总会存在这样那样的差等生。问题的关键是，领导者一定要避免团队拿差等生来充当挡箭牌，常用做法是因地制宜定任务，擦亮眼睛疏导情绪；在结果上要鼓励先进、处罚落后，在过程上更要细化工作指标考核、制造压力。

贾胜利的怨恨

贾胜利在大区会上被张总一顿猛批，十分惭愧。市场表现太差，挨领导批评也正常。会议还没结束，贾胜利就给各个业务主管打电话，催促工作进度。已经连续三个月了，这个月再没有起色，自己也不好意思再待下去了。
会议后的第二天，贾胜利刚回到威海办事处，就马上检查各位主管的工作进度。检查完之后，贾胜利气得差点跳起来：昨天下午安排的工作，一天后竟毫无进展。
威海的业务主管小赵，明显是在敷衍，还挑衅似地看着自己，根本没把自己放在眼里。
烟台主管小李，也是左一个困难右一个不好办，一副死猪不怕开水烫的样子，明显是受了小赵的影响。
贾胜利把几个主管挨个数落了一遍，耐着性子把工作又安排了一遍，限期两天完成，几个主管尽管都有自己的小算盘，但都保证按时完成。贾胜利这才放心。
工作开展真是费劲啊，是不是我工作方法有问题呢？贾胜利想着，把电话打给了潍坊办事处经理朱宁。
聊了几句，贾胜利很快就感觉到朱宁对自己有一丝不屑，虽然嘴上说着客套话，但是冷嘲热讽焉能听不出来？话不投机，敷衍几句挂了电话。

更多资讯请关注销售与市场微信公众号。