联想三部曲之再联想

关于联想品牌发展的历程，我看过几本书。从唱赞歌，到质疑的，都有。如今依然印象深刻的，竟然不是批评和质疑的，反而是唱赞歌、能从正面分析联想的图书。之所以记忆深刻，可能原因是：我在阅读那些图书时，带了批判的眼镜，希望能从文字中找到诸多问题，反而加深了印象。另一个原因也许是，联想作为一家成功的中国公司的代表，本来就该如此描摹、展现给读者。
读到陈惠湘的《联想为什么》，时值20世纪90年代下半段。薄薄一本，和当时尚幼稚的联想公司很配。当时的中关村，大街上堆满了各种针式打印机和电脑包装盒。一个没有管理、没有品牌的中国IT业图景，在中关村走一圈就能深切体会到。此前和此后，很多中国电脑公司销声匿迹，唯有联想在茁壮成长，其中的一些特质，需要一个企业内部人进行一番总结。
第二本是凌志军的《联想风云》，属于官方指定的传记，出版于2005年。同期还有几本对联想批评的图书。《联想风云》对联想20年发展之路进行了总结，叙述时间截至2004年年底，正是联想收购IBM PC部门之际。如果说，联想需要一本书来彰显品牌和野心，《联想风云》算是一个比较全面的呈现。这同样是一本褒贬不一的书。我曾想从书中找到那么一点Bug，结果6年过去，Bug忘得差不多，只留下了主干上的一些东西。也许企业之所以希望记者或作者能更正面地描写自己，还是希望给读者留下更精华的东西。
在联想收购IBM PC业务后一路走来的这些年，联想的品牌化似乎陷入混沌。国际化的联想，在产品和营销布局方面，战线拉长，成绩斐然，但在品牌建设方面，却慢慢模糊起来。联想赞助奥运之后，疑惑没解决，倒添了不少新麻烦；在移动互联网时代，联想卖掉的移动又买回来；市场活动也多停留在产品投放方面的战术细节，缺乏一个整体的品牌大动作。
不断被管理学者或管理图书编写者关心的柳氏管理风格，把联想带入正轨后，终于接棒完成。这一棒，也接出了一本新的联想图书——《再联想——联想国际化十年》。作者张小平，是国内一线财经作家。
从迷茫到担忧，从碰撞到融合，从饱受争议到强力迸发；从战略到创新，从业务模式到组建团队，从企业精神到企业文化——联想用中国智慧、全球思维步步化解国际化过程中遭遇的政策、文化、市场、财务等风险。《再联想》全面披露了联想成为国际奥委会中国首家全球合作伙伴、收购IBM PC部门、金融危机中迅速从巨额亏损到全面赢利、进军移动互联领域挑战苹果等焦点事件背后的诸多内幕与细节。
2011年秋冬，国际化十年后，联想再次起航。这次，柳传志退出日常管理，辞任董事局主席职务。这是一个新的里程碑。没有柳传志掌舵的联想，如何从过去十年中找到经验，也是杨元庆们真正培育联想品牌的一大关键。联想的管理套路已经在三十年发展过程中得到夯实，也起到了不错的作用。柳传志传播的“屋顶理论”以及杨元庆等总结的“双模式”、“双拳战略”等诸多管理方法，也足以指导联想集团年轻一代的管理者持续稳健地发展。但一个真正国际化的品牌，特别是一个优秀品牌带给用户的愉悦体验，联想人至今尚未完全体会和掌握，还有待努力。联想需要走出去，更要把用户带进来，企业品牌和软性文化的东西，比管理更能左右企业的未来。
可以说，《再联想》这本书不光是写给联想外的企业人阅读，也是总结给联想人自己阅读的。一本授权图书，对企业的发展脉络的把控，对企业人思路的梳理，会比批判性图书作者更具整体性，因而对企业品牌会产生更正面的影响。从图书，到管理，能跳出日常琐事，不再囿于细节，或许一个更具品牌价值的联想，会在下一个十年，带给更多人惊喜。
（编辑：可潇wqz3217@163.com）

更多资讯请关注销售与市场微信公众号。