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销售是一次长途旅行

2012-2-16 15:04| 查看: 133105| 评论: 0|原作者: 王根杰

摘要: 销售工作就是一次长途旅行,一路上可能有跋涉的艰辛,但是,如果仰目观望,还可以看到无限风光;仔细想想,也会有点点小事滋润心田。
很多人不原意做销售工作,认为销售工作东奔西走,很辛苦,工作压力大,心理垃圾多,能不做则不做,即使硬着头皮做了,也是怨声载道,体会不到工作的乐趣。没错,把销售工作做好,的确是需要耗心耗力,如果努力不得法,还有可能付出很却收益甚少。那么,是不是这个工作就没法干了呢?
在我看来,销售工作就是一次长途旅行,一路上可能有跋涉的艰辛,但是,如果仰目观望,还可以看到无限风光;仔细想想,也会有点点小事滋润心田。当你体会到其中的乐趣时,工作的热情会引领你发挥潜质,在工作中投入的,不仅仅是时间和体力,而且会倾注很多的感情。当你所投入的感情与客户产生共鸣的时候,销售工作就会进展得非常顺利。从四平八稳的政府部门,来到一个竞争激烈的上市公司兼职,从事销售经营工作,几年下来,我收获匪浅:
风景篇
每次出差,除了准备好办事要用到的资料外,我都会带上一个相机。出差的沿途,我常常会经过一些村镇,只要是出门,外面的风景肯定会与家里有所不同。带上一双发现的眼睛,记录下令你驻足流连的一草一木,或风花雪月,或别有洞天,不仅可以消解满身满心疲惫,还会让人有所感悟。一叶障目,即可不见森林;层峦叠嶂的背后,可能就是风光锦绣。一路行走,一路感受。不免学一学徐霞客,一个人静下来的时候,把这些点滴的美景和感受记录下来,等回到家里,或者是若干年后,与身边的爱人、孩子一起体会年轻的滋味,是何等的惬意、美好啊。
人情篇
现在,人们常常会说的一句话是“人情薄如纸”。以我的经验来看,不是这样的。人非草木,孰能无情。销售的过程中,不可避免得要与人打交道。一回生二回熟之间,可能会遇到不理解、不礼貌,甚至不理睬。试着换位思考一下,对于陌生人,我们多数会持有戒备的状态,因而排斥的现象就可以理解了。而这种这种排斥是对事不对人的。把这件事想明白,在遇到挫折的时候,就是保持良好的心态,本着互惠互利的原则,继续把业务做下去。我们在心里真正接受任何一个人,都阳需要过程的,如果人际交往的技巧掌握得好,个人修养得宜,这个过程需要的时间可能比较短;反之,如果一个人的思想不成熟,做事不够努力,可能不能很快得到客户的认可或者根本就不认可,那么,你就可能被接受得慢或者根本不被接受。
销售任何产品,都是从销售业务员的个人魅力开始的。当业务员真正得到信任的时候,也就是产品得到成功销售的关键时期。 工作中的学习,与同事和领导的交流,哪怕是请有经验的同事为你开一个书单,都会让人受益匪浅。其实,随着时间的推移,很多业务上的关系都会变成朋友关系。当两者交流达可朋友的程度后,不仅销售可以做到得心应手,甚至有个人的问题,也会得到支持和帮助。
销售是人际互动的一个过程,你展示出来的是人性美好的一面,从别人那儿折射出来的,多半也是友善的一面。达到这一境界的途径,是坚持。
收获篇
从客观上讲,由于销售人员的收入是与销售业绩相联系的,业绩做的好,自然就收入高,职位晋升的机会也会多。由于销售部门是企业运营中的重要一环,销售工作做好了,企业就可以长盛不衰,被企业高层重视的可能性就很大。所谓一分耕耘,一分收获,在销售部门体现的最为明显。人常讲,“先升值,再升职”。虽然我们不主张人生的目的就是功名利禄,但是,职位的高低和收入的多少是被大多数人认同的衡量一个人能力的标准。认真把销售工作做好,因此而得到大家的认可,岂不为一乐事。
把销售当作人生中的一次长途旅行,怀着好奇的心情上路,把一路上的风土人情一点一滴地收集起来,日后,得到的可能不止是一本传记,收获的,还有物质财富和精神的充实。
(编辑/陈昕chenxin3679@sohu.com

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(作者: 王根杰)
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