“黄金搭档”的相处之道

2012-2-13 10:18| 查看: 166376| 评论: 0|原作者: 李毅华

摘要: 老板和职业经理人是企业的两大当家人，只有各安其位、各司其责才能成为“黄金搭档”，才能形成合力为共同的愿景努力。

偶然路过朋友博客，见到《关于总经理辞职回复》的文章，颇有些感慨。其实，这就是当今老板和职业经理人之间最典型的案例。老板聘请职业经理人就像追求自己心仪的对象，刚开始还是双方的试探期，只有职业经理人真正到企业做事才是蜜月期的开始。蜜月期是一个相互了解、明确问题、制定方案和达成共识的阶段，这个时期的经理人要放慢脚步，不能冲动。毕竟一个企业的老板能做到让你愿意“以身相许”的地步，这个企业的老板肯定有过人之处，在你还未对他进行全面了解之前，不要轻易采取行动。另外，你和老板的蜜月期也是和员工的蜜月期，你要知道哪些人现在能用，哪些人以后能用。否则，“老红军”可不是吃素的。
蜜月期的老板要结合前期背景的调查，确保职业经理人的人品没问题，要先授信，后授权。同时，老板也要知道经理人是来替企业解决病痛的，要解决病痛要先更痛，这与做手术同理，老板要有心理准备。老板有自己的判断，职业经理人有他的对策思路，但企业不是试验场，它不可以失败了重头再来，老板和职业经理人要想为企业创造更大价值，要想成为“黄金搭档”，在实际相处中还需要一些策略。

老板

一、伟大的战略，分步的执行
持续经营和高业绩本身并不矛盾，只要你不好大喜功，单纯的追求业绩。如果老板对业绩和利润进行合理的考核和分配，我相信不会有任何一个职业经理人会杀鸡取卵、寅吃卯粮、竭泽而渔地去创造业绩。老板要对战略有一个清晰的认识，对战略做个规划，每个阶段要使用什么战术心里要清楚，同时要考虑现有资源是否与战术相配套。老板要对自己的企业和市场有一个清醒的认识，对每个阶段都设定一个合理的目标。同时老板要想清楚，你找一个职业经理人是想就用4年～5年，还是想让他当股东。这个问题想清楚了，就不会出现他跳槽，你“跳楼”的悲剧了。

二、大会说大话，小会说小话
对老板来说，如何与职业经理人沟通是个很重要的问题，也是个很有技巧的问题。老板要给予经理人充分的理解和支持并解决其归属感的问题，这对老板来说轻而易举，因为每个老板都擅长“画饼”。但我想提醒老板们注意的是：“画饼”要用心，大会说大话，小会说小话，二个人在一起，要说点心里话。中国男人自古就有“士为知己者死”的情怀，老板要懂得放下身段、推心置腹和换位思考。鼓励职业经理人说心里话，否则经理人也像你企业的元老一样不说话或净说你爱听的话就悲催了。企业的生存阶段靠能力，发展阶段靠胸怀，能发展多大靠智慧。有胸怀才能容纳有能力的人；有智慧才会使用众多有能力的人。

三、有英雄就会有英雄的团队
要想成为武林高手，在修习九阴真经同时还要拥有一把屠龙刀，职业经理人就像一把屠龙刀，可以解决眼前问题，企业可以通过外聘讲师或内训来增加内功，经营人、培养人可以解决长远问题。所以，对企业来说屠龙刀要有，九阴真经也要慢慢练，内功练到了，无刀胜有刀，处处都是刀，我想这才是老板希望看到的结果。职业经理人在有些方面必有其过人之处，老板在追求业绩的同时，如何让经理人带动一批人、培养一批人、提高一批人，这应该是老板要求的另一个重点。有英雄就会有英雄的团队，英雄的团队比英雄更重要。

四、企业是企业，慈善是慈善
企业不是慈善机构，对那些跟不上的老功臣，老板不能存有妇人之仁，这点对发展中的企业而言尤为重要。老功臣以前行现在不行的原因要么是不适合，要么是不改变，不适合的换岗位，不改变的换人，总之不能当企业发展的绊脚石。
另外，老板在选择职业经理人之前，要确定与其是否有共同的价值观。只有拥有共同的价值观才能打造一个相互欣赏、相互学习的组织氛围；只有拥有共同的价值观才能打造一个优秀的团队；只有拥有共同的价值观，老板才能选对人，职业经理人才能跟对人。

职业经理人

一、多了解，勤沟通
新到一个公司应该先摸清周围的环境和老板的需求，要经常和老板沟通自己的想法，甚至去影响老板的想法，这是方向标。只有你给老板他想要的，你才能得到你想要的，没有平台就无所谓职业经理人，而是职业评论人了。

二、先清空，再奉献
职业经理人的价值不只体现在年薪和业绩上，而是你不在了，这个你曾经服务过的企业要比你来的时候更健康，更具发展的潜力。职业经理人要先清空自己，先学习老板优秀的方面，学习企业的优良传统。然后才是奉献自己，通过自己的经验和能力，帮助企业解决问题。

三、经营人，培养人
作为职业经理人，你要先经营人，因为你经营的不只是企业还有人，融入集体，了解每个人的优缺点，把他们放在合理的位置。同时更要经营你的老板，互相沟通，相互了解，增进互信。在培养人方面要先培养对你认同的人，然后再带动对你不认同的人，因为，改变对每个人来说都是痛苦的，想让人们马上接受你的新做法是有困难的。只要有结果、有业绩，大家就会心甘情愿跟着你走。让业绩增长的同时还要让员工成长，让你的老板成长，这样企业才能成长。

四、低姿态，赢信任
职业经理人要赢得老板的信任比展现能力更重要，所以要淡定看待“监军”问题。戚继光的军队号称“戚家军”，为避免皇帝疑心，他每次出征都要求皇帝派监军，而且和监军处的还非常好。不管是谁，只要你尊重他，他也会尊重你。赢得老板的信任重要，赢得老板信任的人的信任更重要，这是立足之本。

五、重创新，轻改革
在原有基础上的改进叫创新，否定原有的基础叫改革。在没有赢得互信的同时，没有老板会同意你大刀阔斧的改革，因为他对你的改革没有信心。实际上，企业的毛病老板比你更了解，你在改革之前要先赢得老板的信任，给他信心。另外，职业经理人一定要明确自己的定位，调整自己的心态。当你和老板对抗的时候，业绩肯定不会好，最先被干掉的就是你，第二个才是老板。所以，你们是一荣俱荣、一损俱损。
我国现有的中小企业众多，但平均寿命只有2年～3年，很多中小企业在度过生存期后老板能力瓶颈问题慢慢显现。但随着我国职业经理人队伍的逐渐壮大，素质和能力的不断提升，老板能力短板的问题有了解决办法，老板期望能够选对适合自己的职业经理人，职业经理人也期望能选对给自己平台、给自己发展机会的老板。对于合作中出现的种种问题，只要双方本着为企业服务的精神，在坦诚沟通的基础上都会得到解决，老板不能因为暂时的困惑而否定职业经理人的作用。
（编辑：苗东明 mhlmiao@126.com）

更多资讯请关注销售与市场微信公众号。