解密苹果：模式成就创新竞争力

人人都希望像乔布斯，很多企业也都梦想成为各自领域的“苹果”，但这并不如想象中那么容易。因为模仿一个人的外表很容易，但思维、个性、价值观却无法复制。苹果产品就技术本身而言并不复杂，真正复杂的是它背后商业模式的构建，这让竞争对手的复制遭遇了极高的门槛。
 据不久前多家全球市场调查公司发布的数据显示：苹果公司在今年第二季度以5.6%的全球手机市场份额，赚得全球手机市场利润总额的近三分之二。这让诺基亚等手机制造商们羡慕不已。
 从市场份额上来看，诺基亚目前仍然位居手机老大地位，细心的手机用户都能发现，诺基亚的手机已经逐渐失去它的终端优势。主要原因在于其自身定位:诺基亚的定位仍然是“以通话为主的手机”，这与苹果截然不同。看过苹果手机的广告，你会发现，它的广告内容都是宣传应用内容的，而且以一种前卫的、科幻的、时尚的方式进行展现，让人产生无限向往。因为苹果卖的不仅仅是手机，更是手机应用。
 
 平台效应 多方共赢
 
 苹果之所以能在短短两三年时间里超越其他手机厂商，关键在于商业模式的创新,也是我曾经讲过的对1P营销模式的一个应用：同一个商品，不只卖给一类目标顾客，而是同时卖给多个或多类目标顾客，从多个顾客那里获取收益。
 从技术上看，苹果手机与其他手机并无太大差别，这就好比麦劳与普通的饼店在饼技上没有太多两样。麦当劳的核心正是商业模式的创新。麦当劳卖两样东西，一个是卖饼，一个是卖它纯粹的商业模式。后者是工艺流程和管理流程，这两个流程变成了两本册子，每个加盟店支付加盟费，完全按照流程操作。加盟店的数量没有限制，如果一个加盟店的加盟费是一百万美元，那么这一百万美元对麦当劳而言没有任何追加成本。通过商业模式的创新，一个并无多大技术含量的麦当劳普通饼店变成了世界五百强。
 苹果也是这样，App商店就是手机价值链上的重大模式创新，它为海量应用开发者提供了将自己的创意商业化的机会，同时也为消费者的移动生活创造了前所未有的体验。包括早在2001年苹果推出的数字音乐播器iPod也是这一思路的体现。iPod其实就是一款MP3，但不同于其他MP3厂商，iPod内置了一个支持视窗系统的iTunes版本，即网上音乐商店，集成了包括EMI. SONY等在内的主要版权音乐提供方。它支持用户在线购买单曲，为传统音乐制作商提供一个新的售卖渠道，将付费数字音乐推向主流。
 无论是iPhone+App Store，还是iPod+iTunes，苹果产品已经不仅仅是一个智能终端，而是搭建了一个平台，作为一个“中介”，它向上连接手机用户，向下连接内容提供商——应用程序开发商，从而形成了—条共赢的价值网络。现在，iPod在北美lMp3市场的占有率超过了70%，是最畅销的MP3播放器之一。App Store则拥有35万个应用程序，并且下载量超过了100亿，截至2011年3月份，苹果公司已经向开发者支付了20亿美金的应用分成。
 苹果的成功招来了竞争对手争相模仿，联想公司就推出了与苹果产品相似度极高的乐phone和乐pad，但这一举动却在业界被广为质疑。因为苹果获得三大利润来源在中国土壤实在难以复制，比如，高价格、和运营商分成以及软件商店。联想的切入始终只有“终端”，且只能以低价取胜。
 苹果的创新，就如同乔布斯所言的“think different”，乔布斯用一种个性的、创新的思维，使得苹果的手机具有鲜明的个性。模仿一个人的外表很容易，但思维、个性、价值观却无法复制。苹果产品就技术本身并不复杂，真正复杂的是它背后商业模式的构建，这让竞争对手的复制遭遇了极高的门槛。
 
(作者: 王建国)
责任编辑: 赵艳丽     责任校对: 肖亚超     审核：徐昊晨
免责声明：本网部分文章来源于第三方平台，不代表本网观点，如有侵权请联系我们删除！