微博电商化的4个方向

如果说微博电商化此前还被认为是镜中花、水中月，那随着京东与新浪微博联姻开通微商店，好乐买尝试腾讯“微卖场”就真正宣告微博电商化进入了实质性阶段。微博作为极具代表的社会化媒体，在电子商务社会化的大趋势下，两者必然相结合；同时，平台运营商面临着生存的压力，必须寻找微博的盈利模式，而电子商务将是最容易突破的方向，微博庞大的用户群蕴藏着电子商务的命脉——流量。

方向一：销售渠道

内容营销，即通过微博内容承载产品、促销信息，再附上链接让消费者点击购买，这是目前微博上最有效的销售方式。
在电商圈内，趣玩网、乐淘做得比较早，据传乐淘曾每月产生5000订单，然而自京东商城9月份与新浪联姻之后粉丝暴涨，接连两个月通过内容营销产生过万订单，直接销售几百万元。业内人士透露走秀网微博每月产生的销售额也达百万元级别。内容营销真是一把利剑。
微促销/微卖场，从新浪的企业微促销到腾讯的微卖场，运营商也都在绞尽脑汁想着如何帮助企业销售，只有企业赚钱了，他们才有赚钱的可能。此前，京东在新浪的微商店创造了7天产生200万元的销售纪录；华强北在线号称通过微博卖了10台iPhone4S，让不少人兴奋至极，而腾讯的微卖场5小时为好乐买产生了53单，也算是开了张。
但是“微店”模式有着明显的软肋，因为大部分用户只会在自己的微博主页查看滚动的信息，一般不会主动访问企业微博主页，不进主页，就看不到微店，没有流量何来销售。据悉，企业微博主页的访问量可占粉丝量的1%就不错了。几家粉丝数在十多万的微博，其访问量也就近千人，而且数据表明京东商城通过内容营销产生的销售远远高于微店。所以，微店一旦没有流量引入，就是死店。或许这正是运营商的聪明之处，他们刚好可以按CPS或CPM售卖微博广告位。
微博优惠券，笔者就曾通过这一方式1小时创收10万元销售的记录。从跟踪反馈来看，微博上发放的优惠券使用率明显比团购等其他渠道的使用率高。从最近两个月的数据来看，微博优惠券使用中有35%是新注册的用户，说明优惠券不仅可以产生销售还能带来新用户。目前主要是微博优惠券、支付宝微客、我要优惠券等第三方服务平台提供发放，新浪微博也正逐步给客户定制优惠券App，日后商家可自行管理发放优惠券。优惠券作为电商主要促销方式之一，在基于以关系和分享为核心的微博上将会有更大的价值。
此外，随着微博电商化进程的深入，还会有微广告、搜索竞价、微团购等方式出现。 

方向二：品牌管理渠道

微博塑造品牌形象。在微博上，企业更容易扮演一个活生生人的形象。它每天发的微博信息、与网友的互动，均可以在无形之中体现品牌的定位和形象。
杜蕾斯无疑是一个成功的案例。小杜杜将杜蕾斯化身成了一个幽默、有趣、睿智而又似乎有点叛逆、“邪恶”的小青年，很多粉丝愿意关注他，与他互动，看他说的话，潜移默化之中成为了杜蕾斯品牌的布道者。
再看看美国玛氏M&M'S牛奶巧克力的新浪微博@红豆-Red和@黄豆-Yello 就塑造了两个非常可爱的憨憨的虚拟人物形象，这一定位正符合其人群目标——年轻群体，深深受到他们的喜欢。
微博将成为品牌传播的引爆点。前不久，重庆第一家海外上市的餐饮企业乡村基（CSC)在微博上火了，正如先前的海底捞一样，很多人根本不知道这一家企业，但是仅仅因为一个善举，一条微博就让这个企业一下子跃入网民眼球。原来有人将乡村基一位服务员热心接待一位老婆婆并送她一碗面汤的故事发在微博上，不曾想，这条微博竟被转发4万多次，评论1.1万次，曝光近千万次。

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