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销售管理的“麻将”艺术

2012-1-6 14:30| 查看: 450176| 评论: 0|原作者: 冯社浩

摘要: 公司有位营销前辈告诉我:做销售就像打麻将,是需要氛围的。为什么NBA球队,足球俱乐部,主场成绩好,客场成绩差,原因是主场热烈氛围能调动主队积极性,球迷呐喊声,拉拉队叫好声,主场广播加油声,无时无刻不在刺激队员神经细胞,场上球员拼杀精神迅速调动起来,激情潜 ...

  “闽南漳州,树立厨卫小家电联合促销的标杆!”

 

  “沈阳智勇大冲关促销,五地齐动,131999风暴席卷辽中!”

 

  “杭州厨卫,克服雨季困难,20万决胜卖场!”

 

  “重庆分部,率先完成建店任务,奖励1万元。”

 

  这些优秀案例在战报发出同时,还必须及时放在企业内部网页上,发表在内部杂志报纸上,填充到公司内部优秀案例库里面。利用非正式沟通渠道(QQ群,私人邮件等)将信息第一时间传播出去。

 

  经过两三个月全体将士的努力,在中后期就是公司活动的成功展示,将活动所取得的一系列成绩及时分享给公司员工,让员工感受到活动取得“战果”,也是为下一次营销活动提升信心,保持激情。

 

  在营销活动中,经过一番立体宣传,考核激励,区域分公司人员已经积极行动起来后,那么怎么样让总部人员也能参与其中呢?

 

  联动:总部分部一起动。

 

  市场上的营销动作大部分由区域分公司承担完成,总部人员不能置身世外。当区域分公司已经紧张行动起来时,总部人员必须在制度引导与考核激励中融入进去。

 

  方法:将总部所有人员分成若干组,一组内有几名组员,每一名组员对接一个或多个区域分公司,设立总部对接人员绩效考核,区域分公司营销活动取得的成果就是总部对接人的工作绩效,总部人员也有了营销活动压力,他们也会积极与区域分公司对接,全力帮助分公司解决营销活动中碰到的困满,协助处理文件传递费用核销问题,并且有积极性去督促对接分公司开展营销活动。

 

  协助:一站式对接

 

  以往营销活动中,驻外区域分公司寻找总部解决某一个问题,由于人员变动原因,或者职能动态划分原因,总会转几次电话,也找不到能够帮助其解决问题的人。难免让分公司人员积极性受到打击,感到沮丧,像一只皮球被踢来踢去。因此,在营销活动中,必须在最短时间内帮助区域分公司解决问题或疑惑。

 

  绝招:一站式对接,在正式通知文件中,指定对接人。分公司同事遇到任何问题,只需要找总部对接人,有任何问题或者疑惑直接反馈给对接人,由对接人协助解决,咨询问题也好,收集资料也好,都是由总部对接同事一站式搞定。极大提高了问题解决效率,同时鼓励了前方将士。

 

  一场公司内部的营销活动,离不开全体员工的参与和执行。总部人员必须通过一定方法,让总部人员与驻外分公司每时每刻都沉浸在营销活动氛围之中,他们看到的,听到的,感觉到的,都是此营销活动的内容,这样,他们心无旁骛,集中精力,心往一处去,劲往一处使,取得成果便是水到渠成。

 


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(作者: 冯社浩)
责任编辑: 赵艳丽     责任校对: 肖亚超     审核:徐昊晨
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