淘宝暴动前传：谁惹急了马云

他只能痛下杀手，快刀斩乱麻，清理中小卖家，引入各大有资金和资源实力的商家，这样在这些无情竞争中才不至于在上市前出现业绩下滑，马云是真急了。
当马云拒绝杭州市政府为他立雕像的时候，他心里应该非常清楚自己未来将面对什么！只是这一天来得太突然和猛烈了，猛烈得让他从美国赶回来还要在自己手心写个“忍”字。
5万多人聚焦在百度YY语音聊天室，对淘宝商城发起一轮又一轮的恶意购买攻击（针对淘宝商城扶持的大卖家，专门下单最畅销的产品，而后退款给恶评），迫使大量卖家下架商品。据数据显示，淘宝中小卖家的“暴动”至少导致淘宝交易量下滑30%左右，马云也从神坛直落凡尘，中小卖家积聚的各种不满和怨气终于有了一个理所当然的出口。
为什么要“暴动”？难道仅仅是因为保证金和技术服务费五倍十倍的上涨？应该还有更深层的原因。这些年来，马云一直声称扶持中小企业，但这个“扶持论”被他过于夸大粉饰了，引得中国百万商家对淘宝创业充满了过高的期望和幻想，甚至不惜借贷辞去高薪工作、辍学来到淘宝商城创业，期望获得像淘宝大卖家传奇般的成功。
但是，马云并没有告诉他们，淘宝大卖家的雄厚资源和背景以及淘宝对他们在流量上的大力支持、在规则上的倾斜，才使得他们有今天的成就。
绝望才会产生暴动，这是历来的规律，曾经被马云忽悠得满怀理想到现在发现自己与理想越来越远。随着淘宝商城将越来越多的资源向大卖家倾斜，中小卖家忍无可忍，在这一次淘宝商城粗暴的管理下，终于爆发了。
只是，我们忍不住要问，淘宝为何如此急促而粗暴地提价？是因为自己垄断可以肆意妄为，还是出于危情，被威胁裹挟前进？
淘宝的危机“四伏”
马云绝对是一个知道怎么赚未来钱的人，所以他的危机意识很强，他很清楚自己目前貌似处于垄断地位，实际上危机重重，他很清楚自己的商业逻辑在整个生态系统中的地位。他的危机来自于如下几个方面：
1.买家的无情。
网购用户追求的永远是高性价比，同样的商品还希望服务更好。几个月前，马云承诺阿里集团投入百亿元（后增资至千亿元）建设淘宝大物流，号称10年后淘宝网上的商品配送仅需8小时。可是无情的现实是：京东和当当在马云宣布完这份“雄心壮志”之后的几个月内，配送时间在北、上、广、深几大城市实现了8小时送到，个别商品和地区甚至四五个小时就可以送到，这个最后一公里的比拼，马云明显败下阵来。
其次是商家的品质保障。对于自采进仓的京东、当当来说，淘宝商城对于商家的管理基本上是散养式，加上之前淘宝商城招商难度大，只能说服淘宝集市C店卖家注册商标做自有品牌（淘品牌）进驻淘宝商城发展。虽然也有两年多的培育期，可是与几十年在线下发展起来的传统品牌来说，这些大C们仍然是“扶不起的阿斗”。目前商家的品质让淘宝商城的价值在不断流失，淘宝商城对商家的控制力太弱了。淘宝商家的参差不齐一直为外界诟病，这会让大量买家流失到拥有更好品质和更快捷配送服务的B2C中。

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