从苏东坡的“一堆牛屎”看团队合作

2011-11-22 15:22| 查看: 242002| 评论: 2|原作者: 郭特利

摘要: 苏东坡(1037年～1101年)，北宋大文豪，民间最具盛名的唐宋八大家之一。《水调歌头》中的“明月几时有，把酒问青天……但愿人长久，千里共婵娟”早已成了千古名句，《念奴娇·赤壁怀古》中的“大江东去，浪淘尽，千古风流人物……遥想公瑾当年，小乔初嫁了，雄姿英发”则 ...

苏东坡(1037年～1101年)，北宋大文豪，民间最具盛名的唐宋八大家之一。《水调歌头》中的“明月几时有，把酒问青天……但愿人长久，千里共婵娟”早已成了千古名句，《念奴娇·赤壁怀古》中的“大江东去，浪淘尽，千古风流人物……遥想公瑾当年，小乔初嫁了，雄姿英发”则述尽时势造英雄与英雄造时势的气魄，为盖世英雄修饰了风流倜傥的一面。苏东坡一生做诗词超过三千首，堪称宋朝最具知名度的一代文豪。
在苏东坡充满墨水的一代文豪的背后，流传了两件与文豪不太对称的有趣轶事。其一为现在所著名的杭州名菜“东坡肉”，另一为苏东坡与佛印禅师的对话，颇值得我们现代企业经营参考。
相传一日苏东坡与金山寺佛印禅师讲禅，苏东坡问佛印禅师：大师您看我像什么？禅师回答：我看施主像一尊佛。
随后，禅师反问苏东坡：施主看老纳像什么？苏东坡为逞口舌机锋，故意回答：我看您像一堆牛屎。
苏东坡得意洋洋于占了口头便宜，回家后分享此事与其妹，未料其妹回答：您非但未占便宜，反而吃了大亏。因为按佛法来说，心中有佛，所见之物皆有佛性。禅师说他看您像一尊佛，正代表他心中有佛性。而您说看禅师像一堆牛屎，其实反而凸显您心中只有牛屎。苏小妹的一番话，让原本得意洋洋的苏东坡心情顿时堕入谷底，陷入深省。
苏东坡与禅师的对话，颇能供现代企业不同部门彼此之间合作时参考。依现代企业组织的分工体系来说，不同部门彼此之间常常会是互相为组织的“内部客户”，或者是“内部供货商”，彼此扮演着上下游与接棒的合作关系，常常合则两利，分则两害。
然而，尽管大家都了解合作的重要性，但常常因为本位主义，而缺乏同理心体谅对方，以至于在心中未能把对方当成“一尊佛”，而只看成“一堆屎”，造成跨部门合作之间的障碍。
而人与人之间的相处，很奇妙的是，当我们看对方像一尊佛时，对方常常也看我们像一尊佛；若我们看对方像一堆屎时，对方常常也会用同样的眼光来看待我们。“一尊佛”与“一堆屎”的天壤之别，自然就形成了部门之间能否全力合作的关键。
最常见的例子是销售部与市场部之间的合作。如果销售部以“一尊佛”的佛性来看待市场部的营销策略，自然容易配合，使两者产生相加相乘的效果；反之，以“一堆屎”来看待对方，自然就会对其所规划的活动嗤之以鼻，轻则不配合，重则扯后腿。两个部门都以“牛屎”看对方，恐怕再好的营销活动，也会变成“一堆牛屎”。
用什么心态看待其他部门，甚至老板或部属，似乎是我们的自由。但冷静想想，似乎以“一尊佛”的心态来看待对方，更有机会创造组织内的合作与成功。
抬头看看周遭同事，您看到了“几尊佛”?

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