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谁让消费者如履薄冰地闭目前行

2011-1-21 11:29| 查看: 125074| 评论: 0

摘要: 企业满地鸡毛的公关大战，追根究底，无非是一场消费者争夺之战，只不过使用了伤害消费者的手段。在大战中，企业迷失了消费者至上的根本原则，消费者迷失了真相。为了回归到公关的本质，我们要先去了解这些被企业玩弄 ...

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