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差距是什么

2009-9-8 08:00| 查看: 72496| 评论: 0|原作者: 孙路弘

摘要: 主持人语:有人的地方就有江湖。社会如是,国家也如是。纵观人类社会的战争史,就是一部人类之间相互冲突与对抗的历史。随着文明的进步,人类更加倾向采取对话的形式来解决对抗,中美间的对话就是两国政府智慧的体现,而企业则成了对抗双方交战的前线组织——
世界是对抗的!但对抗的解决模式不一定是战争,中美之间从战略经济对话到战略与经济对话就是一种解决对抗的形式,是一种非暴力的文明的形式,也是两国政府高级智慧的表现。无论冲突的解决形式是什么,对抗的处理方式怎么样,中国企业要从本质上清醒地看到自己所面临的威胁。
先谈第一个层面。历史遗留的三大威胁分别是技术壁垒、市场壁垒以及人才壁垒。世界在经历过第一次世界大战和第二次世界大战后,各个国家都有一个恢复期,有不同的速度,不同的发展模式,以及不同的重建目标。因此,在各个国家的发展上,由于起点不同导致了不平均的发展速度,导致了不平等的发展水平。技术领先的国家并没有积极主动地与世界分享技术带来的利益,也没有分享文明的果实,至今美国仍然对自己的精密仪器的尖端部分实施国家水平级别的保护,存在大量的技术壁垒。虽然美国倡导贸易全球化,但是却以产品规格、技术标准、用户安全为由对其他国家设置各种各样的市场壁垒。这些壁垒有效地增加了其他国家为美国供应产品的成本,从而使美国可以深入榨取其他国家的劳动力,这样的市场壁垒与日俱增,而且越来越复杂,接着就是将所有国家的贸易伙伴引入漫长的法律流程,而法律作为美国遥遥领先的服务领域,有的是人才——美国执业合格律师在2008年统计有114万之多,平均每265个美国人中有一个人是律师。而只要是打官司,而且多数还是要到美国打官司,辛辛苦苦通过生产产品挣到的利润就一笔支付给律师了,甚至可能还要倒贴。这就是人才壁垒。在发达国家与发展中国家的竞争中,人才在扮演着越来越重要的作用。美国用高薪、高福利、稳定的职业发展以及宽松的工作环境,还有严格的员工保护法案留住了世界上最有竞争力的人才,从而对发展中国家形成了人才的壁垒。历史遗留下来的这三个威胁仍然存在,并日益构成更加严重的威胁。
再看第二个层面。在不远的将来会降临的三个新的威胁:分别是资源控制、管理效率、创新能力。资源控制包括石油、矿产、粮食,将来还会通过对环境的要求来控制水资源。这都有可能对日后中国企业发展所需要的资源形成威胁。新的威胁还来自管理效率。管理效率低下会导致更多的人才流失,资源浪费,甚至是生产效率低下,无法在生产率上参与国际水平的竞争。一个市场策略出台要经过十几个部门的公章,一个市场营销方案一个月修改三次,一个科技创新所需要的新设备采购需要10个几乎完全无关的部门的审批……这些都严重限制了中国企业在与西方企业竞争时的表现。管理威胁无声无息,看不见摸不着,却真实地存在于中国的企业中。最后一个威胁就是创新能力。英国、美国、德国都已经在国家层面上进行了全民的创新意识普及和创新方法论普及,以及创新的政府措施的落实。而中国的教育历经了2000年的时间而没有本质的变化,中国企业用的都是来自中国教育提供的人才,怎么可能在创新上没有威胁呢?中国大量的OEM就是缺乏创新的结果。中国民间对山寨的乐此不疲会进一步加剧中国企业创新衰退的步伐。模仿形成习惯就再也不会动创新的念头了!这三个威胁已经显露了端倪,在未来的3〜5年间会越来越明显,并会开始发挥作用,从制约中国企业的产品标准,到从知识产权上的法律纠纷会日益让中国企业的竞争力日薄西山,消失殆尽。
第三个层面,所有这些威胁的本质原因是什么?是中国企业界从老板到一线员工对商业的理解,还有就是广大的国民对国家的理解,以及企业中所有成员对市场的理解。商业是什么?商是数字除法过程中的一个约数,只要是除法就涉及到分配,就涉及到剩余。讨论分配,讨论剩余的行业就是商业。而分配就需要规则,就需要有人制定规则,还需要参与分配的各方按照规则履行义务。商业中所有参与方都是合作关系,不是对立的关系,而是平和的,是合作的,是理性的。国家之间是依据彼此不同的比较优势找到定位,并找到生存空间的,国民应该普及商业知识,理解商业的核心原理,构建理性的思维,并正确面对国家之间不同的文化,不同的意识形态,以及不同的理念,从而也可以进一步理解市场是什么。制约中国企业面对诸多历史威胁,以及未来威胁而束手无策的核心就在这里,就在于我们企业界对商业的透彻理解,中国国民对国家的透彻理解,以及中国企业员工对市场的本质的理解。
痛定思痛之后,中国企业的发展趋势在哪里?应该建立怎样的战略模式,商业战略,企业战略以及经济战略?其实中国早已经没有机会慢慢悠悠地摸索发展的道路了。世界上没有国家会停下来给你机会去发展去超过他们。中国只有在竞争的同时加强基础的发展,有如下的三个发展脉络,分别是:1.生产能力,从劳动密集向效率转变。2.市场能力,从低价格向品牌转变。3.管理能力,从个人智力到组织智力,从上到下的管理模式向平等共享模式发展。
第一:生产能力。只要中国企业还在依赖农民工,依赖对他们的严重剥削,依靠人多,依靠加班加点,中国企业的竞争力就不会有什么实质的改进。世界所有国家的企业有一个共同的比较标杆,那就是生产效率,尽量少的人,在尽量少的时间内产出能够获得尽量高的回报的产品。这里的效率不是生产大量的产品,而是生产的产品能够创造尽量高的回报。按照这个标准,中国江浙、广东的企业都已经落伍了。也不是单纯的产品市场效率,而是整个商业过程,从投资到生产,到销售,到资金回笼后的回报。这样的效率是中国企业家必须严肃思考的课题。
第二:市场能力。市场能力包括市场营销的掌握落实,包括对客户需求的响应,包括对大众市场中左右消费趋势的情感的把握。市场能力还包括对大众心理的控制和掌握,包括对大众文化,习俗与产品,市场策略结合的方法和手段。尤其是当深入到国外市场,对当地的消费者进行了解的意义要远远高于对产品设计的追求。
第三:管理能力。请用这样的三个指标测量一下你的企业,第一个指标,你的企业的一线员工是否敢于自如地发表对企业运营的不同意见?有多少敢发表,其中又有多少意见得到重视?第二个指标,是否有企业员工不受报酬因素的影响而轻松决定离开企业?而在人员高速流动下,还能够保证企业的生产效率,市场能力以及创新效果维持不变吗?第三个指标,企业是否可以不通过开会的形式来布置任务,组织生产,并协调团队步调?员工之间不用面对面照样可以提高生产效率,落实市场能力?以上三个指标都是21世纪获得成功的高效率,高创新的企业的显著特征。没有以上这三点,你仍然是一个传统的企业,传统在这里不意味着经典,而是意味着落伍,意味着早晚要被淘汰的命运。
以上这三条哪条都不是短期就可以一蹴而就的。而许多中国的企业家恰恰不喜欢看不见的预期,都是紧紧盯住眼前能够得到什么实惠,能够得到什么成果。就凭这一条,那些中国企业家就失去了讨论战略的资格。中国企业界最需要的是为未来布局,为十年后种树,为百年后挖井,为肯定会到来的拥挤、潮湿、闷热的世界早做准备,具备这样的意识至少是形成战略思想的第一前提。
世界是平的吗?通用电气最先进的飞机发动机可以让中国的副总理在11个小时后就抵达华盛顿。通过海底电缆,在5秒中之内,中美高层就可以立刻接通视频电话。通过眼前的电脑屏幕,纽约证交所的交易指数几乎是同步地显示在眼前。没有障碍,没有距离,没有空间,几乎没有了时间,平的世界让不同的文化快速地近距离地碰撞到一起,从而形成了一个对抗的世界。还不如直截了当地说:世界是对抗的!

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