寒冬年会怎么开？

2008-12-19 08:00| 查看: 69082| 评论: 0|原作者: 张毅

摘要:

“漫天飘雪，异常寒冷。”一位身在广州的朋友用这句话描述今年他要过的这个冬天。他自2007年初转战广州，担任分公司总经理，业绩一向不凡，素以凶猛彪悍著称。然而今年，其所在企业只完成了销售目标的60%。年终奖早就没希望了。办公室人烟日渐稀少，经销商个个面如土色，唉！来年的位子能不能保住，还得看老板的心情。
对于中国企业的营销人，2008是怎样的一年？企业告别低成本的用工时代，原料价格一路飙升；CPI指标持续高位，消费者捂着钱包等你促销；股市凄风苦雨，楼市惨淡低迷；“三聚氰胺”事件重创消费者信心，小小橘子也搞得风声鹤唳，草木皆兵。
2008年我们注定要被迫坚强。总理说：信心比黄金更宝贵。我们清醒地认识到，每一次危机的到来，在让一大批企业倒下的同时，又会催生一批更优质的企业焕发生机，茁壮成长。
而我们要做的就是成长。眼看年关将至，怎么招待从五湖四海奔回的各方诸侯？怎样面对市场一线心事重重的营销队伍？怎样让所有人嗅到这危机中的生机，心怀希望，坚定前行？怎样顺应高成本时代的大势，让精细化管理思想深入人心？怎样与商业伙伴抱团取暖，形成渠道共生优势，团体进化？
这里笔者将结合自己多年筹备企业年会的经验，希望给将要回去参加年会以及正在紧张筹备年会的朋友们一点思路。
办年会之大忌就是唱老调走过场，台上动情台下却不动心。尤其是今年，媒体的高效传播让人走在大街上都能嗅到经济危机的味道，《直击华尔街风暴》天天唱衰全球经济走势。企业身处哪个行业已经不重要了，在行业内、区域内你是老几也变得不重要了，关键问题是金融风暴过后你是否还完整地活着。有人说：营销是经营人心的运动。一年了，好不容易凑齐了，不在这个时候经营人心还等什么时候？
1．言必信、行必果。年初的市场环境已时过境迁，年末的突转让人始料未及，下调经营指标是必然之举。晓之以理，动之以情，无论是内部，还是渠道成员、合作伙伴都是可以理解的。但对内对外已经承诺的事情要负责到底。人无信不立，否则早晚会众叛亲离。
2．务实的愿景。这个冬天，如果你粮草不足，那就更需要靠文化和愿景凝聚人心，勇气和忠诚能让我们的团队在风暴中走得更远。但这不能靠“胜利、共赢、激情”等溢美之词，更加务实和高效的年度经营分析会才能提振人心。
3．慎请外部专家，相信企业内生的力量。以前，我们的年会总会把行业的专家请进来谈谈战略，讲讲趋势，顺便给合作伙伴吹吹风。今年不用了，越讲心越凉，越吹风越冷。不妨把大会拆成小会做深度沟通，避免负面信息的传染。
4．在年会中更多地嵌入团队活动。目前适合年会的活动有两种，一种是拓展训练，被公认为是熔炼团队最为有效的手段；另一种叫实战经营模拟，后者更适合与现实中的企业文化相融合，在年会时能让整个营销团队彻彻底底来一次年终大总结。
笔者就在年会中安排了一次两天的SMART实战模拟，目的就是让营销团队暂时跳出现实的经营角色，站在更高的角度俯瞰企业经营的本质。同时，促进组织成员对2009年的公司经营战略的理解，增进目标认同，激起团队挑战来年目标的态度，增强团队的凝聚力，以及对企业的认同感和归属感。
如果年会和经销商会一起开，不妨让营销团队和渠道伙伴一同参与SMART实战模拟，让渠道伙伴换位思考企业的经营理念。信任不是喊口号喊出来的，换位思考才能互相理解，相互理解才能在这个冬天走得更远。（文章编号：3081213，收藏请编辑短信AA加文章编号发送至106613886619）

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