数智时代快消品行业供应链趋势

数字化是在数据和算法世界中，把真实的物理世界还原到一个虚拟的数字孪生世界，通过数据的自动流淌和流动，来化解我们在未知世界、不确定世界问题的一种解法。

这里本质上是要改变企业的商业模式和核心优势。过去10年甚至20年的商业模式，本质上是围绕消费互联网展开的。但是未来10年一定会从消费互联网走向产业互联网，在这个过程中我们会发现全链路、全场景数字化是一种趋势。这种趋势会带来什么变化？你要重新去思考你的数字化战略，只有把整个链路中的所有关键要素拆解出来，实现可视化、可量化、可优化，才能真正实现数字化升级。

还有一个非常大的挑战，就是行业发生了巨变，包括竞争关系的改变和消费者行为的改变。

今天，打败你的未必是同行，而可能是意想不到的对手。比如亚朵酒店卖得最好、利润率最高的不是客房，而是枕头；再比如在山姆会员店可以看到很多自营产品、自有品牌一样，今天的渠道品牌和商品品牌之间已经没有很明显的边界，我们的同行和对手开始错位，这是今天竞争关系的一个重大改变。

与此同时，我们的消费也在发生改变。我们对比了 AC尼尔森2023年和2024年的数据，发现精打细算的消费者成长为最大的消费人群。同时，消费者在满足自己需求的时候也出现了购物渠道的多元化。紧急的需求可能到便利店购买，体验性的需求可能到专营店，弱计划的需求可能去电商超市或者仓储式超市，强计划的需求可能去综合性电商或者社交电商。这种多元需求，给品牌和供应链带来了全新挑战——如何借助全渠道来满足消费者多元化的需求组合。

基于这个消费洞察，我们发现供应链可能是赢得未来的关键要素之一。

供应链的未来升级方向可以总结为三个关键词：一是全渠道，我们如何全面覆盖消费者各个层次的需求；二是“一盘货”，通过“一盘货”来提升整个供应链的效率；三是数字化，在实现全渠道和“一盘货”的过程中，如何实现业务的协同和优化，而这必然要靠数字化来实现。

在如今的时代背景下，快消品行业要实现数字化重生，很重要的一点就是通过供应链改造升级，赢得未来。

更多资讯请关注销售与市场微信公众号。