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卖场促销:让消费者“占便宜”

2008-2-25 08:00| 查看: 60007| 评论: 0|原作者: 刘春雄

摘要:
卖场最畅销的产品,通常不是品牌知名度最高的商品,也不是价格最低的产品,而是终端表现最活跃的产品——促销天天有,周周变。
促销的本质是什么?促销就是给消费者创造“心理利益”。因此,如果说营销是双赢的话,一定是厂商赢得利润,消费者赢得“好感觉”。
中国消费者有讨价还价的传统,甚至走出国门也能让没有还价传统的欧美商家“屈服”于中国消费者手中的购买力。讨价还价的本质是“占便宜”——尽管从信息不对称的角度看,消费者是占不了便宜的,但至少消费者心里不这样认为。卖场当然没有讨价还价的机制,但促销实际上就是一种更为规范的还价行为。
在消费者缺乏专业知识的情况下,消费者对产品的鉴别是基于经验和价格。“一分价钱一分货”,它说明消费者是根据价格倒推品质的。消费者基于本能,徘徊于两难选择:想买贵的产品,又舍不得多花;想买便宜产品,又怕品质没保证。
什么产品同时满足于消费者的两难选择?那就是促销产品。平时舍不得花钱买的产品,一旦促销,觉得占便宜了,买了划算。因此,畅销产品通常既不是高价产品,也不是低价产品,而是“高价低成交”的产品,也是消费者占便宜的产品,这种产品通常是促销品。

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