少谈点产品创新，多谈点产品策略

其次，一定要把“尝鲜门槛”降下来。

专业小众的产品想要被普及，一定要经过改良，让它适配大众场景。

前段时间，有个叫“一整根”的人参水，在朋友圈里小火了一把。中国人认可人参的营养价值有上千年了，但在“一整根”之前，大家把它当成送礼的礼品，它从未走入大众日常。

其中一个原因是，人参的食用门槛太高了。你必须把它剪成小块，再经过长时间反复浸泡萃取，才能将其中的有效成分提取出来。退而求其次，也要用小火慢熬，熬出人参汤才能喝。

再就是，质量稍微过关的人参，都要大几百元，高昂的价格，让很多人望而却步。

而“一整根”把人参塞进了玻璃瓶，做成饮料，用户只要花十九块九，就能买一瓶尝尝，并且第二件半价。

把补品快消化，再加上低价，降低了用户的尝鲜门槛，我想这是“一整根”能火的原因。

如果你认为一款小众产品，解决的用户痛点足够痛，你就想办法把它的“尝鲜”门槛降下来，要让用户能轻松体验到、买得起。

总结一下：不同市场，你要用不同的姿势挖掘机会。在大众市场，要提供低价高质的解决方案，杀死对手；在小众市场，要降低尝鲜门槛，把小众产品变得大众化，让它普及。

NO.3--

产品开发逻辑：锚定三层问题

产品的本质是解决问题。你解决问题的层级，决定了产品的地位。而问题背后的用户痛点可以分成三个层级：用户痛点、行业痛点、社会痛点。

1.用户痛点

用户痛点指的是用户使用产品时碰到的问题，或是没有达到理想状态的情况。

比如，人类快乐的腐竹，做得跟薯片一样大，就是因为我们在研发产品的时候，看了用户发的评价，发现在螺蛳粉配料里，用户最关注腐竹，总说腐竹太小，所以才把腐竹改大。

一般而言，我们盘天猫、京东、小红书、社群的用户评论，找到用户评论里的共性评价，解决掉这些用户痛点，产品就能做到70分以上。而这样做的目的，是为了让你真正站在用户视角做产品。

只有站在用户角度，解决用户痛点，你才能创造一款被用户需要的产品。

2.行业痛点

行业痛点，也就是产业普遍存在的没有解决的重要问题。

地毯品牌Ruggable就解决了一个行业里的“老大难”问题：

有一次，创始人的宠物狗把她新买的羊毛地毯弄脏了，但这个地毯却不能用洗衣机清洗。

她调查了一下，市面上凡是高级点的羊毛地毯，都不能机洗，清理起来是个大麻烦。所以，她创立了Ruggable，专门做可机洗的地毯。

解决行业痛点，你就改变了这个行业的游戏规则，而成为规则的制定者，是有机会颠覆这个行业的。

比如，过去，几乎所有蛋白棒都是根据西方人特点制成的，以高糖、高热量为主，并不符合中国人的饮食习惯，所以一直没在国内火起来。后来，中国的蛋白棒品牌在产品里加入了水果干、坚果碎和藜麦，让它符合“中国胃”，蛋白棒才流行。

大部分企业无法解决行业痛点，其实不是能力不行，而是在自己的舒适区里待久了，对用户痛点视而不见。

比如，杯架现在是汽车里的标配。但早期德国的汽车厂商，非常排斥给汽车装杯架。他们认为，汽车是用来行驶的，不是让你坐下喝东西的地方。任凭别人怎么劝说，他们就是不改。

直到安了杯架的车在美国上市，德系车在美国市场的销量直线下滑，他们才意识到问题的严重性，开始给汽车装杯架。

如果你想在成熟的市场中，拿到大的市场份额，痛点就不能局限在产品端。你要去寻找产业端尚未被解决的问题，然后干掉它。

3.社会痛点

社会痛点是整个社会普遍存在的某个问题，大家都被那个问题折磨，却没意识到那个问题可以被解决。

对于非洲朋友们来说，最大的痛就是自拍。虽然市面上的智能手机都带美颜相机，可一旦用来识别黑人就嗝屁了，常常是“见人不见牙，见牙不见人”。

很多人一直吐槽这个问题，但从来没人把它当回事。后来，传音专门为黑人开发人脸识别技术，研发出一款自带非洲式美颜相机的手机，让黑人朋友也能在夜晚自拍。

解决这个社会问题之后，传音这个来自中国深圳的品牌，拿下了非洲40%的手机市场。

产品解决社会痛点就等于提前锚定了市场体量。如果一件产品能解决社会痛点，社会上所有跟产品相关的人，都会希望它大卖。

比如，中国的养宠人群不断在扩大，但中国还没有出现养宠家庭专用的家具品牌。尽管有的品牌会把沙发做得更加耐磨、防抓，但没有专门针对养宠家庭的沙发、书架、床品，真正的“人宠互动”一直渴望而未可及。

解决社会痛点，不是让挖掘边缘用户群的痛点，比如部分地区的贫困问题、缺水问题。而是当你发现一个问题的波及范围在不断扩大，可能演变成社会面问题，那可能就是一个好的产品机会。

结 语

大部分产品，不是败在不够创新，而是败在创始人对产品策略的无知上。就像一个人习武，他不应该把精力放在练习“无影脚”这样的绝招上，而是要先学会蹲马步的方法。

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