被抛弃的自助餐又火了？

最近，许多自助餐厅门口再度排起长龙；一些常规餐饮也推出了分时段的“半自助”套餐以招揽客流。以2017年高端自助“金钱豹”的倒闭为标志，自助餐曾遭到食客的“嫌弃”。而时下伴着“性价比”需求的回归，自助餐在默默翻红。

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自助餐再排长龙

当北上广的餐厅菜单上，一道菜动辄50元起跳时，曾“消失”了数年的自助餐再次作为性价比之选，进入了食客的视线。

国庆假期最后一天，刘畅约了两位朋友打卡北京的自助餐厅“蚝英雄”。“用餐全程2个小时，没有一桌空过，前边走了后边立马续上。”同一天，齐宁和朋友到北京排名前列的海鲜自助“第六季”吃饭，此餐厅人均定价300多元，但早上10点半便有人拿号排队，齐宁“差点没赶上第一波。”

几天前的周六18点，齐宁在“戈拿旺亚运村店”探店时同样遭遇了座无虚席。有些食客掐着排位的纸条，站在店外闲聊打发时间。这家餐厅主打烤肉，148元一位，且难得地不限用餐时长，齐宁和朋友吃到餐厅快打烊才离开。

以2017年高端自助“金钱豹”的倒闭为标志，在消费的不断升级中，自助餐曾遭到食客的“嫌弃”，成本、品控难以平衡。

而最近，许多自助餐厅门口再度排起长龙；一些常规餐饮也推出了分时段的“半自助”套餐以招揽客流。时下伴着“性价比”需求的再度回归，自助餐在默默翻红。

“过去两年，餐饮行业经历了数轮洗牌。当下消费者更多地追求超高性价比的产品，商场里自助餐的排队都比较火爆。”比格比萨创始人赵志强表示。

“我算过一笔账，吃自助烤肉的量如果单点，肯定是更贵的。”齐宁说。与朋友聚会时如果人均消费200元以下，齐宁认为自助餐是个不错的选择。“选择空间大，有烤肉、火锅、牛排等等，食材品质也跟同等消费水平的餐厅差不多。”

虽然在海边出生的齐宁能辨别出，一些餐厅会用腌料掩盖食材味道，或者使用冻虾而非鲜虾。但如果对食材不很挑剔，自助餐除了性价比高，还有其他的妙处。

国庆期间，安康跟几个朋友到北京大兴区的“荟聚”商场逛街时，在人均消费150元的“西十二街牛排”自助餐厅前等位一个多小时。她选择自助餐是因为菜品多，且同行人口味不同时，不必彼此迁就。

日式自助火锅经常被推举为聚会首选，“温野菜、旬野菜、今半锄烧，性价比都不错。”午市不到200元一位，虽然食材称不上多么新鲜，有些肉是冻过的，“不过很多日式自助有大福、布丁、炸物、小食可选，饮料也是元气森林、北冰洋畅饮，可以满足多数人的需求。”

不仅专业自助餐厅正在挽回人气，如今“半自助”也开始成为一项增值或促销服务，成为揽客法宝。

据《餐饮老板内参》统计：已经在全国开出57家直营店的丰茂烤串，2个月前在北京三里屯CBD商圈开出了首家日式半自助烧烤店——“丰茂放题”，分为119元、159元和259元三种单人套餐；主打自助，也可单独点单。据该店工作人员介绍，门店改造后客流明显升高。

一些火锅品牌也在试水自助套餐，例如北京的福禄娃一家人火锅推出两档价位的自助火锅；起于长沙的辣斗辣火锅在合肥限期内推出了全天79元畅吃套餐；近期贤合庄也推出了“火锅+海鲜+卤味+甜品小吃”的24小时自助餐等等。

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赛道里来了新玩家

在餐饮行业中，专业自助餐厅和“半自助”餐厅被称作“大自助”和“小自助”。“餐饮O2O”创始人、餐饮投资人罗华山认为，当下大自助回归和小自助盛行，是行业“内卷”加剧的结果。

罗华山介绍，目前市场上像早年“金钱豹”一样的全品类自助已几近消失。“大自助”的玩家更趋向于垂直和专业化，主要分为海鲜自助、牛排自助、韩式或日式烤肉、放题模式的寿喜烧，以及海鲜火锅等。这些品类的定价并不低，人均200多元到三四百元不等，生意普遍不错。

“几年前，亚马逊环球美食百汇还是大型全品类餐厅，现在它以江西为据点，转型海鲜。韩式的汉釜宫、主打牛排的吉布鲁、主打生蚝的蚝英雄等自助餐厅，垂直与规模化都做得比较好。”罗华山表示。

图注：2022年全国自助餐部分品牌概况（资料来源：红餐大数据）

在大自助之外，为了让顾客感到更实惠，许多餐厅将辅助食材拿出来做成“小自助”，可以进一步增加顾客的超值体验感。在红餐网联合创始人樊宁看来，有些品牌会将流量产品做成自助的模式，不失为一种有效的阶段性营销手段。“可以帮助品牌拉新或者激活流失的客户，拉动复购。”

从上世纪80年代开始，自助餐主要面向高端人群，从上海、北京等一线城市星级酒店萌芽。进入21世纪初，以高端自助餐航母“金钱豹”为代表，自助餐迎来了自己的黄金时代。

彼时，坐落于北京王府井的“金钱豹”门店面积近万平米、人均消费200元以上，门店最多的时候开到了26家。据公开报道称，2010年“金钱豹”全国门店销售额达到了9亿元。

2017年，伴随着中国餐饮消费的不断升级，以及饮食走向精细化，“金钱豹”因投资重、食材损耗大、运营成本不断攀升等多重因素难以为继，资金最终断流倒闭。

与此同时，自助餐饮发展也独木难支，一度步入黄昏。红餐网统计数据显示：从2019年起，国内自助餐相关企业的注册数量逐年下滑。2019年至2021年，注册量分别为3705家、2775家和1710家。相应的，自助餐相关企业的存续量涨幅逐年递减，到2021年为13731家，仅增长同比1.4%，涨幅还不到2019年的十分之一，明显乏力。

不过，“近些年自助餐饮虽然有些不温不火，但也没有停止进化。”樊宁表示。2018年至今，可以被看作新派自助餐品牌的转型期。在全品类高端自助餐遇挫的同时，行业整体变得更加多元。一批新生的自助餐品牌崛起，如主打性价比的“仟味一鼎自助小火锅”，聚焦生蚝自助的“蚝英雄”持续涌现。

樊宁表示：发展至今，国内自助餐赛道已分为三类阵营。第一类是伴随着高端酒店而生的自助餐厅，它们分去了一部分高端自助餐的客流。例如上海浦东香格里拉酒店的怡咖啡、北京王府半岛酒店的 JING 餐厅、广州保利洲际酒店的月色西餐厅等，均名声在外。

第二类是主流餐饮市场上的高端自助餐厅，大多聚焦于海鲜、日料等高端食材，人均消费200-500元上下。这类自助餐厅消费客群较窄，规模也较小，通常一个城市只有几家门店，例如铭门盛宴、水濑放题、鱼鲜生、亚马逊环球美食百汇等。

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