从单一到整合

2008-1-16 08:00| 查看: 83273| 评论: 0|原作者: 徐景奎

摘要: 从上世纪90年代初开始到现在，我们认为国内咨询业的发展到了一个新的转折点，而贴身的“整体解决方案”将成为未来咨询业发展的方向。

从上世纪90年代初开始到现在，我们认为国内咨询业的发展到了一个新的转折点，而贴身的“整体解决方案”将成为未来咨询业发展的方向。我们过去的客户都是大型企业，大部分是世界500强和中国500强，但是未来市场上更多的客户将是中小型企业。随着中国经济的飞速成长，大批的中小企业正在迅速壮大，这些企业中，将诞生许多未来世界瞩目的大企业。如果友邦顾问不能走进这些生机勃勃的中小企业，解决它们成长中的难题，跟它们一块成长，友邦将失去莫大的发展机会。对于这些企业来说，他们不可能聘请多家咨询公司，也没有这个财力，它们更多地需要一家咨询公司能帮其完成多方面的营销咨询辅助业务。中小企业成长中会遇到多种问题，它们甚至需要动态的“贴身服务”。这就说明，企业需要的服务正从过去单一方向的咨询服务转变到整体咨询的需要。而市场整体解决方案，就是“市场研究→营销战略→整合营销→品牌推广”一站式“营销解决方案”。
为了应对这种趋势，我们现在成立了4个事业群：市场研究事业群、战略咨询事业群、整合营销事业群和品牌推广事业群，改变了我们原有的市场研究部、整合营销部、会议展览部的布局。我们还组建了客户发展系统，做了CRM数据库系统，以便对资源进行管理。作为中国的老牌咨询公司，我们已有9年的发展历史，并积累了近600个咨询案例。我们的战略咨询事业群依托自己强大的资源优势，可以向国内外用户提供企业发展战略咨询、营销战略咨询、品牌战略咨询、投资战略咨询和技术经纪咨询服务。整合营销事业群是以现代营销思想为理念，结合中国市场状况为客户提供从市场分析（定位）、营销战略、营销战术到实施计划的一整套“营销整体解决方案”。品牌推广事业群是在“营销整体解决方案”指导下，为客户完成从营销战术策划、广告策划、渠道公关、媒介传播、公关活动、会议与展览以及销售促进等一系列旨在提升企业知名度和销售业绩的一整套市场行为。
（组编：张旭yuning1121@sohu.com)

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