从平庸走向卓越，小公司做对了什么？

什么大多数公司都是从小规模

起步并最终停留在小规模上？那些成功突破创业阶段的公司有何独特之处？

一个企业领导人怎样做，才能保证他的公司取得最大的突破机会？

每个企业都希望突破，《突破之道——从平庸走向卓越》的作者基思R﹒麦克法兰深入调查7000多家公司，实地考察1500多名关键管理人员，分析研究了创业成功后的公司如何腾飞，如何以指数级速度增长、突破十亿乃至百亿关口。创业企业实现突破，成长为行业冠军，作者总结了7个规律：

1.为公司加冕

在企业的早期发展中，创业领导人凭借十足的干劲、应付多方面的能力以及迅速转变方向的能力带领企业迅速发展，但当领导者没有意识到他们开始过度发挥自己的长处时，没有意识到在什么时候这些长处不再是长处时，就会发生反噬。太多的领导人在取得一定成绩后，把自己变成了组织的全部。随着组织变得更大、更复杂，领导者不能简单地期望在喊出进军令后，每一个员工都能迅速站好队。

突破性公司总是努力以这样一个信念来打造组织，即一切以是否对组织有益而不是领导人的突发奇想作为衡量标准，来推动公司前进。公司自创立开始就成为独立的生命体，不再是企业家的公司，虽然刚开始的时候，企业是企业家的孩子，但是企业要想实现突破，就必须高于个人，摆脱对个人的依赖，从一种金字塔的由一个人向外延伸的组织成为群体共同奋斗的场所。

“给公司加冕”则意味着领导人为自己的公司服务而不是公司为他们服务。换句话说，他们必须把公司的利益置于领导人个人利益之上，并驾驭各层人和各种力量来建设公司的未来。“给公司加冕”不仅是领导人人格特质的反映，它还是一种战略、一套原则。通过“给公司加冕”，任何领导人、任何机构都可以使组织获得更大的主权。

2.逐渐加码

商界的捕杀犹如赌场博弈。仅有下注的意愿是不够的，突破性公司的一个共同特征是愿意随着公司的发展而不断加码，并展示出比其他公司更高水平的下注技巧。

胜利往往是通向更大成功的敌人，优秀是卓越的敌人，人总有取得阶段性成功就固守胜利果实的保守倾向，但是在如今快速变化的世界，不去主动抓住未来，就只能被动慢性自杀，最好的防守就是进攻。突破性公司为了获得长久的成功会下五种不同的赌注：市场、过程、资源、地点和渠道。只有不断在战略方向上加码下注，才能基业长青，至于何时加码，在哪里加码，有时客户会告诉你，你只需要保持信息畅通，下注需要勇气和胆识，也需要危机意识。

好的消息会浮上来，坏的消息却会像石头一样沉下去。

3.培养公司品德

想知道一家公司以什么为重吗？其实，企业给人的第一印象可以暴露出很多信息。向四周看看，很多迹象可能就摆在你面前。停车场的使用政策、前台的选择、办公区的布局等最小的细节都能揭示出一家公司优先考虑的是什么。一家公司人员的行为方式及其与客户的互动方式，甚至是与来访者的互动方式是这家公司能否实现突破的重要迹象。

你可能会说这不就是在谈论企业文化和价值观嘛，但是突破性公司与其他公司的区别在于它们往往关注的是企业的品德。与公开宣称信奉的所谓文化价值观不同的是，企业品德抓住的是一些更有意义的东西——一个人的行为方式。“组织品德”衡量的是作为一个由个体组成的团队如何行为，例如尊重、公平、信任等，重要的是要用行为去捍卫，可以提醒每一个人都有个体责任来决定企业品德。

突破性公司的企业高管这样说道：“没有企业文化这回事，有的只是我们如何相处。” 4.跨越小公司优势到持续优势的鸿沟

小规模公司总是趋向于简约、灵活和贴近它们的客户。然而，问题是如何保持这些优势并随着小公司的壮大增强这些优势。突破规模扩大带来的优势消退的困境，要做到以下几点：

寻求方法从依靠“高性能廉价劳动力”和低管理费转向建立结构性成本优势，实现从成本削减到成本优化的转变；从注重“恢复客户”，转向建立健全的体制来监督公司与客户的关系，预测客户的需求；随着公司的结构变得越来越复杂，必须在其特有的结构中确立速度和反应。

有时，省钱的最好方法是花钱开发能给你带来长期成本优势的能力。

5.整合智库资源

突破性公司的领导人非常重视在公司之外拥有谈得来的人，他们擅于寻求外部支持，整合外部资源。突破性公司不会创建毫无主见的董事会，而尝试建立能够挑战管理思维的董事会或顾问委员会。

这些企业开发了广泛的外部资源来帮助改进经营，包括投资者、客户、同行、供货商、专家学者、咨询顾问等等，汇集的外部团体给公司提供了支持、洞察力、新观念和工具，不断地通过外部视角来看待自身企业，突破自身的局限，推动公司提升到更高层次。

6.培养“谏言者”

好的消息会浮上来，坏的消息却会像石头一样沉下去。在太多的公司中，领导者们收到的是过滤后或包装过的信息，这些信息强调好的消息而掩盖坏的消息。企业家们往往非常乐观并具有很强的自我评价，会经常透过玫瑰色的眼镜看待世界，鼓励不同的意见很难真的实现。

企业需要“谏言者”，如果企业领导人不努力营造一种允许说出坏消息的氛围，那么这家企业将会被葬送掉。最好的“谏言者”不是老一套的煽动者，他们很安静、好奇、非常愿意聆听别人的想法；他们对分享功劳小心翼翼；他们总是用让别人感到安全的方式提出有争议的议题，并且总是围绕“什么对企业来说是最好的”进行讨论。

突破性公司是这样打造使“谏言者”如鱼得水的环境的：创造公开信任的环境、鼓励不同意见发声，甚至对不同的意见进行奖励、群策群力、通过机制固化……

7.在艰难逆境中历练

每个企业都会经历“至暗时刻”，经历逆境与困难才能实现超越，产生新的学习模式。与人要走出舒适区寻求突破一样，企业能力的跨越发展必然经历艰难逆境。

为了成功度过艰难时期，企业的领导人需要保持头脑冷静，还需要利用智库资源，获取外界的观念；充分认识情况的复杂性，避免寻找单一解决方案的倾向；与公司内的人经常公开交流，一方面要让人们确信领导层知道情况的严重性，另一方面要让人们相信公司正在采取正确的步骤。

以上7个成功经验并不是一蹴而就的，不是加上分量比例就能创造一个业绩持续优异企业的“神奇配方”，每个企业都有一扇通往未来的大门，突破性企业是在深刻理解自身与不断适应环境的过程中创造了那把独一无二的“突破密钥”。（王伟歌，郑州升达经贸管理学院）编辑：王玉（微信号：sophiewangyu）

更多资讯请关注销售与市场微信公众号。