手机成为第五媒体，使得无线营销在整合营销中得以风声鹊起。那么，企业该如何加入其中并创造市场奇迹呢？我们可以从已经运用的商业模式中得到一些借鉴。为了便于企业了解和运用，我借助营销的经典理论4P来进行分类和说明。
产品角度
模式一：短信群发
在无线营销中，短信群发被越来越多的商家所积极采用，比如促销活动、教育培训、新店开业等都借助短信进行市场推广。与传统媒体动辄上万元的营销费用相比，短信的营销费用则十分低廉，其成本优势相当明显。但由于目前短信的营销环境已经变得鱼龙混杂，使其已经演变为营销双刃剑，在为商家提供低成本、高互动性营销模式的同时，也对手机用户造成了一定程度的信息骚扰。据悉，短信营销的交易成功率已经从早期的5‰低至目前的1‰以下。因此，我们在进行短信营销时，必须深入地思考：如何避免短信营销成为短信骚扰？
模式二：新闻传播
在整合传播的策略中，“润物细无声”的软性传播被人们大力推崇。在以往，因为手机信息的权威性较弱、内容杂乱，所以借助手机来实现这个目的往往很难。但随着手机报的诞生，这个问题得以局部破解。目前的手机报主要有：《中国妇女报·彩信版》、《浙江手机报》、《南方手机报》等。手机报是依托手机媒介，由报纸、移动通信商和网络运营商联手搭建的信息传播平台，用户可以通过手机浏览到当天发生的新闻。手机参与新闻报道，丰富了企业的传播手段。
模式三：电影资讯
随着通讯技术的不断改进，手机已经从简单的通话工具演变成娱乐终端，移动影讯就是在这种背景下诞生的一种全新手机媒体传播方式。其内容是由专业公司联合主流电影院线及制片机构提供，主要是制作即将放映的电影大片的精彩片花。目前，主要是通过各大品牌视频手机进行内置传播。对企业而言，移动影讯因为内容的娱乐性与手机终端的个性化、传播的精准性相结合，从而形成了新的传播模式。
模式四：手机电视
2005年1月1日，由上海文广新闻传媒集团和上海移动合作的手机电视“梦视界”试播，该服务提供6套直播电视节目及VOD点播。同年9月，中国移动也开通全网手机电视业务。以手机为接收终端的视听节目的出现，为广告传播提供更多的媒体平台。
模式五：手机电影
作为用户随身携带的通讯终端，手机无疑是当今和未来不可忽视的一个载体。商机推动创新，在2005年7月，王小帅、贾樟柯、孟京辉等八位导演推出了手机电影《这一刻》。10月，由手机拍摄，通过手机播放的《苹果》诞生了。12月，冯小刚也推出了手机电影《手机，打死也不说》。随着手机电影的涌现，关于电影营销中所应用的嵌入式广告、贴片广告等形式也必将得到新的用武之地。
模式六：手机游戏
由于手机游戏能够给用户带来新鲜感和快乐享受，同时也彰显出了使用者的个性，所以更受崇尚个性、追求时尚的“80后”、“90后”所青睐。目前，手机游戏已经不再局限于象棋、吃金豆、打砖块等小游戏，而是与手机网游捆绑在一起，从而以休闲益智、联网互动、竞技比赛等多种元素燃起消费者的激情。比如，上海肯肯网络科技有限公司就推出了soyo手机游戏项目。同时，也代理了国际5000多款手机游戏。对企业来说，可以在手机游戏前或者过程中插播图片、视频广告，甚至将游戏里主角的衣食住行替换为企业的产品或品牌。对此，上海肯肯网络科技有限公司CEO王山跞衔涸诠猓只蜗饭愀嬖缫殉墒欤淞己玫钠放菩Ч牍愀嫘约郾龋辉嚼丛蕉嗟?A广告公司作为一种主要的品牌推广平台。随着我国3G时代的到来，手机游戏广告将会成为一种新型的媒体，为企业品牌带来更好的宣传效果。
模式七：移动生活
这是一种全新的互动营销解决方案，首先由WAP（手机上网服务）网站为商家开辟专区，配套的终端机将摆设在商家店内。消费者可以使用手机登录网站或者发送信息下载二维码优惠券，并在终端机上打印出优惠券使用。同样，各种会员卡、优惠卡、票据都可以以二维码的形式下载保存到手机里，在终端机经过扫描确认即可使用。这样，运营商、商家、消费者就形成了一个良性运作的系统，最终形成便利的移动生活圈。
模式八：短信网址
短信网址跟互联网上流行的“域名”基本上是一个概念，都是企业在网络上的身份识别特征，只不过域名是在互联网络上，而短信网址是在移动网络上。它由“短信网址联合信息中心”推出并管理，为企业、用户提供方便的互动平台。如，某企业注册了“空调”的短信网址，那么只要客户输入“空调”信息发送到统一号码，就会自动进入该企业产品的信息页面。
模式九：手机搜索
2004年，百度推出了手机搜索，Yahoo也同期推出手机搜索。2005年1月，CGOO无线搜索上线，开始提供各类商城搜索服务。此后，新浪爱问也推出有图片、铃声、本地搜索功能的手机搜索引擎。随着更多手机搜索大鳄的出现，企业也必然不会放弃这个契机，积极地参与、使用搜索排名等营销策略。
模式十：彩铃下载
如果广告歌曲制作精美，还可以制作成手机彩铃，通过网络下载达到广告传播的目的。比如，伊利优酸乳的广告歌曲就被制作成彩铃，借助海量的下载促动宣传。目前，广受欢迎的彩铃业务正在成为一种新的营销模式。
模式十一：手机小说
时下，浓缩现代科技精华的手机已经成为一个时尚风向标。近两年，用手机读小说开始风靡全国，从短信段子到手机小说，手机文学日渐强大，逐渐走向繁荣。在这种背景下，还出现了“e拇指手机文学艺术虚拟联合会”。随着手机阅读习惯的形成，企业也可以把企业故事融入其中了。
模式十二：网站链接
在操作无线营销中，还可以通过相关的增值业务吸引手机用户进入网站，进而促使用户点击相关广告链接。
价格角度
模式十三：话费补偿
价格是营销能否成功的一个关键杠杆，无线营销也是如此。比如，在互动中产生的信息费就是一个关键问题。对此，有的专业公司曾推出了“看广告，赢话费”的会员制手机广告形式，即“你看我的广告，我来埋单”。返用户费用的方法是，通过确认用户手机号码的点击次数和停留时间，返还用户费用。通过类似的促销，也可以扩大企业的产品和品牌的影响力。
渠道角度
模式十四：终端嵌入
无论多么精彩的传播形式、传播平台，都需要通过顺畅、有效的渠道来达成，这样才能使内容和形式彰显魅力。于是，就出现了终端嵌入的商业模式，即采用最新的移动通信技术，联合手机制造商和移动电信运营商，开发手机内置广告、彩信广告、手机视频广告、手机游戏广告等多种手机媒体广告形式，以此将品牌广告置入手机内。其中，彩图可以设置成待机屏保、桌面背景、开关机画面、来电显示画面等。
模式十五：区域广播
在无线传播的策略上，为了达到目标精准的目的，也可以采取类似区域广播的模式，即只在一定区域内进行短信覆盖，只要进入这个覆盖圈就会收到有关企业的信息。比如，在广州北京路商业街附近就会收到关于这个商业街的广告信息。这种模式非常适合区域化商户的促销，尤其是各类的传统商户，其定向、定位技术将大大提升营销效果。
模式十六：依托门户
在进行无线营销的过程中，往往需要使用大量的数据库，以此达到最大化的覆盖。对于需要进行高覆盖传播的企业，可以选择与移动门户和WAP门户合作。由于拥有移动门户或者大型独立WAP门户的资源，其用户相对高端，适合做高端产品的营销，包括品牌和促销。因此，依托这些门户类的资源，是实现高覆盖传播的关键策略。比如，中国移动的移动梦网就有1亿多个注册用户。
模式十七：会员定制
在业务形态方面，如果只做短信传播，用户的黏合度往往很低，这就需要做到互动营销。因此，就出现了会员制模式，即只针对会员进行广告传播。在这种模式下，会员可以自主选择广告种类。这样就可以对手机用户群进行细分(按话费、订阅主题等)，以此有针对性地发布文字、图片或动画等广告信息，通过免费游戏、音乐、壁纸下载、投票、抽奖、会员注册等进行整合传播，以此实现全面互动。例如，北京英泰利智科技发展有限公司就给湖北联通设计过电子会员卡系统，帮助其建立会员的电子身份识别机制，并将积分和联通的俱乐部有效衔接起来，以至达到整合、互动的目的。
模式十八：电子商务
2004年9月20日，英特尔公司和阿里巴巴在北京宣布合作建设中国第一个手机无线电子商务平台，从而覆盖在国内的手机用户，实现随时随地电子商务的目标。也就说，商人们可以非常方便地通过手机上内置的阿里巴巴商务平台进行交易。实际上，这是一种趋势，作为传统企业也可以逐步构建手机无线电子商务平台，或者参与其他公司构建的相关平台。
促销角度
模式十九：互动体验
随身携带和随时互动的特性，使得手机能够担当起弥补营销行为中一些真空点，但过去那种只依靠群发短信进行的营销，虽然能起到提醒消费者的作用，但只是无线营销的初级阶段。也就是说，如何在不影响用户体验和感觉的情况下达到营销的目的呢？于是，一直基于体验与互动的短信促销活动日渐风行。比如，飞拓无限公司曾为乐百氏建立起一个“脉动无线俱乐部”的短信反馈平台，并以当时脉动的形象代言人李连杰为主题，开发了手机互动短信游戏“挑战李连杰”。
模式二十：电子折扣
通过消费者主动上网获取电子折扣的形式，可以帮助商家避免无效的打折浪费以及打折信息传播方向单一和范围有限的问题。而且还可以通过网络技术的分析来帮助客户实现精确的促销，比如消费者在浏览手机产品信息，那么这个网站就会向消费者发送手机产品的折扣信息，而且展示的形式也是多种多样，比如运用流媒体等丰富生动的表现形式，会因此提高用户回馈的比例。
实际上，无线营销不止这20个模式，更多的模式还有待大家去发掘和应用。其实，对于这些模式，无论是技术的创新，还是策略的精妙，甚至是模式的彰显，都大大增强了传播的针对性和互动性，并因此推动了营销的进程，这也是无线营销能够写进创新营销史的关键原因。
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责任编辑: 赵艳丽
责任校对: 肖亚超
审核：徐昊晨
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