看图说话：化妆品专营店点评

为什么要有一个好的门头？

门头，即化妆品专营店的单店或小区域小规模连锁店的外观设计。它是化妆品店的脸面，是第一视觉要素。除广告宣传、口碑等因素外，顾客对一个素不相识的化妆品专营店，是从门头开始认识的。
顾客的一般心理反应是：室外装修高雅华贵的店铺，销售的商品也一定高档优质；装饰平平或陈旧过时的外观，其商品品质和服务也一定等而下之，质量难保。因此，过于豪华的门头会让囊中羞涩的女顾客望而却步；简陋过时、搭配不协调的门头，本身就是一个反面广告，无声地向顾客昭告：“我的产品是陈旧的、过时的，难保证的。”
化妆品专营店的门头装饰，涉及六个要素：店的命名，招牌，橱窗，外部照明，店门，整体外观。建议门头设计要体现鲜活的时尚，要有品位、有个性地表达浪漫、温馨、高贵；店名要易记、易理解、易产生有益联想。

湖南安乡县紫水晶商贸公司

整体：长期风吹日晒，招牌明显褪色，外观陈旧，已成了“妈妈们才去的店”，重新设计装修刻不容缓。

业务名：日化二字有所欠缺。现阶段，日化主指洗护发、沐浴、洗衣粉、香肥皂、牙膏等“大日化”，为超市的主营业务；化妆品精品店，经营产品第一为护肤品，第二为香水彩妆，第三才是“大日化”。所以，“日化”二字既不准确也不妥当。

改进1：红色格调，外观达到整体化；招牌全面采用霓虹灯，在夜晚也能突出档次。同时，在商号不变前提下，优化了店名。如能像另一门店那样（如下图），在店名下加一注释“名牌化妆品国际加盟连锁”，更佳！

招牌：没有照明措施。天黑正是女性顾客溜达的时候，没有照明，提前打烊倒是省心省事儿，但钱可就少赚多了。

改进2：启用更好的新店名后，作为过渡，原名暂留门眉处，稳定老顾客。一般3个月左右过渡结束，原店名应彻底清除。

命名：“安乡紫水晶日化”，典型的三段式命名：地名+商号+业务名。太小家子气，小地方连锁无伤大雅，如果想跨区发展，首先地名得去掉。

改进3：玻璃门左右门框分别贴上“白大夫专卖”、“欧莱雅专卖”，左下方还贴上“货真价实，名牌汇集”，处理得当。

店门：采用透光性非常好的玻璃门是适宜的。顾客路过即对店内陈列一览无余，降低其警惕性。只要陈列做得好，顾客是很愿意进来逛逛的。
有的门面较窄，无法设置橱窗，采用无边框的整体玻璃门，豪华型门廓，造形华丽，可提升店的档次；通过店内规划，充分利用玻璃门的通透性，形成店内外观一体化，能产生特别的视觉冲击力。

不足：装修后仍然采用活页门，有一定缺陷。如果不关活页门，夏热冬冷；店外喧嚣，且灰尘易污染产品外观；如果门关着，开门不方便，会严重影响顾客进店。40平方米小店，设门童不适合。所以，最好采用左右滑动式自动玻璃门。

外观装饰和色彩整体化，是该店最大的外观特点。
“千姿秀”商号，不太适合化妆品专营店，听上去更像是一家美容院；下注的拼音，过于死板，不但不洋气，反而没了灵气；下注业务名称不顺口，重复出现“品”字，不易快速辨识，不如仅用“化妆精品”四字，或“国际化妆精品”为佳。
从店面结构看，该店实不必开两道小门。不如左侧开门更宽一些，而将右侧整体设计成一个醒目的主题橱窗。

该店最大的外观特点，就是擅于用光。想必晚上也是该店的一个销售黄金时段。
店名较长，但招牌上使用两种底色，将其分开，所以即使商号有四个字，也相对易于辨识。
该店地面高于街面，店的内顶势必占据部分视野，降低了橱窗的有效性。应用偏低的橱窗和内顶修饰来弥补。
右侧橱窗，被shiseido二个子品牌高高的产品秀灯箱挡住，占据橱窗大部分可视位置，可惜。

该店外观最大的不当，是招牌颜色与右邻店太接近了，容易被忽略；右邻的外观做了整体化，该店未做，导致门框部分又被右店同色化，更令该店外观形象破碎。

店名三字，虽简单易记，却生硬又不浪漫活跃，还不如右邻招牌来得时尚；店名拼音放在汉字上面，不符合国人视觉习惯。

左侧橱窗，全部陈列形形色色的香水，维持该店在香港的特点，符合它的惯例，却不一定符合内地消费特点。内地香水消费，远不及香港成熟，还有一个相当长的过程。

外观统一，橱窗、门色泽一致的斜平行线设计和招牌左侧的LOGO及店名突出抢眼，是最大的外观特点。

招牌和店名，是该店外观的最大失策。
化妆品专营店的装修，不应强调“酷”，酷不能代表时尚。该店招牌设计，不像化妆品店，更像是发廊的设计。
店名只有商号，没有业务说明，可能会令一些消费者费解，影响有效顾客的进店率。
空调器在门口排水，还有那醒目的拖布，门口的满地垃圾，真不像是开门做生意的。

这是一家待装修店的设计效果图。
店名只有一个商号，不顺口，且名字中没有说明业务，不利于新顾客了解，招客难；店名中的“”字比较生僻，不好。
　设计采用了无边框的整体玻璃门，通透性好，店内基本一览无余，门左右侧，均设计有小橱窗，易于招客；店名上方还有灯光照明，也不错。
整体用色过“冷”，缺少“鲜嫩的时尚感”，而这恰恰是化妆品的重要内涵。
门左上方的灯箱，证实这是一家男士化妆品专营店。按目前消费特点，这样的业务能否赚钱，值得商榷，但本期不讨论。
（文中图片欠奉）

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